Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

027-446 IPv6 027-452 IPv4 Duplicate Errors on the C3760n C3760dn C3765dnf Dell Color Laser Printers (englanninkielinen)

Resumen: Tässä artikkelissa käsitellään C3760n-, C3760dn- ja C3765dnf-tulostinten vianmääritystä, kun IPv6- ja iPv4-tulostimissa näkyy päällekkäisiä virheitä. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

027-446 IPv6 tai 027-452 IPv4 Duplicate Error näkyy tulostimessa.

Causa

Ei tietoja syystä.

Resolución

  1. Sammuta tulostin vähintään 60 sekunnille ja käynnistä se uudelleen.

    Jos se ei ratkaissut virheilmoitusta, siirry seuraaviin vaiheisiin.

  2. Tarkista tulostimen ja verkon välinen kaapeli.
    • Varmista, että Ethernet-kaapeli on vaatimusten mukainen.
    • Ethernet-kaapelin on oltava 10Base-T / 100Base-TX / 1000Base-T.
    • Lisätietoja tulostinmallista on Dellin käyttöoppaissa.

    Jos se ei ratkaissut virheilmoitusta, siirry seuraaviin vaiheisiin.

  3. Tarkista verkkoyhteys.
    • Irrota Ethernet-kaapeli ja liitä se uudelleen.
    • Sammuta tulostin vähintään 60 sekunnille ja käynnistä se uudelleen.

    Jos se ei ratkaissut virheilmoitusta, siirry seuraaviin vaiheisiin.

  4. Alusta verkkoasetukset ja määritä verkkoasetukset uudelleen.
    • Sammuta tulostin vähintään 60 sekunnille ja käynnistä se uudelleen.

    Jos se ei ratkaissut virheilmoitusta, siirry seuraaviin vaiheisiin.

  5. Lataa uusin laiteohjelmisto näiden ohjeiden mukaisesti. Dell-tulostimen ohjainten, ohjelmistojen, oppaiden ja laiteohjelmiston asennuksen poistaminen, lataaminen ja asentaminen.

    Jos se ei ratkaissut virheilmoitusta, siirry seuraaviin vaiheisiin.

  6. Vaihda Ethernet-kaapeli.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000136353
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 ago. 2021
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.