Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

U procesorů Intel 11., 12. a 13. generace nejsou během instalace systému Windows 10 a Windows 11 k dispozici žádné disky

Resumen: Tento článek poskytuje informace o procesorech Intel 11. generace, 12. a 13. generace, když během instalace systému Windows 10 a Windows 11 nejsou nalezeny disky pro odstraňování problémů. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Procesory Intel 11. generace (Tiger Lake – TGL), 12. generace (Alder Lake – ADL) a 13. generace (Raptor Lake – RPL) používají novou technologii Intel Volume Management Device (VMD). Ta optimalizuje efektivní zpracování dat úložných zařízení a spotřebu energie.

Abyste mohli nainstalovat systém Windows 10 či Windows 11 Retail, je nutné načíst ovladač Intel Rapid Storage Technology (IRST). Jedná se o běžnou situaci, nikoliv o závadu.

Pokud je váš počítač vybaven procesorem Intel 11. generace, během instalace systému Windows 10 nedokáže systém najít žádné disky. Postupujte podle následujících kroků pro odstraňování problémů.

Windows_Setup

Verze/platforma ovladače VMD Systém TGL Systém ADL Systém RPL
TGL VMD (18.3.x) Funguje Nefunguje Nefunguje
ADL VMD (19.2.x) Funguje Funguje Nefunguje
RPL VMD (19.5.x) Funguje Funguje Funguje

(Tabulka 1 – Verze ovladače)

 
Poznámka: Výše uvedená tabulka uvádí v tuto chvíli správnou verzi ovladače VMD pro příslušnou generaci procesorů Intel. Při budoucím hledání nejnovější verze ovladače VMD pro konkrétní model systému postupujte podle následujících pokynů.


Ovladače Intel Rapid Storage Technology (IRST):

Stažení a extrakce ovladačů IRST

  1. Přístup k internetu a procházení webu: https://www.dell.com/support
  2. Zadejte výrobní číslo svého počítače a klikněte na tlačítko Hledat.
  3. Klikněte na kartu Ovladače a soubory ke stažení a výběrem kategorie „Úložiště“ vyhledejte soubor ke stažení ovladače Intel Rapid Storage Technology.
  4. Kliknutím na tlačítko Stáhnout stáhněte ovladač do počítače.
    Výběr ovladače IRST ke stažení
  5. Dvojitým kliknutím na soubor Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE zahájíte proces extrahování souborů.
    Otevření ovladače IRST
  6. Klikněte na tlačítko Extract a výběrem jednotky USB flash Dell OS Recovery Tool extrahujte soubory.
    Extrahování ovladače IRST na USB flash disk.
  7. Po dokončení procesu extrahování souborů klikněte na tlačítko Close a ovladače jsou k dispozici na jednotce CD.
    Zavřete okno pro rozbalení souboru

 

Instalace ovladače IRST

 
Poznámka: Obrázky na obrazovce se mohou lišit od obrázků v tomto článku. Společnost Intel často vylepšuje a aktualizuje své ovladače a software. Tyto kroky řešení článku platí pro nejnovější verze ovladačů.
  1. Připojte USB flash disk, který obsahuje médium pro instalaci systému Windows 10 a ovladač IRST (Intel Rapid Storage Technology), k cílovému počítači.
  2. Znovu spusťte proces instalace systému Windows 10 nebo Windows 11.
  3. Níže je uvedena obrazovka „Kam chcete Windows nainstalovat?“ a „Windows nemůže najít žádný disk“. Vyberte možnost Načíst ovladač.
    Instalační program Windows – Načíst ovladač
  4. Vyberte tlačítko OK (2).
    image.png
  5. Klikněte na tlačítko OK (3).
    Instalační program Windows – Ovladače nebyly nalezeny
  6. Vyberte možnost Procházet (4) a poté najděte složku (5), do které jste uložili ovladače IRST, a vyberte možnost OK (6).
    Instalační program Windows – složka s ovladačem
    Poznámka: Pro zákazníky, kteří používají produkty s procesory Intel 11. generace nebo novějšími, vyberte složku VMD nebo rozbalte složku VMD a vyberte složku f6vmdflpy-x64 ve složce VMD .
    Ukázková cesta ke složce: IRST\production\Windows 10-x64\15063\Drivers\VMD
    Vyberte složku VMD
    Pro zákazníky, kteří používají produkty s procesory Intel 10. generace nebo staršími, rozbalte složku F6 a vyberte složku f6flpy-x64 ve složce F6 .
    Ukázková cesta ke složce: IRST\F6\f6flpy-x64
    Vyberte složku f6flpy-x64
  7. Vyberte položku [Intel RST VMD Controller] (7) a poté možnost Další (8) a nainstalujte ovladač.
    Instalační program Windows – Výběr ovladačů
  8. Po dokončení instalace ovladače se jednotka zobrazí.
    Instalační program Windows – disky jsou viditelné

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000188116
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 05 sept. 2024
Versión:  21
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.