Síntomas
Het afspelen van audio werkt niet wanneer een Dell monitor is aangesloten op de computer via een DisplayPort of High Definition Media Interface (HDMI).
Causa
Wanneer een audio-ondersteunde videokabel wordt gebruikt, zoals een DisplayPort- of HDMI-kabel, kan Windows het standaardapparaat voor het afspelen van audio wijzigen in de audio-ondersteunde kabel als er een ander audioapparaat wordt gebruikt. Het probleem kan zich voordoen wanneer een laptop uit de slaapstand komt terwijl het systeem eerst de audiokabel detecteert.
Resolución
De configuratie van het afspeelapparaat wijzigen in het configuratiescherm
OPMERKING: Er kan slechts één apparaat worden ingesteld als standaard afspeelapparaat.
Het standaardapparaat voor het afspelen van geluid wijzigen in Windows 10
- Klik op Start en klik vervolgens op Instellingen (tandwielpictogram).
- Klik op Systeem.
- Klik in het linkermenu op Geluid.
- Selecteer onder Kies uw uitvoerapparaat het audioapparaat dat u wilt gebruiken.
Het standaardapparaat voor het afspelen van geluid wijzigen in Windows 8 of 8.1
- Klik met de rechtermuisknop op Start en klik vervolgens op Configuratiescherm.
- Klik op Hardware en geluiden.
- Klik op Geluid.
- Selecteer in het tabblad Afspelen het audioapparaat dat u wilt gebruiken.
- Klik op Standaard instellen en klik vervolgens op OK.
Het externe audioapparaat dat het probleem veroorzaakt, kan worden uitgeschakeld zodat het probleem niet opnieuw optreedt.
Aanbevolen artikelen
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.
Buiten de garantie? Geen probleem. Ga naar de website Dell.com/support, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.
OPMERKING: Aanbiedingen zijn alleen beschikbaar voor pc-klanten uit de VS, Canada, het VK, Frankrijk, Duitsland en China. Server en storage zijn niet van toepassing.
Productos afectados
Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp (U) Series
Productos
UltraSharp Premier (UP) Series