Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

11., 12. og 13. generations Intel-processorer, der ikke findes nogen drev under installationen af Windows 10 og Windows 11

Resumen: Denne artikel indeholder oplysninger om 11., 12. og 13. generation af Intel-processorer, når fejlfinding af drev ikke findes under installationen af Windows 10 og Windows 11.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Intel 11. generation (Tiger Lake - TGL), 12. (Alder Lake - ADL) og 13. (Raptor Lake - RPL) Generation af processorer bruger den nye Intel Volume Management Device-teknologi (VMD). Det optimerer lagerenhedernes databehandlingseffektivitet og strømforbrug.

Når du installerer Windows 10 eller Windows 11 Retail, skal vi indlæse Intel Rapid Storage Technology (IRST) -driveren, så du kan installere Windows. Det er normalt ikke en hardwarefejl.

Hvis din computer er med 11. generations Intel-processoren, oplever du, at Windows ikke kan finde nogen drev, når du installerer Windows 10. Se følgende fejlfindingstrin.

Windows_Setup

VMD-driverversion\ platform TGL-system ADL-system RPL-system
TGL VMD (18.3.x) Arbejder Virker ikke Virker ikke
ADL VMD (19.2.x) Arbejder Arbejder Virker ikke
RPL VMD (19.5.x) Arbejder Arbejder Arbejder

(Tabel 1 - Driver version)

 
Bemærk: Ovenstående tabel angiver den korrekte VMD-driverversion til den respektive Intel-processorgeneration på nuværende tidspunkt. Sørg for at følge nedenstående vejledning for at finde den nyeste VMD-driverversion til den specifikke systemmodel i fremtiden.


IRST-drivere (Intel Rapid Storage Technology):

Download og udpak IRST-driverne

  1. Få adgang til internettet, og browse: https://www.dell.com/support
  2. Indtast computerens servicekode, og klik derefter på Søg.
  3. Klik på fanen Drivere og downloads, og vælg derefter kategorien Storage for at finde den downloadede fil til Intel Rapid Storage Technology-driveren.
  4. Klik på knappen Download for at downloade driveren til din computer.
    Valg af download af IRST-driver
  5. Dobbeltklik på filen Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE for at starte udpakningsprocessen.
    Åbning af IRST-driveren
  6. Klik på knappen Udpak, og vælg USB-flashdrevet Dell Operating System Recovery Tool for at udpakke filerne.
    Udpakning af IRST-driveren til USB-flashdrevet.
  7. Når filudpakningsprocessen er fuldført, skal du klikke på Luk, og du har nu driverne på nøglen.
    Luk filudpakningsvinduet

 

Installer IRST-driver

 
Bemærk: Billederne på skærmen kan afvige fra dem, du ser i denne artikel. Intel forbedrer og opdaterer ofte deres drivere og software. Trinnene til artikelopløsning gælder for de nyeste driverversioner.
  1. Tilslut USB-flashdrevet , som indeholder Windows 10-installationsmediet og Intel Rapid Storage Technology (IRST)-driveren, til målcomputeren.
  2. Genstart installationsprocessen for Windows 10 eller Windows 11.
  3. Nedenfor er skærmen Hvor du vil installere Windows og Windows kan ikke finde nogen drev. Vælg Indlæs driver.
    Windows Setup – Indlæs driver
  4. Vælg OK (2).
    image.png
  5. Klik på OK (3).
    Windows Setup - Drivere ikke fundet
  6. Vælg Gennemse (4), find derefter den mappe (5), hvor IRST-driverne blev gemt, og vælg OK (6).
    Windows-installation – drivermappe
    Bemærk: For kunder, der bruger produkter med 11. generations Intel-CPU'er eller nyere, skal du vælge VMD-mappen eller udvide VMD-mappen og vælge mappen f6vmdflpy-x64 i mappen VMD .
    Sti til eksempelmappe: IRST\production\Windows 10-x64\15063\Drivers\VMD
    Vælg VMD-mappen
    For kunder, der bruger produkter med 10. generation af Intel eller tidligere CPU'er, skal du udvide mappen F6 og vælge mappen f6flpy-x64 under mappen F6 .
    Sti til eksempelmappe: IRST\F6\f6flpy-x64
    Vælg mappen f6flpy-x64
  7. Vælg [Intel RST VMD Controller] (7), og vælg derefter Næste (8) for at installere driveren.
    Windows-installation – Valg af drivere
  8. Når driverinstallationen er fuldført, vises drevet.
    Windows-installation – drevene er synlige

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000188116
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 05 sept. 2024
Versión:  21
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.