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Domande frequenti (FAQ) sulla porta eSATA di un computer Dell

Resumen: Questo articolo fornisce le risposte alle domande più frequenti sulla porta eSATA (Serial Advanced Technology Attachment) esterna di un computer Dell.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Sommario:

  1. Introduzione
  2. Domande frequenti

 

Introduzione

 

Logo esata esata ad alta velocità

In questo articolo viene fornito un riferimento alle porte eSATA (Serial Advanced Technology Attachment) esterne di un computer Dell. Vengono inoltre riportate le domande più frequenti (FAQ) poste dai nostri utenti finali e vengono fornite risposte chiare a ciascuna di esse.

Le domande vanno dall'aspetto della porta alle modalità di risoluzione dei problemi.

Causa

Domande frequenti

 

Nota: Cliccare sul titolo della sezione che si desidera aprire di seguito per visualizzare i contenuti.

 

Che cos'è una porta eSATA e a cosa serve?

Una porta o un connettore:

Una porta o un connettore su un computer Dell presenta dei fori o degli slot che corrispondono alla spina o al dispositivo da collegare alla porta.

External Serial Advanced Technology Attachment (eSATA) e Serial Advanced Technology Attachment Powered (eSATAp):

Questo formato è stato utilizzato da tempo ed è uno standard di settore che definisce i cavi, i connettori e i protocolli di comunicazione utilizzati per i dispositivi di storage esterni. Competevano con Firewire 400 e USB 2.0 per fornire velocità di trasferimento dei dati fino a tre volte più veloci rispetto alla concorrenza.

Nota: eSATA utilizza la stessa tecnologia utilizzata nelle unità disco rigido (disco rigido) interne del computer. In questo modo si risparmia la necessità di tradurre i dati tra l'interfaccia e il computer. I cavi sono seriali e possono avere una lunghezza massima di 2 metri e 6,5 piedi. A meno che non si utilizzi una delle porte eSATAp, è necessaria una fonte di alimentazione esterna per il dispositivo di storage. Le normali porte eSATA non forniscono alimentazione.

Come funziona?

Per collegare il dispositivo esterno a, è necessario disporre di uno o più dei seguenti componenti:

  • Una scheda madre con connettore eSATA
  • Convertitore da SATA a eSATA
  • Una scheda PCI con un connettore eSATA
L'obiettivo di eSATA è rendere i dispositivi di storage esterno veloci quanto lo storage interno, utilizzando la stessa tecnologia. In questo modo è possibile creare array esterni utilizzando la stessa apparecchiatura che si utilizzerebbe all'interno del computer. Utilizzando la stessa tecnologia dello storage interno, non è necessario che il computer modifichi o traduca i dati prima dell'utilizzo. Accertarsi che il dispositivo esterno corrisponda o sia superiore alle specifiche dello storage interno. Questi dispositivi sono in una certa misura compatibili con i sistemi di generazione precedente. Tuttavia, collegare qualcosa di più vecchio e più lento a un nuovo computer non rende improvvisamente il dispositivo esterno più veloce).

Un limite della porta eSATA è il fatto di non erogare alimentazione. È necessaria una fonte di alimentazione esterna per il dispositivo esterno.

Esiste una porta più recente, ovvero la eSATAp, che non solo eroga alimentazione, ma può anche essere utilizzata come porta USB se necessario.

I dispositivi eSATA sono sostituibili a caldo; ciò significa che è possibile estrarli e collegarli mentre il computer è ancora acceso e in funzione.

Quali sono i tipi di porta eSATA utilizzati più comunemente?

Esistono due tipi di porte eSATA in uso. Selezionare la propria versione dalle schede sottostanti, per vedere le porte e le spine disponibili e le loro funzioni:

eSATA

eSATA è stata la prima versione ufficialmente riconosciuta della porta eSATA adottata su vasta scala. Il nome indica porta SATA esterna .

SATA è un'interfaccia bus per computer progettata per collegare adattatori bus host a dispositivi di storage di massa come unità disco rigido (dischi rigidi) e unità ottiche.

Ha velocità di trasmissione dati di 3 Gb/s a seconda della revisione SATA del computer.

Non si tratta di una presa di alimentazione e qualsiasi dispositivo collegato ad essa richiede una propria fonte di alimentazione.

Porta Porta esata Spina Connettore esata

eSATAp

L'interfaccia eSATAp è una nuova porta che combina eSATA con l'alimentazione e che consente anche il collegamento USB.

Da quando è stata emessa, la diagnostica eSATAp ha ricevuto numerosi nomi. È nota anche come:
  • eSATAp
  • eSATApd
  • Power over eSATA
  • eSATA/USB
  • Alimentazione eSATA/USB
  • SATA durante gli spostamenti
  • Combinazione eSATA/USB
  • Porta ibrida USB eSATA (EUHP)

Poiché si tratta di una porta combinazione progettata per funzionare con più standard, le organizzazioni USB o eSATA non l'hanno formalmente approvata.

La funzione eSATAp è in grado di fornire alimentazione a 5 V e 12 V e non sono richieste modifiche al BIOS o ai driver per utilizzare questa porta.

Porta Porta esatap Spina Connettore esatap

Quali sono le revisioni SATA e cosa prevedono?

Le revisioni SATA tracciano i cambiamenti nella tecnologia che hanno migliorato la velocità di trasferimento nel corso del tempo:

Revisione SATA 1.0

La revisione 1.0 risale al gennaio 2003 e ha supportato la prima generazione di interfacce SATA.

La velocità di trasferimento indicata è di 1,5 Gb/s. La velocità di trasferimento non codificata è di 1,2 Gb/s (150 Mb/s). Non supportava Native Command Queuing (NCQ).

Ha segnato la fine dell'utilizzo generale dello standard PATA (è stata riscontrata una certa compatibilità con le versioni precedenti utilizzando un chip di bridging).

Revisione SATA 2.0

La revisione 2.0 nata nell'aprile 2004 ha supportato la seconda generazione di interfacce SATA.

La velocità di trasferimento indicata è di 3 Gb/s. La velocità di trasferimento non codificata è di 2,4 Gb/s (300 Mb/s). Supportava Native Command Queuing (NCQ).

Questi dispositivi sono compatibili con la precedente revisione 1.0.

Revisione SATA 3.0

La revisione 3.0 è stata applicata nel luglio 2008, ma è stata finalizzata a maggio 2009. Lo scopo era quello di migliorare la qualità del servizio per aspetti come lo streaming video e le interruzioni ad alta priorità. Contiene le seguenti modifiche:

  • 6 Gb/s per prestazioni scalabili
  • È compatibile con Serial Attached SCUSI (SAS) utilizzando il Protocollo STP (Serial ATA Tunneled Protocol)
  • Comando di streaming Native Command Queuing (NCQ) isocrono per la qualità del servizio isocronosa per lo streaming di contenuti digitali
  • Funzionalità di gestione NCQ
  • Miglioramento delle prestazioni di alimentazione
  • Nuovi connettori per dispositivi speciali

La velocità di trasferimento indicata è di 6 Gb/s. La velocità di trasferimento non codificata è di 4,8 Gb/s (600 Mb/s).

I dispositivi sono compatibili con la precedente revisione 2.0.

Revisione SATA 3.1

La revisione 3.1 è stata rilasciata nel luglio 2011 e ha introdotto alcune nuove funzioni alla revisione 3.0:

  • mSATA era SATA per unità a stato solido (SSD) che utilizzava un connettore simile a una scheda mini PCI, ovvero SATA
  • Ulteriori funzionalità di risparmio energetico, tra cui azzeramento del consumo energetico dell'unità se in stato di inattività.
  • Queued TRIM Command: per migliorare le prestazioni delle unità a stato solido.
  • Link Power Management: riduce la richiesta di energia complessiva di vari dispositivi SATA collegati.
  • Hardware Control Feature: consente l'identificazione delle funzionalità dei dispositivi da parte dell'host.
  • Standard USM (Universal Storage Module) per il plug-in e lo storage alimentato per dispositivi di terze parti

Revisione SATA 3.2

Nota anche come: SATA Express

La revisione 3.2 è stata rilasciata nell'agosto 2013 e ha introdotto le seguenti modifiche:

  • La nuova interfaccia SATA combina i bus SATA e PCI Express. I dispositivi di storage legacy SATA e PCI Express possono ora coesistere.
  • Standard SATA M.2: implementazione a fattore di forma ridotto dell'interfaccia SATA Express tramite una porta USB 3.0 interna.
  • Micro SSD ha introdotto una nuova interfaccia per lo storage SATA miniaturizzato e integrato.
  • USM Slim: riduce lo spessore dei moduli USM da 12,5 mm a 9 mm.
  • DevSleep: consente un basso consumo energetico per i dispositivi sempre accesi.
  • Le informazioni ibride consentono prestazioni più elevate delle unità IBRIDE SSD

La velocità di trasferimento indicata è di 16 Gb/s. La scelta di PCI Express consente l'ulteriore vantaggio di aumentare le prestazioni tramite l'utilizzo di più corsie e versioni di PCI Express diverse. (ad esempio: L'utilizzo di due corsie PCI Express 2.0 fornisce una larghezza di banda totale di 1 GB/s. Sebbene l'utilizzo di due corsie PCI Express 3.0 fornisca quasi 2 GB/s, equivale a 1969 MB/s effettivi.

I dispositivi sono compatibili con la precedente revisione 3.0.

Quali sistemi operativi supportano le porte eSATA?

Finora non c'è stato un sistema operativo popolare che non abbia supportato eSATA. Apple, Linux e Windows supportano tutti questi standard eSATA integrati nei sistemi operativi fin dall'inizio. Questo perché corrisponde alla loro tecnologia di storage nativa.

Dispositivi eSATA

I dispositivi esterni eSATA sono dispositivi di storage esterni. Ad esempio:

  • Unità disco ottico (ODD, DVD)
  • Unità disco rigido (disco rigido)
  • Array di dischi rigidi
  • Dock del disco rigido
  • Anche i dispositivi NAS (Network Attached Storage) possono avere porte eSATA per l'espansione utilizzando dispositivi di storage aggiuntivi

Unità esterne CD-ROM, DVD, ODD

Sono disponibili diversi dispositivi per unità disco esterne che utilizzano il connettore eSATA. Questi coprono diversi formati, tra cui Blu-ray. Esistono ora diversi formati di computer, ad esempio l'Ultrabook. Non includono unità floppy o dischi e dipendono dall'installazione dell'unità flash USB o dall'utilizzo di dispositivi esterni come questi.

Case esterno che utilizza un disco rigido interno

Si tratta di semplici enclosure di unità che consentono di utilizzare le unità interne esternamente per espandere le capacità di storage dei computer.

Case esterno contenente un gruppo di dischi rigidi interni

Si tratta di semplici enclosure di unità che consentono di utilizzare diverse unità interne all'esterno per espandere le capacità di storage dei computer. (esistono anche alcuni RAID che utilizzano questi dispositivi).

Dock esterno per disco rigido interno sostituibile

I dock per dischi rigidi esterni sono di vario tipo. Offrono accesso immediato a qualsiasi unità interna che si inserisce nel dock tramite una lettera di unità, senza dover montare l'unità. Si tratta di un tipico esempio di unità sostituibili a caldo. Questi dock vengono utilizzati per i seguenti motivi: 

  • Per recuperare le informazioni da unità di archiviazione
  • Per tentare di riparare le unità guaste
  • Per tentare il ripristino dei dati da unità guaste
  • Per clonare o creare l'immagine delle unità da utilizzare
  • Per formattare o reinstallare le unità dai backup.
È uno strumento pratico e versatile per qualsiasi tecnico IT.

Storage NAS (Network Attached Storage) che è possibile espandere mediante dispositivi eSATA

Lo storage NAS (Network Attached Storage) è uno storage accessibile a chiunque sulla rete. Questi dispositivi possono essere costituiti da diverse unità interne in serie o in qualche tipo di configurazione RAID. Questi dispositivi possono in genere ospitare una stampante e renderla disponibile alla rete. Può anche essere espandibile aggiungendo ulteriori o più dispositivi di storage tramite una connessione eSATA o USB.

Come risolvere il problema di un dispositivo non rilevato o difettoso su una porta eSATA?

Nota: se si dispone di una garanzia di tipo Accidental Damage, il danno è specificamente coperto nel relativo piano. È necessario sapere dove si trova il danno e come si è verificato quando si contatta il supporto tecnico locale. In assenza di una copertura generale oppure di una copertura di tipo Accidental Damage, eventuali riparazioni sono a pagamento. La copertura contro danni accidentali è improbabile per i dispositivi esterni, a meno che non sia stata acquistata insieme al computer seguendo lo stesso ordine.

È possibile controllare lo stato della garanzia al seguente link:

Nota: Verificare che il BIOS NON sia impostato sulla modalità legacy SATA. eSATA è disabilitata per impostazione predefinita con questa impostazione.

Il primo passo è di controllare le porte, il connettore e il cavo per rilevare eventuali segni di usura o danni che potrebbero causare problemi:

  1. La verifica della presenza di danni è di base; sta esaminando la porta eSATA e controlla visivamente se sono presenti:

    • Crepe nella plastica attorno alla porta
    • Parti della porta schiacciate o piegate
    • Piedini piegati o mancanti all'interno della porta
    • Parti della porta rotte o mancanti
    • Danni al connettore maschio del dispositivo
    • Danni al cavo dal connettore al dispositivo
  1. Se si identifica uno di questi elementi, è necessario disporre di una garanzia di assistenza completa o essere preparati per una chiamata di riparazione a pagamento. Il team del supporto tecnico locale può fornire un preventivo per questa riparazione.

  2. Se non vi sono danni alla porta o al dispositivo esterno, continuare con il passaggio successivo.

  1. Il dispositivo eSATA esterno funziona correttamente su un altro computer?

    1. Se la risposta è , è possibile continuare con il passaggio successivo.

    2. No, è necessario sostituire il dispositivo esterno.

  1. Collegare il dispositivo esterno alla porta. Il movimento del connettore mentre è collegato alla porta eSATA influisce in alcun modo sul dispositivo?

    1. , contattare il team di supporto tecnico locale per investigare ulteriormente sul problema di connessione.

    2. No. Continuare con il passaggio successivo.

  1. Sono stati esclusi problemi relativi al software? Ci sono tre metodi di base per eseguire questo controllo.

    1. È possibile scambiare l'unità disco rigido (disco rigido) con un'unità di un computer funzionante simile e verificare se il guasto si ripete con quello di un nuovo computer o se il problema persiste sul computer. Seguire la guida per l'utente per istruzioni sulla rimozione di eventuali componenti hardware man mano che la procedura passa dal tipo di modello al tipo di modello oppure è possibile effettuare una ricerca sul sito del supporto utilizzando termini come "il tipo di modello del computer", "CRU" e "rimozione" per trovare una guida specifica per il computer in uso.

    2. È possibile eseguire l'avvio da un CD di Ubuntu Live (indipendentemente dal sistema operativo in uso sul computer) e controllare se si verifica lo stesso problema in un altro sistema operativo. Il CD di Ubuntu Live consente di avviare il sistema operativo direttamente dal CD senza bisogno di installazione sul disco rigido. È possibile scaricare un ISO del CD dal collegamento di download sottostante. Premere rapidamente il tasto F12 quando il computer si avvia alla schermata iniziale di Dell e scegliere l'opzione dell'unità CD o DVD dal menu di avvio visualizzato.

    3. È possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica o reinstallare il sistema operativo.

Attenzione: L'esecuzione dell'opzione 6c deve essere eseguita come ultima risorsa e solo se non è stato possibile eseguire uno degli altri due passaggi. È NECESSARIO eseguire il backup di tutti i dati prima di eseguire questa procedura. In caso contrario, i dati andrai persi. Qualsiasi reinstallazione del sistema operativo o ripristino delle impostazioni di fabbrica comporta la formattazione dell'unità disco rigido (disco rigido). Consultare le guide sul portale Windows per maggiori informazioni su queste procedure.
  1. Il problema si è verificato una volta che il sistema operativo e il software sono stati esclusi?

    1. No, il problema è risolto.

    2. , quindi contattare il supporto tecnico per ulteriore assistenza, che consente di eseguire alcuni test di diagnostica dell'hardware. Questi sono integrati nel computer ed è anche possibile accedere a ulteriori informazioni sul sito del supporto Dell inserendo il codice di matricola.

Consultare la sezione delle informazioni supplementari in fondo a questo articolo per le istruzioni di contatto.

Nota: Se si utilizza Windows 7 a 64 bit con Service Pack 1 e non si riesce comunque a rilevare il dispositivo eSATA, attenersi alla seguente procedura:
 
  1. Reinstallare il driver del chipset dal proprio supporto di ripristino o dal sito del supporto.

  2. Eseguire lo strumento fixit dal sito del supporto Microsoft.Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.

  3. Riavviare il computer e verificare la presenza del dispositivo.

Qual è il futuro delle porte eSATA?

Non vi è alcun dubbio che lo standard eSATA abbia un chiaro vantaggio sul mercato dello storage.

Tuttavia, la verità è che non molti consumatori sono consapevoli dei vantaggi di questo hardware. Senza la richiesta dei clienti di mantenerle in uso, questi tipi di porte possono finire per essere sostituiti con una porta più generica.

I due problemi principali con eSATA sono i seguenti:

  • Necessità di una sorgente di alimentazione esterna con porte eSATA standard
  • Il fatto che non esiste un singolo standard accettato per una porta eSATAp alimentata.
né ci sono segnali di un'imminente introduzione.

La tendenza attuale vede la sostituzione della maggior parte delle porte eSATA con la tecnologia USB 3.0 sulla maggior parte delle nuove schede madri e l'introduzione di nuovi standard come Thunderbolt 2.

In questo modo, eSATA potrebbe trasformarsi in uno standard utilizzato in mercati di nicchia o specializzati in grado di sfruttare al meglio i vantaggi delle prestazioni di storage.

Resolución

Ulteriori informazioni:

 

Se si verifica un problema con un'altra porta di un computer, consultare l'articolo seguente:

Per ottenere ulteriore assistenza, contattare il supporto tecnico.
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Productos afectados

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000137864
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 oct. 2023
Versión:  5
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