Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Kamera ve Mikrofon Windows 11 veya Windows 10'da Çalışmıyor

Resumen: Bu makalede, Windows 11 veya Windows 10'da kamera veya mikrofonun çalışmaması sorununu çözme hakkında bilgiler yer alır

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Kamera ve Mikrofon Windows 11 veya Windows 10'da çalışmıyor. Bu sorun masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar ve tabletler dahil olmak üzere her tür aygıtta görülür. Çevre birimleriyle ilgili bir sorun veya Windows'da bir hata değildir. Bu, Microsoft'un Windows 10 RS4 Nisan 2018 Güncelleştirmesi'ne uygulamış olduğu yeni gizlilik değişikliklerinin ve kamera ve mikrofon gibi aygıtlara erişimi iptal edecek yeni sürümlerin bir sonucu olarak ortaya çıkan bir sonucu olarak ortaya çıkan bir durum.

Causa

Windows 11 veya Windows 10'da kamera ve mikrofon için gizlilik ayarları, uygulamaların ve web sitelerinin bunları kullanmasına engel olabilir. Gizlilik ayarları, kameranızı veya mikrofonlarınızı hangi uygulamaların ve web sitelerinin kullanılaya kadar kullanılaya kadar kontrol sağlar.

Resolución

  1. Kamera ve Mikrofon sürücülerinin aygıt yöneticisi altında yüklü olup olduğunu kontrol edin.
  2. Windows 11 veya Windows 10'da gizlilik ayarlarına gidin ve uygulamanın kamera ve mikrofona erişmek için etkinleştirildiğinden emin olun.
  3. Başlat'a gidin, ardından Ayarlar ve Gizlilik >'> seçin.

    Windows'da kameranın gizlilik ayarları
    Şekil 1: Kamera Ayarları

  4. Başlat'a gidin, ardından Ayarlar ve Gizlilik > Mikrofon > seçin.

    Windows'da mikrofonun gizlilik ayarları
    Şekil 2: Mikrofon Ayarları

 

Productos afectados

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000133755
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 sept. 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.