Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Посібник із видалення програм-вимагачів для внутрішньої безпеки

Resumen: У цій статті наведено відомості про те, як видалити інфекцію Homeland Security з комп'ютера Dell. Більшість кроків тут не покриваються вашою гарантією і виконуються на ваш страх і ризик. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Зміст:

  1. Опис того, що таке вимагацьке програмне забезпечення для внутрішньої безпеки та можлива підтримка за гарантією
  2. Інструкція по видаленню
  3. Пов'язані файли програм-вимагачів для внутрішньої безпеки
  4. Запобігання повторного зараження

 

Опис того, що таке вимагацьке програмне забезпечення для внутрішньої безпеки та можлива підтримка за гарантією

 

Зловмисне програмне забезпечення внутрішньої безпеки – це комп'ютерна інфекція, яка блокує комп'ютер, доки ви не будете готові заплатити за його видалення. Ця інфекція імітує попередження Національного відділу кібербезпеки Міністерства внутрішньої безпеки США. Він повідомляє, що ви порушили один із кількох сценаріїв, таких як розповсюдження медіафайлів, захищених авторським правом, дитяча порнографія або використання піратського програмного забезпечення. Шкідливе програмне забезпечення вимагає від вас сплатити штраф у розмірі 300 доларів, щоб уникнути кримінального переслідування. Вони хочуть оплатити ваучером MoneyPak і вимагають оплату протягом 48 годин, щоб ви повернулися на свій комп'ютер. Пам'ятайте, що це НЕ штраф законного державного органу.

 
Примітка. Як завжди, рішення про використання цієї інформації залежить від кінцевого користувача, оскільки видалення шкідливого програмного забезпечення не є правом на підтримку. Ця інформація надається ЯК Є.

Найнадійніший спосіб вирішити цю проблему – виконати відновлення заводських налаштувань або встановити чисту операційну систему на комп'ютер. Проведення цієї переінсталяції покривається гарантією на підтримку. Ви також можете знайти статті, які розповідають вам про це для вашої конкретної операційної системи та ситуації на сторінках посилань нижче:

Вірус-вимагач внутрішньої безпеки

(Рис.1 Екран викупу)

 

Ця інфекція зазвичай походить від відвідування веб-сайтів, які були зламані та містять набори для експлойтів. Ці набори шукають вразливі місця на вашому комп'ютері. Для встановлення на комп'ютер не потрібен ваш дозвіл. Після завершення інсталяції він автоматично запускається щоразу, коли ви входите у свій комп'ютер. Відображається онлайнове оповіщення, яке виглядає приблизно так:

Homeland Security
National Cyber Security Division
This computer has been blocked!
The work of your computer has been suspended on the grounds of the violation of the law of the United States of America.

Article - 184 Pornography involving children (under 18 years)
Imprisonment for the term of up to 10-15 years
(The use or distribution of pornographic files)

Article - 171 Copyright
Imprisonment for the the term of up to 2-5 years
(The use or sharing of copyrighted files)

Article - 113 The use of unlicensed software
Imprisonment for the term of up to 2 years
(The use of unlicensed software)

The first violation may not entail the criminal liability if the payment of the fine would be executed in connection with the law of loyalty to the people, on 1 March 2013. If repeated violations occur, the prosecution is inevitable.

To unlock the computer you are obliged to pay a fine of $300. You must pay a fine by MoneyPak.

You have 48 hours to pay the fine. |If the fine has not been paid, you will become the subject of criminal prosecution without the right to pay the fine. The Department for the Fight against Cyberactivity will confiscate your computer and take you to court.

Ігноруйте все, що він відображає, оскільки це шкідливе програмне забезпечення було створено з єдиною метою - отримати ваші гроші.

Causa

Інструкція по видаленню

 

Примітка. Роздрукуйте ці інструкції, оскільки навряд чи ви матимете доступ до цієї веб-сторінки під час процесу видалення. Вам потрібен USB-носій розміром принаймні 32 МБ. Під час цього процесу диск буде відформатовано, тому він втратить будь-яку дату, яка вже була на ньому, резервну копію якої не було створено.

Оскільки вимагацьке програмне забезпечення блокує ваш робочий стіл, ви повинні створити завантажувальний USB-накопичувач, який містить програмне забезпечення для видалення. Я використовую програму HitmanPro.Kickstart , оскільки це програма, з якою я найбільше знайомий. Можна скористатися іншою програмою. Однак наведені нижче кроки призначені для HitmanPro. Скачайте програму очищення на робочий стіл. Ви можете завантажити комп'ютер за допомогою завантажувального USB-накопичувача і очистити інфекцію з-за меж операційної системи.

Завантажити HitmanPro можна за наступним посиланням і зберегти його на робочий стіл робочого комп'ютера.

Перейшовши на сторінку завантаження, виберіть правильний тип для своєї версії Windows. (32 проти 64) ви використовуєте його для створення USB-накопичувача Kickstart. Після завантаження HitmanPro вставте USB-накопичувач.

Двічі клікніть по файлу з ім'ям HitmanPro.exe (32 біт) або HitmanPro_x64.exe (64 біт).

Стартовий екран Hitman

(Рис.2 Екран завантаження Hitman)

Натисніть на іконку людини, що виконує удар ногою внизу екрана. Він відкриє інформаційний екран про те, як створити USB-накопичувач kickstart.

Створення USB-накопичувача Kickstart

(Рис.3 Екран встановлення Hitman)

У ньому повинні бути перераховані всі USB-накопичувачі, підключені до вашого комп'ютера. Виберіть USB-носій, який ви хочете використовувати, і натисніть кнопку Встановити Kickstart .

З'явиться оповіщення про те, що USB-носій потрібно стерти та відформатувати під час інсталяції. Натисніть на да кнопку, щоб продовжити. Програма завантажує необхідні файли та встановлює їх на USB-накопичувач. Коли це буде завершено, натисніть кнопку Закрити , щоб вимкнути програму.

Вийміть USB-накопичувач Kickstart і підключіть його до зараженого комп'ютера. Увімкніть заражений комп'ютер і швидко торкніться клавіші F12, щоб відкрити меню одноразового завантаження.

Меню завантаження

(Рис.4 Заставка Dell)

Виберіть опцію USB з меню. Ваш комп'ютер автоматично завантажить програму HitmanPro.Kickstart з USB-накопичувача. З'явиться екран із проханням зробити вибір у меню.

Параметри завантаження USB Kickstart

(Рис.5 Меню одноразового завантаження)

Натисніть клавішу 1 на клавіатурі, і вона почне завантажувати Windows. Увійдіть як зазвичай під час завантаження Windows. Вимагацьке ПЗ завантажується, але приблизно через 30 секунд програма видалення з'являється у верхній частині екрана.

Кік-старт найманого вбивці

(Рис.6 Застосування Hitman)

Натисніть кнопку Далі , щоб почати процес очищення. З'явиться екран налаштування HitmanPro, переконайтеся, що на ньому встановлено опцію: Ні, я хочу виконати лише одноразове сканування, щоб перевірити цей комп'ютер

Налаштування Hitman

(Рис.7 Налаштування Hitman)

Натисніть на наступний кнопку, щоб продовжити. Очищувач сканує комп'ютер на наявність інфекцій. Він відображає список усього, що він знайшов після завершення.

Hitman Homeland Security вимагацьке програмне забезпечення

(Рис.8 Екран звіту кілера)

Натисніть кнопку Далі , щоб видалити виявлені інфекції. Екран результатів видалення показує результати, коли це буде зроблено. Натисніть кнопку Next ще раз, щоб відкрити останній екран і натисніть на кнопку Reboot .

Після перезавантаження комп'ютера ви повинні повернутися на робочий стіл, як зазвичай.

Тепер ваш комп'ютер має бути вільним від інфекцій внутрішньої безпеки. Якщо ваше поточне антивірусне рішення пропускає цю інфекцію, ви можете розглянути можливість придбання ліцензійної версії HitmanPro або іншої подібної програми. Захистіть себе від таких типів загроз у майбутньому.

Якщо після завершення цього посібника у вас все ще виникають проблеми з комп'ютером, у вас залишається два варіанти. Ви можете скористатися посібниками з повторної інсталяції на початку статті, щоб стерти дані з комп'ютера та почати знову. Крім того, ви можете приєднатися до одного з багатьох форумів, таких як BleepingComputers, Tech Guys або Tech Forum, і подати запит на допомогу. (Включіть якомога більше інформації в запит. Наприклад, тип і версія операційної системи, що вже було зроблено, а також будь-які помічені журнали або помилки.)

Resolución

Пов'язані файли програм-вимагачів для внутрішньої безпеки

 

Пов'язані файли програм-вимагачів для внутрішньої безпеки
%CommonAppData%\.dll
Примітки щодо розташування файлу
%CommonAppData%:

Відображає папку " Дані застосунку " для профілю "Усі користувачі", за промовчанням це папка C:\Documents and Settings\All Users\Application Data для Windows 2000/XP та C:\ProgramData\ в ОС Windows Vista, Windows 7 і Windows 8


Запобігання повторного зараження

 

Щоб мінімізувати ризик повторного зараження, переконайтеся, що на комп'ютері запущено антивірусну програму в реальному часі. Переконайтеся, що він постійно оновлюється. Якщо ви не хочете витрачатися на платну послугу, то можна встановити одну з безкоштовних програм, які доступні.


Окрім встановлення традиційного антивірусного програмного забезпечення, ви можете прочитати наведене нижче керівництво з деякими основними правилами безпечного серфінгу в Інтернеті:

Завжди перевіряйте будь-які облікові записи в Інтернеті, такі як:

  • Інтернет-банкінг
  • Веб-пошта
  • Електронна пошта
  • Сайти соціальних мереж 
Шукайте підозрілу активність і змінюйте свої паролі, ви не можете сказати, яку інформацію могло передати шкідливе програмне забезпечення.

Запустіть перевірку на віруси на резервних копіях, якщо у вас є автоматична резервна копія файлів і ви хочете підтвердити, що вона не створювала резервну копію інфекції. Якщо перевірка на віруси неможлива, наприклад резервне копіювання в Інтернеті, потрібно видалити старі резервні копії та зберегти нові.

Підтримуйте програмне забезпечення в актуальному стані. Переконайтеся, що ви часто оновлюєте. Якщо ви отримуєте будь-які повідомлення з цього приводу і не впевнені в їх дійсності, то завжди звертайтеся в розглянуту компанію для його уточнення. 

Productos afectados

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000136833
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 oct. 2023
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.