Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Батарея ноутбука не заряджається вище 55% на деяких ПК Dell

Resumen: Батарея деяких ноутбуків Dell не заряджається більше 55%. Знайдіть кроки з усунення неполадок, щоб вирішити проблему із зарядом акумулятора, коли акумулятор не заряджається більше 55%.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Ви можете помітити, що акумулятор на вашому ПК Dell не заряджається більше 55%.

Causa

Це викликано тим, що в налаштуваннях BIOS відсутня дата власності .

Resolución

Оновлення до останньої версії BIOS із розділу Dell Drivers and Downloads вирішить проблему. Оновіть BIOS до останньої версії та дотримуйтесь наведених нижче інструкцій після завершення оновлення.

Щоб дізнатися, як оновити BIOS на ПК Dell, зверніться до статті бази знань Dell Як завантажити або оновити BIOS.

  1. Завантажте та встановіть останню версію BIOS. Зверніться до статті бази знань Dell: Як завантажити або оновити BIOS.

  2. Перезавантажте комп'ютер і на екрані з логотипом Dell натисніть F2 , щоб увійти в налаштування BIOS.

  3. На лівій панелі розгорніть «Обслуговування » та виберіть «Дата першого ввімкнення » (Малюнок 1).

  4. На правій панелі виберіть «Встановити дату володіння».

SLN308571_en_US__1image(1065)

Малюнок 1: Виберіть «Встановити дату власності» та перезавантажте ПК.

  1. Натисніть «Застосувати » та вийти.

  2. Перезавантажте комп'ютер і на екрані з логотипом Dell натисніть F2 , щоб увійти в налаштування BIOS. Переконайтеся, що дата першого ввімкнення більше не вказана, а дата власності оновлена (Малюнок 2).

SLN308571_en_US__2image(1067)

Малюнок 2: Дата підтвердження права власності оновлюється.

  1. Тепер система буде заряджати акумулятор у звичайному режимі.

Información adicional

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Productos afectados

Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567 , Inspiron 15 3568, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9560 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000144108
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 oct. 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.