Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Virtalähteen tuuletin lakkaa pyörimästä käynnistys- ja diagnostiikkatilassa

Resumen: Valittujen Dell-tietokoneiden virtalähteen tuuletin ei välttämättä pyöri käynnistyksen tai diagnostiikan aikana.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Virtalähteen tuuletin ei pyöri, kun tietokone on käynnissä tai kun käytetään ePSA-diagnostiikkaa. Ongelma ilmenee seuraavissa Dell-tietokoneissa:

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Precision 3630 Tower
  • Precision 3640 Tower
  • Precision 3650 Tower
  • XPS 8910
  • XPS 8930

Causa

Näiden Dell-tietokoneiden virtalähteissä on uusi ominaisuus, joka varmistaa, että tietokone toimii mahdollisimman hiljaisesti.

Jos tietokone käyttää enintään 15 % virtalähteen tehosta, virtalähteen tuulettimet on suunniteltu sammumaan matalamman melutason varmistamiseksi. Tietokone toimii edelleen normaalisti eikä virtalähde ylikuumene.

Jos tietokone käyttää yli 15 % virtalähteen tehosta, virtalähteen tuulettimet käynnistyvät ja pyörivät sopivalla nopeudella oikean lämpötilan varmistamiseksi.

Resolución

Virtalähteen toiminnan testaaminen

Voit tarkistaa, toimiiko virtalähde normaalisti, painamalla sen toimintatestikytkintä (kuva 1). Jos merkkivalo syttyy, virtalähde toimii normaalisti. Jos merkkivalo ei syty, kun painat toimintatestipainiketta, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

SLN303484_en_US__1image (6933)
Kuva 1: Virtalähteen sisäänrakennettu itsetestikytkin

Productos afectados

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora R5, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, XPS 8910, XPS 8930
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000141890
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 nov. 2023
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.