Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dell Data Security Kurtarma Portalı'nı Kullanarak BitLocker Kurtarma Parolası veya Anahtar Paketi Alma

Resumen: Bu makale, Dell Security Management Server tarafından yönetilen BitLocker korumalı bir sürücü için Dell Data Security Recovery Portal'dan BitLocker kurtarma parolanızı veya anahtar paketinizi alma sürecinde size rehberlik eder. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Security Management Server Enterprise
  • Dell Security Management Server Virtual

Etkilenen Sürümler:

  • v10.2.13 ve Üstü

Dell Data Security Kurtarma Portalı'nda oturum açın:

  1. Masaüstü veya mobil cihazınızda bir web tarayıcısı kullanarak https://servername.company.com:8091 gidin.
Not:
  • Örnek FQDN (tam nitelikli etki alanı adı), ortamınızdaki sunucudan farklıdır.
  • Bağlantı noktası 8091, ortamınızda kurtarma portalı tarafından kullanılan bağlantı noktasından farklı olabilir.
  1. Etki alanı kimlik bilgilerinizi (UserName@company.com) girerek oturum açın.

Masaüstü Kurtarma Portalı oturumu açma
Şekil 1: (Yalnızca İngilizce) Masaüstü Kurtarma Portalı oturumu açma

 

Mobil Kurtarma Portalı Girişi
Şekil 2: (Yalnızca İngilizce) Mobil Kurtarma Portalı Girişi

  1. Kurtarmaya çalıştığınız BitLocker korumalı sürücünün kurtarma kimliğini girin, ardından kurtarma parolası al veya anahtar paketi oluştur öğesine tıklayın.
Not: BitLocker kurtarma anahtarı kimliğini bulma konusunda yardım almak için BitLocker Korumalı Sürücü İçin BitLocker Kurtarma Anahtarı Kimliğini Bulma başlıklı makaleye başvurun.

Masaüstü kurtarma portalı
Şekil 3: (Yalnızca İngilizce) Masaüstü kurtarma portalı

 

Mobil kurtarma portalı
Şekil 4: (Yalnızca İngilizce) Mobil kurtarma portalı

Not: Dell Data Security Server hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Knowledge Base makalelerine bakın:

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Información adicional

Videos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000187915
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 03 jun. 2024
Versión:  12
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.