Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

XPS Dizüstü Bilgisayar Tanılama Göstergeleri için Referans Rehberi

Resumen: Bu makale, tüm XPS dizüstü bilgisayar modellerinde kullanılabilir olan tanılama kodlarına ve bu kodların ne anlama geldiğine yönelik bir referans rehberdir.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Dell XPS dizüstü bilgisayarlar, yerleşik tanılama göstergeleri alanında köklü bir geçmişe sahiptir. Bu göstergeler, Açılış Sırasında Kendi Kendini Sınama (POST) işlemi sırasında sistemin sorun yaşadığı noktayı belirten sesli uyarılar, farklı durum ve renkleri gösteren güç düğmeleri, özel tanılama LED'leri ya da bunların kombinasyonu olabilir.

Aşağıdaki makale, her bir modelde mevcut olan kodlara ve bu kodların anlamlarına yönelik bir referans kılavuzudur. Kodlar, farklı modellere ve yıllara göre değişiklik gösterir. Bu göstergeler, mevcut sorununuzun nedenini belirlemek üzere gerçekleştireceğiniz tüm sorun giderme işlemlerini sınırlandırmanız için sadece bir başlangıç noktasıdır. İhtiyaç duyacağınız uygun sorun giderme kılavuzunu belirlemek için bunu bir başlama noktası olarak kullanabilir veya daha fazla yardım almak için teknik destek ile iletişime geçebilir ve onların da bu göstergeleri incelemelerini sağlayabilirsiniz.


İçindekiler:

  1. XPS Dizüstü Bilgisayar Serisi için Tanılama LED'leri (2014 ve Sonrası)
  2. XPS Dizüstü Bilgisayar Serisi için Tanılama LED'leri (2008 - 2014)
  3. XPS Dizüstü Bilgisayar Serisi için Tanılama LED'leri (2008 Öncesi)
  4. XPS Dizüstü Bilgisayar Sesli Uyarı Kodları
  5. Kısaltmalar Sözlüğü
  6. Tanılama Göstergesi Kılavuzları
Not: Aşağıdaki tüm tablolarda, tanılama LED'leri yalnızca POST işlemi sırasındaki ilerleme durumunu gösterir. Bu LED'ler POST'un durmasına yol açan bir sorun belirtmez.
Not: Sisteminiz belirli bir hata kodunda durmadan POST sürecini tamamlar ve siyah ekran verirse lütfen bunun en olası sebebinin POST Yapılamıyor sorunu değil, Önyükleme Yapılamıyor sorunu olduğunu unutmayın.

XPS Dizüstü Bilgisayar Serisi için Tanılama LED'leri (2014 ve Sonrası)

 

En son serilerle birlikte tanılama göstergesi Sesli Uyarıları çoğunlukla bu sistemlerden kaldırılmıştır. Bunun yerine artık Güç Düğmesi durumu, sorun olduğunu belirtmek için yanıp sönüyor ve renk değişimi sergiliyor.

SLN309624_en_US__23XPS_prod_shot_2018_BK

(Şekil 3.1 XPS Ultrabook)

Not: İçerikleri görmek için lütfen aşağıdan açmak istediğiniz bölümün başlığına tıklayın.
Not: Tanılama Hata Kodları her zaman LED'in diğer kullanımlarının yerini alır. Örneğin, Düşük Pil veya Pil Arızası durumları için pil kodları, Tanılama Hata Kodları görüntüleniyorken gösterilmez.

SLN309624_en_US__26XPS_ultrabook_Battery_LED_BK

(Şekil 3.2 XPS Ultrabook Pil Durumu LED'i)

Güç Kaynağı Durum Güç Durumu Açıklama
AC Adaptör Kapalı S0 - S5 Tamamen Şarj Edilmiş
Beyaz S0 - S5 Şarj oluyor
Pil Kapalı S0 - S5 Pil Şarjı Boşalıyor
Sabit Sarı S0 - S5 Düşük - Kritik Ölçüde Düşük arası
  • S0 - AÇIK: Sistem açık
  • S4 - Hazırda Bekletme: Sistem hazırda bekletme modunda
  • S5 - KAPALI: Sistem kapalı
Not: Yanıp sönme düzenleri 2 sayı grubundan oluşur. Bunlar İlk Grup (Sarı Renkte Yanıp Söner), İkinci Grup (Beyaz Renkte Yanıp Söner) ile temsil edilir.
  • İlk Grup: Pil LED'i sarı renkte en fazla 9 kez yanıp söner, ardından ikinci grup çalıştırılmadan önce 1,5 saniye ara verilir.
  • İkinci Grup: Pil LED'i beyaz renkte en fazla 9 kez yanıp söner, ardından ilk grup tekrar çalıştırılmadan önce 3 saniye ara verilir.

Örnek: Bellek algılanmadı (2, 3); Pil LED'i iki defa sarı renkte yanıp söndükten sonra ara verir, ardından üç defa beyaz renkte yanıp söndükten sonra bir daha ara verir. Bu düzen, sistem kapanana kadar devam eder.
Güç LED'i Problem Tanımı Önerilen Çözüm
Sarı Beyaz
2 1 CPU Arızası
  • Intel CPU tanılama araçlarını çalıştırın
  • Sorun devam ederse daha fazla yardım için Teknik Destek ile iletişime geçin
2 2 Sistem Kartı: BIOS, ROM Arızası
  • BIOS'un en son revizyonunu flash yazma ile yükleyin
  • Sorun devam ederse daha fazla sorun giderme için Teknik Destek ile iletişime geçin
2 3 Bellek/RAM algılanmadı
  • Yüklü Belleği onaylayın
  • Daha fazla bellek sorunu giderin
2 4 Bellek/RAM arızası
  • Belleği yeniden yerleştirin
  • Daha fazla bellek sorunu giderin
2 5 Takılan Bellek Geçersiz
  • Belleği yeniden yerleştirin
  • Daha fazla bellek sorunu giderin
2 6 Sistem Kartı, Yonga Seti Hatası
  • BIOS'un en son revizyonunu flash yazma ile yükleyin
  • Daha fazla sorun giderme için Teknik Destek ile iletişime geçin
2 7 LCD arızası
  • BIOS'un en son revizyonunu flash yazma ile yükleyin
  • Daha fazla sorun giderme için Teknik Destek ile iletişime geçin
3 1 CMOS pil arızası
  • CMOS pili sorununu giderin
  • Sorun devam ederse daha fazla sorun giderme için Teknik Destek ile iletişime geçin
3 2 PCI veya Ekran kartı/yonga arızası
  • Daha fazla sorun giderme için Teknik Destek ile iletişime geçin
3 3 BIOS Kurtarma 1
  • Kurtarma Görüntüsü bulunamadı
  • Daha fazla sorun giderme için Teknik Destek ile iletişime geçin
3 4 BIOS Kurtarma 2
  • Kurtarma görüntüsü bulundu ancak geçersiz
  • Daha fazla sorun giderme için Teknik Destek ile iletişime geçin
3 4 Güç Rayı Arızası
  • EC, güç sırası arızasıyla karşılaştı
  • Daha fazla sorun giderme için Teknik Destek ile iletişime geçin
3 5 SBIOS Flaş Bozulması
  • SBIOS tarafından algılanan flaş bozulması
  • Daha fazla sorun giderme için Teknik Destek ile iletişime geçin
3 6 ME Hatası
  • HECI mesajını yanıtlamak için ME bekleme zaman aşımı
  • Daha fazla sorun giderme için Teknik Destek ile iletişime geçin

Başa Dön


XPS Dizüstü Bilgisayar Serisi için Tanılama LED'leri (2008 - 2014)

Bu dönemde sistemler LED durumlarını yalnızca Pil ve HDD durumunu göstermek için kullanıyordu. Güç düğmesi durumu, kasa ışığı yandığında XPS logosunda gösterilir. (Bu modellere ilişkin tanılama göstergeleri için sesli uyarı bölümüne bakın.)

SLN309624_en_US__19XPS_prod_shot_2011_BK

(Şekil 2.1 XPS 15)

Not: İçerikleri görmek için lütfen aşağıdan açmak istediğiniz bölümün başlığına tıklayın.

SLN309624_en_US__21XPS_14_Logo_LED_BK

(Şekil 2.2 XPS Logosu LED'i)

LED Durumu Sistem Durumu
Kesintisiz Beyaz Açık
Yanıp Sönen Beyaz Bekleme
Kapalı Kapalı / Hazırda Bekletme

SLN309624_en_US__22XPS_14_Battery_LED_BK

(Şekil 2.3 XPS Pil LED'i)

  LED Durumu Sistem Durumu Pil Şarj Durumu
AC Adaptör Kesintisiz Beyaz Açık / Bekleme / Kapalı / Hazırda Bekletme Şarj oluyor
Kapalı Açık / Bekleme / Kapalı / Hazırda Bekletme Tamamen Şarj Edilmiş
Pil Sabit Sarı Açık / Bekleme Düşük Pil (<=%10)
Kapalı Açık / Bekleme / Kapalı / Hazırda Bekletme
Kapalı / Hazırda Bekletme
Şarj Olmuyor

Başa Dön


XPS Dizüstü Bilgisayar Serisi için Tanılama LED'leri (2008 Öncesi)

Bu seri, dizüstü bilgisayar sistemlerinde güç düğmesi LED durumlarını ve tanılama LED'i paketini kullanıyordu.

SLN309624_en_US__3XPS_prod_shot_2007_BK

(Şekil 1.1 XPS M1330)

Not: İçerikleri görmek için lütfen aşağıdan açmak istediğiniz bölümün başlığına tıklayın.

Bu modellerde, kasanın ön tarafında, kesintisiz Yeşil renkte yanan, Yeşil renkte yanıp sönen veya Kapalı konumda olan klavye durum LED'leri bloğu bulunmaktaydı. Bu LED'lerin gösterdiği durumları içeren tabloyu aşağıda bulabilirsiniz.

SLN309624_en_US__5KybdStatusLED_4300_2007_BK_01

(Şekil 1.2 Caps Lock LED'leri)

Simge Açıklama
SLN309624_en_US__61395072784135.Caps Caps Lock ışığı: Caps Lock etkin olduğunda yanar
SLN309624_en_US__71395072803479.Scroll Scroll Lock ışığı: Scroll Lock etkin olduğunda yanar
SLN309624_en_US__81395072849604.Num Sayı Kilidi ışığı: Sayı Kilidi etkin olduğunda yanar
Flash Kodu LED Düzeni Açıklama Sonraki Adım
SLN309624_en_US__91366966117019.D1 Yanıp Sönüyor-Yanıyor-Yanıyor Mikrodenetleyici, sistemin kontrolünü işlemciye devrediyor. Herhangi bir işlemci tespit edilmezse bu kod devam eder.
  • İşlemciyi yeniden yerleştirin
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
SLN309624_en_US__101366966165505.D2 Yanıyor-Yanıp Sönüyor-Yanıyor Bellek bir sorunla karşılaştı.
  • Bellek modüllerini yeniden yerleştirin
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
SLN309624_en_US__111366966202304.D3 Yanıp Sönüyor-Yanıp Sönüyor-Yanıp Sönüyor Bir sistem kartı bileşeni arızalı.
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
SLN309624_en_US__121366966228164.D4 Yanıp Sönüyor-Yanıp Sönüyor-Yanıyor Ekran kartı, sistemin POST'u tamamlamasını engelliyor.
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
SLN309624_en_US__131366966275542.D5 Yanıp Sönüyor-Yanıp Sönüyor-Kapalı Klavye, sistemin POST'u tamamlamasını engelliyor.
  • Klavye kablosunu yeniden yerleştirin
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
SLN309624_en_US__141366966307652.D6 Yanıp Sönüyor-Kapalı-Yanıp Sönüyor USB denetleyicisi, başlatma sırasında bir sorunla karşılaştı.
  • USB aygıtlarını kaldırın
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
SLN309624_en_US__151366966334560.D7 Yanıyor-Yanıp Sönüyor-Yanıp Sönüyor SODIMM takılı değil.
  • Bellek modüllerini takın
  • Bellek modüllerini yeniden yerleştirin
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
SLN309624_en_US__161366966369858.D8 Yanıp Sönüyor-Yanıyor-Yanıp Sönüyor LCD, başlatma sırasında bir sorunla karşılaştı.
  • LCD kablosunu yeniden yerleştirin
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;
SLN309624_en_US__171366966398453.D9 Kapalı-Yanıp Sönüyor-Yanıp Sönüyor Modem, sistemin POST'u tamamlamasını engelliyor.
  • Modemi yeniden yerleştirin
  • Destek bölümüyle iletişime geçin;

SLN309624_en_US__18XPS_m1330_LED_BK
(Şekil 1.3 Sistem Durumu LED'leri)

Bilgisayar bir elektrik prizine bağlıysa pil ışığı aşağıdaki şekilde çalışır:

  • Kesintisiz mavi: Pil şarj oluyor.
  • Yanıp sönen mavi: Pil neredeyse tamamen dolu.

Bilgisayar pille çalışıyorsa pil ışığı şu şekilde çalışır:

  • Kapalı: Pil yeterince şarj oldu (veya bilgisayar kapalı).
  • Yanıp sönen kırmızı: Pil şarjı zayıf.
  • Kesintisiz kırmızı: Pil şarjı kritik ölçüde düşük.

Başa Dön


XPS Dizüstü Bilgisayar Sesli Uyarı kodları

Çeşitli tanılama LED'i türlerine ek olarak, bu sistemlerin bazı modellerinde bir dizi sesli uyarı kodu bulunmaktadır.

Bu kodlar üreticiler arasında tanınır ve bir süredir değişmemiştir.

Bu kodların açıklamaları aşağıdaki tabloda görüntülenir.

Not: İçerikleri görmek için lütfen aşağıdan açmak istediğiniz bölümün başlığına tıklayın.
Tanılama Bip Kodları
Kod Neden Önerilen Çözüm
1 BIOS ROM Sağlama Toplamı devam ediyor veya hata verdi Teknik Destek ile iletişime geçin
2 Bellek Modülü algılanamadı Bellek ve Bellek Yuvası sorunlarını giderin
3 Yonga Seti Hatası
Günün saati sınama hatası
A20 Geçidi Arızası
Super I/O yonga Arızası
Klavye denetleyicisi sınama hatası
Teknik Destek ile iletişime geçin
4 RAM okuma/yazma hatası Bellek ve Bellek Yuvası sorunlarını giderin
5 Gerçek Zamanlı Saat Arızası CMOS Pilini değiştirin, sorun devam ederse Teknik Destek ile iletişime geçin
6 Video BIOS sınama Arızası Dell Tanılamasını çalıştırın
7 CPU Önbellek Sınama Arızası Teknik Destek ile iletişime geçin
8 LCD Arızası Teknik Destek ile iletişime geçin

Başa Dön


Kısaltmalar Sözlüğü:

Bu makaledeki kısaltmaların tanımları için tabloya bakın.

Kısaltma Tanım
BIOS Temel Giriş/Çıkış Sistemi
CFG Kaynak Yapılandırması
CPU Merkezi İşlem Birimi
DIMM Çift Yerleşik Bellek Modülü
DMA Doğrudan Bellek Erişimi
EC Yerleşik Denetleyici
HECI Ana Bilgisayar Yerleşik Denetleyici Arabirimi
LCD Sıvı Kristal Ekran
LED Işık Yayan Diyot
MBF Anakart Arızası
MBIST Bellek Yerleşik Kendi Kendini Sınaması
ME Management Engine
MEM Bellek
NVRAM Geçici Olmayan Rastgele Erişimli Bellek
PCI Çevre Birimi Bileşen Ara Bağlantısı
POV Video Sonrası Etkinlik
PRV Video Öncesi Etkinlik
PSU Güç Kaynağı Ünitesi
RAM Rastgele Erişimli Bellek
RCM Kurtarma Modu
ROM Salt Okunur Bellek
RTC Gerçek Zamanlı Saat
S0 Sistem Güç Durumu S0 - Bu, Windows bilgisayarınızın açık olduğu Çalışır Durumdur.
S1 Sistem Güç Durumu S1 - Bu uyku durumunda CPU durdurulur ve bilgisayarınız bekleme modundadır.
S2 Sistem Güç Durumu S2 - İşlemciye güç verilmediğinden CPU ve sistem önbelleğinin kaybedilmesi haricinde bu güç durumu, S1'e benzerdir.
S3 Sistem Güç Durumu S3 - Bu durumda veriler RAM'e kaydedilir. Sabit sürücüler ve diğer donanım öğeleri kapatılır.
S4 Sistem Güç Durumu S4 - Bu durumda RAM ve diğer veriler sabit diske kaydedilir.
S5 Sistem Güç Durumu S5 – Sistem kapalıdır.
SBIOS Küçük Kart Arabirimi İşletim Sistemi
SPI Seri Çevre Birimi Arabirimi
STD Önyükleme Devri
STO Depolama Aygıtı
TPM Güvenilir Platform Modülü
USB Evrensel Seri Veriyolu
VID Video

Başa Dön


Not:
Bilinen bir kod görüyorsanız lütfen talimatları takip edin; yerel desteğinizle iletişime geçmeniz gerekirse lütfen kod bilgisinin hazırda bulunduğundan emin olun. Teknisyenin size yardım edebilmesi için bu bilgiye ihtiyacı olacaktır.

Yukarıdaki listede bulunmayan, bilinmeyen bir kod görüyorsanız lütfen derhal yerel desteğinizle iletişime geçin.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen teknik Destek ile iletişime geçin. Bize Ulaşın

Başa Dön

Información adicional

Productos afectados

XPS
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000141206
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 20 dic. 2023
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.