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MicrosoftアカウントでBitLocker回復キーを検索する方法(英語)

Resumen: Microsoftアカウント(MSA)にアクセスして、次の手順に従ってBitLocker回復キーを見つけることができます。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

注:
  • この記事は、ドメインに参加していないデバイスに適用されます。職場または学校からログイン認証情報を使用する場合は、BitLocker回復キーの取得に関するサポートが必要な場合は、組織のヘルプ デスクにお問い合わせください)。)
  • 詳細については、MicrosoftのYouTubeビデオ「BitLocker回復キーを見つける方法このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。」を参照してください。

Microsoftアカウントの回復キーへのアクセス

  1. Webブラウザーを開いて、https://account.microsoft.com/accountこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。にアクセスします。
  2. Sign in]をクリックし、MSAのEメール アドレスを入力します。
  3. [Devices]までスクロールダウンし、回復キーを要求しているデバイスの[View details]をクリックします。

Microsoftアカウントのデスクトップ ビュー
図1: Microsoftアカウントのデスクトップ ビュー

Microsoftアカウントのモバイル デバイス ビュー
図2:Microsoftアカウントのモバイル デバイス ビュー

  1. Manage recovery keys]をクリックします。

デバイスの詳細と回復キーの管理オプション
図3:デバイスの詳細と回復キーの管理オプション

注:MicrosoftからMSAへのログインが再度求められます。プロンプトに従ってログインします。

回復キーの選択:

BitLocker回復画面には、必要な回復キーが表示されます。

BitLocker回復画面
図4:BitLocker回復画面

これは、複数のコンピューターがある場合、またはコンピューターに複数の暗号化ドライブがある場合に重要です。

BitLocker回復イベント画面(図4)からキーIDを参照して、適切な回復キーを見つけます。

BitLocker回復キー
図5:BitLocker回復キー

注:ユーザーが追加のドライブの暗号化を選択した場合、ドライブ構成によっては、コンピューターに複数のドライブが表示される場合があります。
  • OSV = オペレーティング システム ボリューム
  • FDV = 固定ディスク ボリューム(セカンダリー ディスク ドライブ)
  • RDV = リムーバブル ディスク ボリューム(USBキー)

図5の回復キーを入力し、Enterを押します。コンピューターが引き続きWindowsデスクトップに再起動します。

BitLocker回復画面と回復キー
図6:BitLocker回復画面と回復キー

Información adicional

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MicrosoftのサポートWebサイトでこれらのリソースを確認してください。

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000204202
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 02 ene. 2024
Versión:  3
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