Rozwiązywanie problemów z wyświetlaczem z płaskim ekranem (FPD) — skrócony przewodnik
1. W celu rozwiązania problemów z obrazem lub wyświetlaczem zbierz informacje o następujących objawach:
- Czego dotyczy problem? (np. brak obrazu, linie, kolory itd.)
- Czy funkcja menu ekranowego działa prawidłowo?
- Czy komputer, kable lub wyświetlacz były przenoszone w inne miejsce?
2. Odłącz kable i podłącz je ponownie. Aby wyświetlić instrukcje dotyczące tego kroku, zapoznaj się z treścią
Internetowej instrukcji obsługi, wybierając posiadany produkt firmy Dell.
3. Uruchom wbudowany autotest (BIST).
BIST to jedyny test diagnostyczny będący stanie określić wadę wyświetlacza z płaskim ekranem. Aby uruchomić test FPD BIST, należy wykonać następujące czynności:
- Odłącz wyświetlacz FPD od platformy
- Włącz wyświetlacz
- Naciśnij przyciski 1 oraz 4 na wyświetlaczu i przytrzymaj je przez 2 sekundy.
4. Jeśli test BIST zakończy się pomyślnie, wykonaj czynności opisane poniżej. Jeśli test BIST zakończy się niepowodzeniem, zanotuj komunikat o błędzie i
skontaktuj się z pomocą techniczną.
Objawy i możliwe rozwiązanie
Brak zasilania:
Usuń, włóż ponownie lub zamień przewód zasilania na znany i sprawny egzemplarz, a następnie podłącz go do wyświetlacza
Problemy z niestabilnym, niewyraźnym, rozmytym lub drgającym obrazem, kolorami, podświetleniem lub samym ekranem:
1. Przywróć ustawienia fabryczne; sprawdź wyświetlany obraz.
2. Jeśli którykolwiek z objawów znajdujących się po lewej stronie nie ustąpi po przywróceniu ustawień fabrycznych, należy sprawdzić działanie dedykowanej lub zintegrowanej karty graficznej. Zresetuj ustawienia wyświetlacza, aby ustawić optymalną rozdzielczość. Instrukcje dotyczące tego kroku można znaleźć w Internetowej instrukcji obsługi
3. Po ustawieniu maksymalnej lub optymalnej rozdzielczości w menu ekranowym (OSD) sprawdź wyświetlany obraz.
4. Podczas pracy na niestandardowych rozdzielczościach wyświetlany obraz może być rozmyty, a tekst kwadratowy.
Problemy dotyczące konkretnych modeli:
- ST2220/ST2320/ST2420 – wskaźnik zasilania znajduje się na środku ramki.
- U2711/U3011 – należy korzystać z dołączonego kabla DVI Dual Link.
- G2210/G2410 – problem z migotaniem: Wyłącz czujnik ALS.
Instrukcje dotyczące tego kroku można znaleźć w
Internetowej instrukcji obsługi