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Konfiguration mislykkedes ved opgradering af Alienware OC Controls

Resumen: Du får muligvis vist en fejl om mislykket opsætning, når du forsøger at opdatere Alienware OC Controls-appen uden at afinstallere den tidligere version.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Understøttede systemer:

Alienwaresystemer og systemer i G-serien, der understøtter Alienware OC Controls

Alienware OC Controls
Figur 1: Alienware OC Controls

Causa

Årsagen til denne fejl er Intel® Extreme Tuning Utility-komponenterne (Intel® XTU) i Alienware OC Controls. disse komponenter har problemer med at håndtere opgraderingsinstallationer. Opgraderingsinstallationen deaktiveres fra v1.2.32.1210 eller nyere versioner for at undgå yderligere problemer.

Resolución

En forventet opdatering til Alienware Command Center (AWCC) vil løse dette problem. Afinstaller alle tidligere versioner af Alienware OC Controls, før du installerer den nyeste version.

  1. Klik på Luk i fejlmeddelelsesvinduet.
  2. Højreklik på knappen Start, og klik på Apps og funktioner.
  3. Klik på Alienware OC Controls, og klik derefter på Afinstaller for at fjerne den tidligere version.
  4. Kør Alienware OC Controls-installationsprogrammet igen.
 
Apps og funktioner.
 
Figur 2: Skærmbilledet Apps og funktioner

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Alienware

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Información adicional

Videos

 

Productos afectados

G Series, Alienware
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000136496
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 05 ene. 2024
Versión:  6
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