Alienware 시스템: 일반 비디오 문제 해결

목차:

1. 시스템
2. 화면, 아이콘 또는 글꼴 크기가 너무 작거나 너무 큼
3. 빈 화면 또는 비디오 없음
4. 흔들림, 희미함 또는 색상 문제
5. 밝기, 대비 또는 기하학적 문제
6. 가로줄 또는 세로줄
7. ​핫 픽셀 또는 데드 픽셀
8. 듀얼 모니터 설정

시스템

Alienware 데스크탑:

1. 시스템에 연결된 모든 외부 장치를 분리합니다.
2. 모니터가 올바른 비디오 카드 포트 및 기본 비디오 카드에 연결되어 있는지 확인합니다.
   • Area-51, Aurora(ALX, R1, R2, R3)의 경우 기본 비디오 카드는 섀시의 뒷면에서 맨 위에 있는 GPU 포트에 있으며 Aurora R4의 경우에는 섀시의 뒷면에서 맨 아래에 있는 GPU 포트에 있습니다.
   • X51의 경우 기본 그래픽은 독립형 GPU입니다.
3. 비디오 카드 포트를 바꿔 결함이 있는 포트가 없는지 확인합니다. 참고: 어댑터를 사용하는 경우 다른 케이블이나 어댑터를 사용해 보십시오.
4. 컴퓨터가 켜져 있는 동안 키보드의 "NumLock" 또는 "Caps Lock" 키를 눌렀을 때 LED 상태가 켜짐에서 꺼짐으로 변경되는지 테스트합니다.
5. 사용 가능한 모든 GPU 포트에서 다른 모니터를 테스트합니다.
6. 비디오 카드를 재장착합니다.
   • Alienware Aurora 시리즈(ALX, R1 ,R2 ,R3 ,R4) 분해 동영상 / Aurora ALX/R1, R2, R3, R4용 서비스 설명서
   • Area-51 분해 동영상
   • Alienware X51 비디오 카드 분리 동영상
7. 듀얼 비디오 카드가 있는 경우, 각 PCIE 포트에서 한 번에 하나씩 비디오 카드를 사용해 봅니다.
8. 비디오 카드 전원 커넥터가 올바른지 확인합니다.

Alienware 노트북:

• LCD 또는 모니터가 비디오를 표시하지 않거나 비디오가 왜곡되는 경우, BIST 유틸리티를 실행합니다.
• LCD 또는 모니터가 비디오를 표시하지 않는 경우, 외부 모니터를 연결합니다. 그렇게 하면 소프트웨어 또는 비디오 카드 문제를 없애는 데 도움이 됩니다.
• LCD 또는 모니터 화면이 매우 흐리게 표시되는 경우 밝기를 조정하거나 AC 어댑터를 연결하여 BIOS에서 전원 관리 설정에 문제가 없는지 확인합니다.
• LCD 화면에 여러 줄이나 픽셀이 나타나거나 색상에 문제가 있는 경우 Windows에서 모든 작동 모드에서 줄이 나타나는지 확인하고 POST 중에도 시스템을 확인합니다. BIST도 실행합니다.
• 컴퓨터의 전원을 켠 후, Windows 로드 소리가 들리는지 확인합니다.
• 화면이 계속 표시되지 않는 경우 노트북에서 비프음이 울리는지, 또는 LED 표시등에서 화면이 표시되지 않음(No Video) 대신 POST 실행 안 됨(No Post) 상황을 나타내는지 확인합니다.

• Dell 모니터에 대한 일반적인 문제 해결 설명서
• Dell 노트북 LCD 패널에 대한 일반적인 문제 해결 설명서

일반 비디오 문제

다음 문제의 경우 모니터 및 비디오 지원 페이지를 방문하여 비디오 기반 문제를 해결하는 데 도움이 되는 문제 해결책, 방법 및 비디오 콘텐츠를 찾아볼 것을 권장합니다.

화면, 아이콘 또는 글꼴 크기가 너무 작거나 너무 큼
빈 화면 또는 비디오 없음
흔들림, 희미함 또는 색상 문제
밝기, 대비 또는 기하학적 문제
가로줄 또는 세로줄
핫 픽셀 또는 데드 픽셀

 

듀얼 모니터 설정

이 설정과 관련된 지원이 필요한 경우 기술 문서 PC에 다중 모니터를 연결하는 방법을 참조하고 일반적인 문제 해결 방법에 대한 내용은 기술 문서 Dell PC의 다양한 모니터 문제 해결 안내서를 참조하십시오.