Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Alienware-systemet överhettas eller stängs av

Resumen: Omfattande guide om tester och steg som du kan vidta för att lösa problem med överhettning eller slumpmässig avstängning av Alienware

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Instrucciones

Viktig information om överhettning

Systemet kan bli varmt när

  • Används längre än 10–15 minuter

  • Titta på en DVD/Blu-ray

  • Strömmande video online

  • Använda Flash-innehåll

  • Spela datorspel

  • Används nära en värmekälla eller i varm miljö

Symptom uppstår om systemet överhettas:

  • Slumpmässiga avstängningar eller omstarter

  • Datorn låser eller fryser sig

  • Fläktar körs konstant i hög hastighet

  • Långsam prestanda

  • Datorn är för varm för att kunna röra vid den

Felsöka symptom på överhettning

Du kan prova dessa enkla felsökningssteg för att minska överhettningen i systemet:

  • Se till att datorn är i ett välventilerat utrymme

  • Använd bärbara datorer på plana ytor för att förbättra luftflödet. Hårda bordstoppar rekommenderas och undvik att använda någon typ av trasa eller annat mjukt material under den bärbara datorn

  • För stationära system, se till att det finns tillräckligt med utrymme runt systemet för att luften ska flöda. Om systemet finns i ett hölje försöker du flytta det till ett merventilerat område för testning

  • Kontrollera att luftintagen är rena och att det inte är något som blockerar dem. Mer information om hur du rengör systemet finns i Allmänt underhåll för att underhålla Dell-datorn

  • Uppdatera system-BIOS till den senast tillgängliga på Dells supportwebbplats

    Obs! Mer information om hur du uppdaterar BIOS på en Dell-dator finns i Följande artikel i Dells kunskapsdatabas: Dell BIOS-uppdateringar
  • Du kan återställa BIOS-inställningarna för att ångra eventuella ändringar som kan orsaka att systemet överhettas. Se Hur du återställer standardinställningarna för BIOS (systeminställningar) på en Dell-produkt

  • Avaktivera NVIDIA G SYNC och kör ett stresstest med SupportAssist. Klicka här om du vill köra videobelastningstestet när du är redo

Överst på sidan

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Alienware