Alienware-järjestelmät: yleinen kuvan vianmääritys

Sisällysluettelo:

1. Järjestelmät
2. Liian pieni tai suuri näytön, kuvakkeiden tai fontin koko
3. Tyhjä näyttö tai ei kuvaa
4. Sumeus tai väriongelmat
5. Kirkkaus-, kontrasti- tai geometriaongelmat
6. Vaaka- tai pystyviivat
7. Kirkkaat tai sammuneet kuvapisteet
8. Kahden näytön asentaminen

Järjestelmät

Alienware-pöytätietokoneet:

1. Irrota mahdolliset järjestelmään liitetyt ulkoiset laitteet.
2. Varmista, että näyttö on liitetty oikeaan näytönohjaimen porttiin ja ensisijaiseen näytönohjaimeen
   • Area-51, Aurora (ALX, R1, R2, R3): ensisijainen näytönohjain sijaitsee kotelon taustapuolen ylemmissä GPU-porteissa ja Aurora R4 -mallin ensisijainen näytönohjain sijaitsee kotelon taustapuolen alemmissa GPU-porteissa
   • X51-mallin ensisijainen näytönohjain on erillinen GPU.
3. Varmista, että portti toimii, kokeilemalla jotakin toistakin näytönohjaimen porttia. Huomautus: jos käytät sovitinta, kokeile toistakin kaapelia tai sovitinta.
4. Testaa, vaihtuuko näppäimistön NumLock- tai Caps Lock -näppäimen merkkivalon tila, kun painat näppäintä ja tietokone on käynnissä.
5. Testaa jokin toinen näyttö kaikissa käytettävissä olevissa GPU-porteissa.
6. Aseta näytönohjain paikalleen.
   • Aliewanre Aurora -sarjan (ALX, R1 ,R2 ,R3 ,R4) purkuvideo / huolto-opas: Aurora ALX/R1, R2, R3, R4
   • Area-51-mallin purkuvideo
   • Alienware X51 -näytönohjaimen irrotusvideo
7. Jos käytössä on kaksi näytönohjainta, kokeile yhtä näytönohjainta kerralla kussakin PCIE-portissa.
8. Tarkista, että käytössä on oikea näytönohjaimen virtaliitäntä.

Alienware-kannettavat:

• Jos LCD-näytön tai muun näytön kuva ei näy tai kuva on vääristynyt, suorita BIST-apuohjelma.
• Jos LCD-näytön tai muun näytön kuva ei näy, liitä ulkoinen näyttö. Siten voit selvittää, onko kyse ohjelmiston tai näytönohjaimen ongelmasta.
• Jos LCD-näytön tai muun näytön kuva on erittäin himmeä, säädä kirkkautta tai poista mahdollinen virransäästö käytöstä BIOSissa liittämällä muuntaja.
• Jos LCD-näytössä on viivoja tai kuvapiste- tai väriongelmia, tarkista POST-testien aikana ja Windows-käytössä, näkyvätkö viivat kaikissa käyttötiloissa. Suorita myös BIST.
• Tarkista, kuuletko Windowsin latausäänen muutaman minuutin kuluttua tietokoneen käynnistämisestä.
• Jos kuva ei näy vieläkään, tarkista, kuuluuko kannettavasta merkkiääniä tai osoittavatko merkkivalot, että järjestelmässä on Ei POST-testiä -tilanne eikä Ei kuvaa -ongelma.

• Dell-näyttöjen yleisimpien ongelmien vianmääritysohje
• Kannettavien Dell-tietokoneiden näyttöjen yleisimpien ongelmien vianmääritysohje

Yleiset kuvaongelmat

Seuraaviin ongelmatilanteisiin suosittelemme Näytöt ja ruudut -tukisivuamme, joka sisältää vianmääritys-, ohje- ja videosisältöä näiden kuvaongelmien selvittämiseen.

Liian pieni tai suuri näytön, kuvakkeiden tai fontin koko
Tyhjä näyttö tai ei kuvaa
Sumeus tai väriongelmat
Kirkkaus-, kontrasti- tai geometriaongelmat
Vaaka- tai pystyviivat
Kirkkaat tai sammuneet kuvapisteet

 

Kahden näytön asentaminen

Tietämyskannan artikkelissamme Useiden näyttöjen määrittäminen on lisätietoja tästä määrityksestä. Yleisiä vianmääritysohjeita on artikkelissa Usean näytön vianmääritys Dell-järjestelmissä.