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Falha na instalação dos complementos do Alienware Command Center

Resumen: Quando você faz download do Alienware Command Center da Microsoft Store e depois instala esse aplicativo, os complementos (Alien FX, controles do OC etc.) não são instalados corretamente. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Quando você faz download do Alienware Command Center da Microsoft Store e depois instala esse aplicativo, os complementos (Alien FX, controles do OC etc.) não são instalados corretamente.

Ao abrir o Alienware Command Center, você será avisado que os complementos estão faltando. Esse aviso solicitará as suas credenciais da Microsoft Store e, depois que você digitar as informações, ocorrerá falha no download.

A Microsoft fez alterações nas novas compilações do Windows 10 que afetam o modo como o download dos complementos é feito, e isso gera falha na instalação dos mesmos.

Sistemas suportados: Sistemas Alienware e Série G com Alienware Command Center versão 5.2 ou posterior

Causa

Nenhuma informação de causa disponível.

 

Resolución

Para solucionar esse problema, faça download do Alienware Command Center na página de drivers e downloads da Dell e depois instale-o.

  • Acesse a página de drivers e downloads da Dell
  • Digite a etiqueta de serviço ou clique em Detectar PC. Você também pode clicar em Procurar todos os produtos para selecionar manualmente o modelo de seu computador.
  • Procure o aplicativo Alienware Command Center na lista e clique em Fazer download.
  • Selecione um local para salvar o arquivo e clique em Salvar.
  • Localize o arquivo baixado e clique duas vezes nele
  • Siga as instruções na tela

Información adicional

Productos afectados

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, G Series, Alienware Area-51m, Alienware m15, Alienware m17
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000177781
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 sept. 2024
Versión:  5
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