Instrukcja obsługi komputera Dell Latitude 3590

Opcje instalacji:

W tej części opisano opcje ponownej instalacji obsługiwanych systemów operacyjnych w komputerze. Poniższe karty zawierają więcej informacji.

Tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie systemu

Ta część zawiera informacje na temat opcji tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych w komputerze.

Jeśli nośniki odzyskiwania nie zostały ujęte w zamówieniu, komputer z systemem Windows 10 nie zostanie dostarczony z nośnikiem flash USB ani płytami odzyskiwania. Aby uzyskać informacje o tworzeniu nośników odzyskiwania dla komputera w przypadku poważnej awarii, należy skorzystać z poniższego łącza:

• Tworzenie nośnika odzyskiwania systemu Windows 10 dla komputera firmy Dell

Środowisko odzyskiwania systemu Windows (WinRE)

W przypadku komputerów z fabryczną instalacją systemu Windows 10, środowisko WinRE umożliwia przywrócenie komputera do pierwotnego stanu fabrycznego. Więcej informacji zawiera poniższe łącze:

• Resetowanie lub ponowne instalowanie systemu Windows 10 na komputerze firmy Dell

Obraz płyty odzyskiwania systemu Microsoft Windows

Możesz również pobrać obraz systemu Microsoft Windows przystosowanego do komputerów Dell, korzystając ze strony pomocy technicznej firmy Dell.

• Obraz płyty odzyskiwania systemu Microsoft Windows

Dell Backup and Recovery (DBAR)

W przypadku komputerów z systemem operacyjnym starszym niż Windows 10 DBAR to elastyczna aplikacja do automatycznego tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania systemu, która została opracowana w celu zapewnienia niezawodnej i prostej w obsłudze ochrony najważniejszych cyfrowych dokumentów i wspomnień.

Jeśli nośniki odzyskiwania danych nie zostały ujęte w zamówieniu, komputer zostanie dostarczony bez nośnika flash USB lub dysków odzyskiwania. Aplikacja DBAR umożliwia jednak utworzenie nośników odzyskiwania na wypadek najpoważniejszych awarii komputera.

Więcej informacji można znaleźć na stronie pomocy technicznej aplikacji Dell Backup and Recovery:

• Strona pomocy technicznej aplikacji Dell Backup and Recovery

Więcej informacji na temat komputerów zaktualizowanych do systemu Windows 10 można znaleźć w następującym artykule:

• Dell Backup and Recovery (DBAR) i Windows 10

Dalsze ogólne informacje na temat odzyskiwania systemu Windows można znaleźć w następującym artykule:

• Przywracanie do ustawień fabrycznych lub ponowne instalowanie systemu Microsoft Windows w komputerze Dell

Aplikacja Dell SupportAssist dla komputerów PC i tabletów:

Oprogramowanie SupportAssist, wcześniej My Dell, dostarcza aktualizacje systemu, wykrywa problemy i wysyła alerty dotyczące urządzenia, dzięki czemu rozwiązywanie problemów i zapobieganie im jest łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Aplikacja ta zapewnia dostęp do wszystkiego, czego potrzeba, aby wyeliminować zgadywanie z konserwacji komputerów i tabletów. Szczegółowe informacje i instrukcja instalacji znajdują się na tej stronie:

• Aplikacja Dell SupportAssist dla komputerów PC i tabletów

Diagnostyka i kody błędów:

Ta część zawiera łącza do artykułów na temat diagnostyki i różnych komunikatów o błędach, kodów dźwiękowych i kodów diagnostycznych diod LED, które mogą pomóc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem i oprogramowaniem w komputerze.

• Jak uruchomić test diagnostyczny przed uruchomieniem na komputerze firmy Dell
• Uruchamianie testu diagnostycznego przy użyciu usługi SupportAssist
• Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych notebooka lub tabletu Latitude
• Komputer uruchamia się ponownie, sporadycznie się wyłącza, blokuje się, zawiesza lub sygnalizuje błąd.
• Rozwiązywanie problemów z niebieskim ekranem lub kodem błędu STOP w komputerze Dell
• Jak rozwiązywać problemy związane z niską wydajnością

Możesz także skorzystać z diagnostyki na stronie pomocy technicznej firmy Dell. Wymaga to zainstalowania w komputerze oprogramowania Dell System Detect i SupportAssist. Nastąpi to po wybraniu opcji uruchomienia diagnostyki. Aby uzyskać dostęp do diagnostyki, można skorzystać z poniższego łącza:

• Dell Online Diagnostics

Sprzęt:

Poniższa sekcja zawiera łącza do artykułów z informacjami na temat różnych podzespołów komputera. Mogą one pomóc w rozwiązywaniu problemów rozpoznanych przy użyciu wspomnianej wyżej diagnostyki. Dostępne są również porady ogólne, które mogą pomóc w wykonywaniu takich zadań jak aktualizowanie systemu BIOS lub usprawnianie pracy dysku twardego.

Zasilacz sieciowy i bateria

• Sprawdzanie kondycji baterii komputera przenośnego Dell
• Poprawianie wydajności baterii notebooka firmy Dell

Dźwięk

• Wskazówki dotyczące rozpoznawania źródła nietypowych dźwięków w komputerze stacjonarnym Dell
• Dlaczego po podłączeniu słuchawek bezpośrednio do gniazda w karcie dźwiękowej poziom głośności jest niski?
• Jak rozwiązać problemy z głośnikami, które emitują niepożądany szum
• Rozwiązywanie problemów z odtwarzaniem dźwięku

System BIOS i płyta główna

• Aktualizacje systemu BIOS firmy Dell
• Jak zresetować system BIOS lub CMOS i wyczyścić pamięć NVRAM w komputerach firmy Dell
• Jak rozwiązać problem z komunikatem o podpisaniu oprogramowania wewnętrznego BIOS na komputerze Latitude, Precision lub OptiPlex

Problemy z wentylatorem i przegrzewaniem

• Rozwiązywanie problemów z przegrzewaniem się, wyłączaniem lub temperaturą w komputerze firmy Dell
• Wskazówki dotyczące rozpoznawania źródła nietypowych dźwięków w komputerze stacjonarnym Dell

Problemy z dyskiem twardym

• Jak rozwiązywać problemy z dyskiem twardym i SSD w komputerze firmy Dell

Problemy z urządzeniami wejściowymi

• Przewodnik obsługi klawiatury i rozwiązywania problemów
• Przewodnik obsługi myszy i rozwiązywania problemów
• Przewodnik obsługi panelu dotykowego i rozwiązywania problemów

Pamięć

• Diagnozowanie i rozwiązywanie typowych problemów z modułami pamięci na laptopie firmy Dell
• Dell Latitude: wskazówki dotyczące zgodnych modułów pamięci
• Co to jest pamięć DDR3L

Sieć, Wi-Fi, Bluetooth

• Centrum pomocy technicznej dla sieci i rozwiązań bezprzewodowych firmy Dell
• Jak zdiagnozować i rozwiązać problemy z przewodową kartą sieciową w komputerze osobistym Dell Latitude
• Rozwiązywanie problemów z łącznością internetową w komputerach Dell
• Przewodnik parowania i rozwiązywania problemów z klawiaturą i myszą Bluetooth firmy Dell

Brak procedury testowej POST, brak zasilania

• Problemy z brakiem zasilania, brakiem testu POST, brakiem możliwości uruchomienia komputera lub brakiem obrazu w komputerze firmy Dell
• Jak rozwiązać problemy zasilania w notebooku Dell

Napęd optyczny

• Rozwiązywanie problemów z napędami CD, DVD i Blu-Ray

Złącza, replikatory złączy i stacje dokujące

• Rozwiązywanie problemów z portami w notebookach lub komputerach stacjonarnych Dell
• Wskazówki dotyczące zewnętrznych portów i złącz w komputerach firmy Dell
• Przewodnik po stacjach dokujących firmy Dell

Problemy z obrazem

• Rozwiązywanie problemów z wyświetlaczem lub problemów dotyczących grafiki w notebooku firmy Dell
• Rozwiązywanie problemów z wieloma monitorami

Oprogramowanie dodatkowe, zabezpieczenia i szyfrowanie, program antywirusowy:

W tej części opisano oprogramowanie obsługiwane przez komputer i zawarto łącza do informacji o zabezpieczeniach, szyfrowaniu i programie antywirusowym.

Poniższe karty zawierają więcej informacji.