Errore di rilevamento segnalato quando l'adattatore Dell da USB-C a Ethernet (avvio PXE) è collegato

Errore di dongle Dell da USB Type-C a Ethernet non collegato

Il sistema operativo Windows potrebbe segnalare i seguenti messaggi di errore quando si collega l'adattatore Dell USB-C a Ethernet (avvio PXE).

Errore sequenziamento attività
Impossibile trovare una scheda di rete valida.
Per ulteriori informazioni, contattare il system administrator o
operatore help desk.

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Questo problema è stato identificato come un problema del driver.

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L'aggiornamento alla versione più recente del driver del controller Ethernet Realtek USB GBE sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare il driver di rete più recente, attenersi alla procedura descritta di seguito.

1. Accedere a https://www.dell.com/support/drivers.
2. Identificare il computer Dell in uso.
   1. Cliccare su Visualizza tutti i prodotti e selezionare il dongle Dell dal catalogo.
   2. Selezionare Elettronica e accessori.
   3. Andare a PC and Tablet Accessories.
   4. Selezionare Adattatore Dell da USB-C a Ethernet.
3. Selezionare il sistema operativo installato sul computer Dell.
4. In Categoria, selezionare Rete.
5. Individuare il driver Realtek USB GBE Ethernet Controller Driver più recente. (versione 2.45.2021.825 A21 o successiva).
6. Cliccare su Scarica e salvare il file sul computer.
7. Aprire Esplora file e selezionare la posizione in cui è stato salvato il file scaricato.
8. Cliccare due volte sul file di installazione del driver di rete scaricato e seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di installazione.

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