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Como renovar, gerenciar ou cancelar manualmente uma assinatura do Office 365

Resumen: Este artigo descreve o processo de renovação manual, desativação da renovação automática ou cancelamento das assinaturas do Office 365.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Instrucciones

Nota: Na configuração inicial do Office 365, a definição padrão é renovar automaticamente a sua assinatura. Essa configuração pode ser alterada a qualquer momento. As etapas a seguir serão necessárias se a renovação automática tiver sido desativada ou se você quiser desativar a renovação automática da assinatura.
 
  1. Conecte-se ao portal de suporte do Dell Cloud.
  2. Use as credenciais fornecidas pela Dell para fazer login no portal. Geralmente, o nome de usuário é o seu número de cliente Dell, a menos que ele tenha sido alterado.
    • Caso sua senha seja esquecida, clique em Esqueceu a senha? – Um link para redefinir a senha é enviado para o endereço de e-mail fornecido à Dell durante a configuração da assinatura inicial.

      Captura de tela da solicitação de redefinição de senha do Office 365

    • Se ocorrer algum problema durante o processo de redefinição de senha, envie um e-mail para salessupport@office365.dell.com
  3. Selecione Conta.

    Painel de indicadores do Office 365

  4.  Selecione Assinatura e, em seguida, a assinatura que deseja renovar.

    Botão Assinatura do painel de indicadores do Office 365

  5.  Selecione Renovar para renovar manualmente a assinatura.

    Botão Renovar do painel de indicadores do Office 365

    Nota: Se você preferir desativar a renovação automática de assinatura, selecione Desativar renovação automática.

    Para obter mais informações, entre em contato com:
    Department - Microsoft 365 Dell Technical Support +833-673-6196
    Email Address - cloudsoftwarehelp@dell.com
    Operational Hours - 24/7

    Department - Microsoft 365 Dell Sales Support +888-927-4010
    Email Address - salessupport@office365.dell.com Operational Hours - Segunda-feira às
    9h às 18h EST

    Productos afectados

    Microsoft 365 from Dell