Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Een BitLocker-herstelwachtwoord of -sleutelpakket ophalen met behulp van de Dell Data Security Recovery Portal

Resumen: Dit artikel leidt u door het proces voor het ophalen van uw BitLocker-herstelwachtwoord of sleutelpakket uit de Dell Data Security Recovery Portal voor een met BitLocker beveiligde schijf die wordt beheerd door de Dell Security Management Server. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Betreffende producten:

  • Dell Security Management Server Enterprise
  • Dell Security Management Server Virtual

Betreffende versies:

  • v10.2.13 en later

Meld u aan bij de Dell Data Security Recovery Portal:

  1. Ga met een webbrowser op uw desktop of mobiele apparaat naar https://servername.company.com:8091.
Opmerking:
  • Het voorbeeld van een FQDN (fully qualified domain name) verschilt van de server in uw omgeving.
  • Poort 8091 kan afwijken van de poort die in uw omgeving wordt gebruikt door de recovery portal.
  1. Meld u aan door uw domeinreferenties (UserName@company.com) in te voeren.

Aanmelden bij Desktop Recovery Portal
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Aanmelden bij Desktop Recovery Portal

 

Aanmelden bij Mobile Recovery Portal
Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) Aanmelden bij Mobile Recovery Portal

  1. Voer de herstel-ID in van de met BitLocker beveiligde schijf die u probeert te herstellen en klik vervolgens op Herstelwachtwoord ophalen of Sleutelpakket maken.

Portal voor desktopherstel
Afbeelding 3: (Alleen In het Engels) Portal voor desktopherstel

 

Mobiele herstelportal
Afbeelding 4: (Alleen In het Engels) Mobiele herstelportal

Opmerking: Raadpleeg de onderstaande knowledge base-artikelen voor meer informatie over de Dell Data Security Server:

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Información adicional

Videos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000187915
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 03 jun. 2024
Versión:  12
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.