Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Como usar uma conta da Microsoft em seu computador Dell

Resumen: Explore as etapas para redefinir sua senha da Microsoft online e em produtos Microsoft. Resolva problemas da conta Microsoft (MSA) rapidamente.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Produtos afetados:

  • Produtos Microsoft

Sumário

Perguntas frequentes sobre a conta da Microsoft:

O que é uma conta da Microsoft?

Uma conta Microsoft é uma conta pessoal necessária para acessar os produtos e serviços da Microsoft. Ele serve como logon único para várias ofertas da Microsoft, incluindo Outlook.com, Xbox, Office 365 e outros aplicativos da Microsoft. Quando inicia sessão com a sua conta Microsoft, os seus ficheiros, fotografias, contactos e definições podem segui-lo em segurança em diferentes dispositivos. Além disso, os benefícios da assinatura, como armazenamento extra com o OneDrive, estão vinculados à conta da Microsoft que gerencia sua assinatura.

Voltar ao início

Para que serve uma conta Microsoft?

Para acessar vários produtos e serviços da Microsoft, como computadores Windows, consoles Xbox, Office, Outlook.com, OneDrive, Xbox Live, Microsoft 365 e Microsoft Store, você precisa de uma conta da Microsoft. Ele funciona como seu gateway para fazer login nessas plataformas e gerenciar suas assinaturas e configurações.

Voltar ao início

É necessário um endereço de e-mail do Outlook para criar uma conta da Microsoft?

Ao criar uma conta da Microsoft, você tem duas opções: Usar um novo endereço de email ou vincular um endereço de email de terceiros existente (como Gmail ou Yahoo) à sua conta da Microsoft. Essa flexibilidade permite que você gerencie seus serviços Microsoft.

Voltar ao início

Por que preciso me lembrar das credenciais da minha conta da Microsoft?

Ao criar uma conta da Microsoft, você tem duas opções: Usar um novo endereço de email ou vincular um endereço de email de terceiros existente (como Gmail ou Yahoo) à sua conta da Microsoft. Essa flexibilidade permite que você gerencie seus serviços Microsoft. É fundamental proteger suas credenciais de conta da Microsoft e garantir que elas permaneçam acessíveis.

  • Isso evita qualquer inconveniente de ser impedido de acessar sua conta.
  • Para evitar a perda de informações de pagamento, assinaturas e licenciamento da Microsoft Store.
  • Para acessar a chave de recuperação do BitLocker, não ser para acessar a recuperação do BitLocker pode levar à execução de OSRI (Operating System Reinstallation, reinstalação do sistema operacional)
  • Perdê-lo pode potencialmente impedi-lo de reativar o Windows após um evento de hardware catastrófico.
  • Para reativar o Windows após a substituição da placa-mãe
  • Para obter o ISO do Office da Microsoft Store para reinstalação.

Voltar ao início

Como faço para criar uma conta da Microsoft?

Clique neste link e preencha o formulário da página da Web Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.. A Microsoft fará o resto.

Voltar ao início

Requisitos de instalação para o Windows 11

  • Não há opção de conta local para o Windows 11 Home.
  • A conta Microsoft é obrigatória.
  • A Internet é necessária durante a Experiência de Instalação Inicial.

Voltar ao início

Login e sincronização

Uma MSA facilita o uso da mesma conta, das configurações personalizadas e dos seus dados em vários dispositivos (incluindo telefones e tablets) com sincronização e backup automatizados por meio do OneDrive.

Voltar ao início

Segurança

A MSA permite a autenticação de dois fatores e adiciona uma camada de segurança para proteger as suas informações. Ela também armazena a chave de recuperação do BitLocker para o caso de você precisar recuperar o Windows após um evento crítico. Para obter mais informações, consulte o artigo Como localizar a chave de recuperação do BitLocker em sua conta da Microsoft da base de conhecimento Dell.

Voltar ao início

Gerenciamento de acesso e licenças

Uma MSA salva automaticamente as chaves dos produtos e serviços em nuvem Microsoft, como Outlook, OneDrive, Xbox LIVE ou computador Microsoft 365 (incluindo a chave do produto Windows instalada de fábrica em seu computador Dell). Ele permite o acesso e a reativação, caso você tenha que reinstalar o Windows ou o Microsoft 365 (Office 365) em algum momento.

Voltar ao início

Escopo de suporte da Dell para contas Microsoft

Se você não conseguir acessar sua MSA ou tiver dúvidas sobre o conteúdo de sua MSA, consulte Recuperar conta Microsoft abaixo ou entre em contato diretamente com a Microsoft em Microsoft.com/support.

A Dell não pode ajudar na recuperação da MSA.

Voltar ao início

Recuperar conta Microsoft

A Microsoft oferece várias opções para recuperação em caso de perda de acesso à conta Microsoft.

Para proteger sua privacidade, a Microsoft automatizou totalmente o processo de recuperação de contas.

A Dell não tem acesso a contas Microsoft. Nossas equipes não podem ajudar com o processo de recuperação ou restauração de informações de licença na MSA e são direcionadas para as opções abaixo:

Aceda a Obter ajuda com a sua conta Microsoft (https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/get-help-with-your-microsoft-account-ace6f3b3-e2d3-aeb1-6b96-d2e9e7e52133Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.) para obter toda a ajuda de gestão e recuperação de contas Microsoft.

Voltar ao início

Información adicional

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000192078
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 19 sept. 2024
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.