Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Laptopbatterij laadt niet meer op boven 55% bij bepaalde Dell pc's

Resumen: De batterij in bepaalde Dell laptops laadt niet meer op boven 55%. Zoek stappen om het probleem met de batterijlading op te lossen wanneer de batterij niet meer oplaadt boven 55%.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

U kunt merken dat de batterij van uw Dell pc niet meer oplaadt boven 55%.

Causa

Dit wordt veroorzaakt doordat de eigendomsdatum ontbreekt in de BIOS-instellingen.

Resolución

Als u het BIOS naar de nieuwste versie bijwerkt via Dell Drivers en downloads, is het probleem opgelost. Update het BIOS naar de nieuwste versie en volg de instructies hieronder nadat de update is voltooid.

Voor meer informatie over het bijwerken van het BIOS op een Dell pc, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel How to Download or Update the BIOS on a Dell PC? (Het BIOS downloaden of bijwerken op een Dell pc).

  1. Download en installeer de meest recente BIOS-versie. Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel How to Download or Update your BIOS (Het BIOS downloaden of bijwerken).

  2. Start de pc opnieuw op. Wanneer het scherm met het Dell logo verschijnt, drukt u op F2 om naar de BIOS-instellingen te gaan.

  3. In het linkerdeelvenster vouwt u Maintenance (Onderhoud) uit en selecteert u First Power On Date (Eerste gebruiksdatum) (Afbeelding 1).

  4. In het rechterdeelvenster selecteert u Set Ownership Date (Datum van eigendom instellen).

SLN308571_en_US__1image(1065)

Afbeelding 1: Selecteer Eigendomsdatum instellen en start de pc opnieuw op.

  1. Klik op Apply (Toepassen) en Exit (Afsluiten).

  2. Start de pc opnieuw op. Wanneer het scherm met het Dell logo verschijnt, drukt u op F2 om naar de BIOS-instellingen te gaan. Controleer of de First Power On Date (Eerste gebruiksdatum) niet langer wordt weergegeven en of de datum van eigendom is bijgewerkt (Afbeelding 2).

SLN308571_en_US__2image(1067)

Afbeelding 2: Controleer of de eigendomsdatum is bijgewerkt.

  1. Het systeem zal de batterij nu normaal opladen.

Información adicional

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Productos afectados

Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567 , Inspiron 15 3568, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9560 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000144108
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 oct. 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.