일부 구성 요소는 간단히 분리하고 교체할 수 있도록 설계되었습니다. 그러한 부품은 CSR(Customer Self-Replaceable) 또는 CRU(Customer Replaceable Unit)로 지정되어 있습니다.
Dell 기술 지원 담당자가 CSR 또는 CRU 지정 부품이 필요하다고 진단하면 Dell은 권장 부품을 고객에게 직접 배송합니다. 이를 통해 고객은 가장 편리한 시간에 부품을 교체할 수 있습니다.
Dell의 고객 자가 교체 가능 부품 정책은 Basic Hardware Service와 함께 판매되는 다음 제품에 적용됩니다.
서비스 설명서를 보려면 Dell 소비자 서비스 계약으로 이동하십시오.
배송된 부품의 교체를 지원하는 단계별 비디오에 대해서는 다음 문서를 참조하십시오.
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