Продукти, на які впливають:
- Команда Dell | Оновлювати
Команда Dell | Update — це автономна утиліта, яка спрощує процес керування оновленнями для клієнтських комп'ютерів Dell. За допомогою команди Dell | Оновіть, пристрої можуть залишатися в актуальному стані та захищатися за допомогою найновіших драйверів, BIOS, прошивки та програм.
Команда Dell | Оновлення забезпечує:
- Простий у використанні інтерфейс користувача, який допомагає визначати, застосовувати та планувати необхідні оновлення для клієнтських комп'ютерів.
- Простий у використанні інтерфейс командного рядка, який можна використовувати для автоматизації встановлення та оновлення драйверів.
Варіанти самодопомоги
Більшість технічної інформації можна знайти, звернувшись до:
Варіанти самодопомоги
Більшість технічної інформації можна знайти, звернувшись до бази знань Dell.
Щоб отримати підтримку:
- Перейти до https://www.dell.com/support/home
- Праворуч від сторінки виберіть Зв'язатися зі службою підтримки , а потім натисніть один із наведених нижче варіантів.
- Зв'яжіться з технічною підтримкою: Якщо у вас є сервісний тег Dell
- Зв'язатися зі службою підтримки замовлення: Якщо у вас немає сервісного тега Dell, і вам потрібна допомога в отриманні доступу до програмного забезпечення.
![Натисніть Зв'язатися з нами](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000093GwQAI/ka06P00000093GwQAI_uk_1.jpeg)
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Натисніть Зв'язатися з нами
- Натисніть Ввести тег послуги.
![Визначте свій пристрій](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000093GwQAI/ka06P00000093GwQAI_uk_2.jpeg)
Малюнок 2: (Лише англійською мовою) Визначте свій пристрій
- Введіть сервісний тег і натисніть кнопку Надіслати.
![Введіть тег сервісу й натисніть Надіслати](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000093GwQAI/ka06P00000093GwQAI_uk_3.jpeg)
Малюнок 3: (Лише англійською мовою) Введіть тег сервісу й натисніть Надіслати
- Підтвердьте свою модель і сервісний тег і натисніть Далі.
![Підтвердьте свою модель і сервісний тег](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000093GwQAI/ka06P00000093GwQAI_uk_4.jpeg)
Малюнок 4: (Лише англійською мовою) Підтвердьте свою модель і сервісний тег
- У розкривному меню виберіть Програмне забезпечення та програми сторонніх розробників , а потім натисніть Далі.
![Виберіть Програмне забезпечення та сторонні програми](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000093GwQAI/ka06P00000093GwQAI_uk_5.jpeg)
Малюнок 5: (Лише англійською мовою) Виберіть Програмне забезпечення та сторонні програми
- Виберіть доступний варіант контакту.
![Виберіть варіант зв'язку](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000093GwQAI/ka06P00000093GwQAI_uk_6.jpeg)
Малюнок 6: (Лише англійською мовою) Виберіть варіант зв'язку
- Введіть номер замовлення , а потім натисніть кнопку Знайти моє замовлення.
![Натисніть «Знайти моє замовлення»](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000093GwQAI/ka06P00000093GwQAI_uk_7.jpeg)
Малюнок 7: (Лише англійською мовою) Натисніть «Знайти моє замовлення»
- Праворуч від сторінки натисніть Зв'язатися зі службою підтримки.
![Натисніть Зв'язатися зі службою підтримки клієнтів](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000093GwQAI/ka06P00000093GwQAI_uk_8.jpeg)
Малюнок 8: (Лише англійською мовою) Натисніть Зв'язатися зі службою підтримки клієнтів
- У спадному меню виберіть Відсутні елементи.
![Виберіть відсутні елементи](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000093GwQAI/ka06P00000093GwQAI_uk_9.jpeg)
Малюнок 9: (Лише англійською мовою) Виберіть відсутні елементи
- Виберіть доступний варіант контакту.
![Виберіть варіант зв'язку](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000093GwQAI/ka06P00000093GwQAI_uk_10.jpeg)
Малюнок 10: (Лише англійською мовою) Виберіть варіант зв'язку
Примітка:
- Варіанти зв'язку можуть відрізнятися залежно від регіону.
- Посилайтеся на цю статтю (000188829) при зверненні в технічну підтримку.