Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dell-näytössä on ajoittain virtaa tai ei lainkaan virtaa ja virran merkkivalo ei pala

Resumen: Tässä artikkelissa on vianmääritysohjeita virran katkeamisongelman tai virransyötön aiheuttaman ongelman ratkaisemiseen Dell-näytöissä.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Dell-näytössä saattaa olla virtaongelma, jos havaitset vähintään yhden oireen, kuten:

  • Näytössä ei ole kuvaa eikä virtapainikkeen merkkivalossa ole valoa.
  • Näyttö ei käynnisty, kun painat virtapainiketta.
  • Näyttö käynnistyy ajoittain.
  • Näyttö sammuu automaattisesti.
  • Näyttö sammuu, kun sitä kallistetaan tai käännetään.

Causa

Ei tietoja syystä.

Resolución

Virtajohtoa ei ole kytketty oikein

Dell on tutkinut perusteellisesti useita näyttöjä, joissa väitetään olevan tämä ongelma, ja tämä tutkimus on tuottanut seuraavat tiedot:

  1. Virtajohto ei ollut täysin kiinni näytön virtaliittimessä. Virtajohto saattaa näyttää olevan liitetty, mutta pistokkeen istuinpinnan ja LCD-näytön rungon suojuksen välillä voi olla rako.
    Tämä kuva ei ole saatavilla, koska: Sinulla ei ole oikeuksia nähdä sitä, tai se on poistettu järjestelmästä
     
  2. Irrota virtajohto ja varmista, ettei siinä ole likaa tai muuta mekaanista syytä, jonka vuoksi kaapeli ei ole täysin paikallaan. Kiinnitä virtajohto paikalleen niin, että liitin on samalla tasolla näytön kotelon kanssa.Tämä kuva ei ole saatavilla, koska: Sinulla ei ole oikeuksia nähdä sitä, tai se on poistettu järjestelmästä

Alkuun


Näyttö ei saa virtaa ja virran merkkivalo ei pala

Jos näyttö ei näytä saavan virtaa ja virran merkkivalo ei pala, kokeile näitä toimenpiteitä:

  1. Paina virtapainiketta ja odota 3–5 sekuntia.
  2. Testaa käytössä oleva pistorasia kytkemällä siihen jokin toinen sähkölaite ja tarkistamalla, että se saa virtaa.
  3. Varmista, että virtajohto on kunnolla kiinni molemmissa päissä.
  4. Vaihda varmasti toimivaan virtajohtoon, jos sellainen on saatavilla.
  5. Tarkista näytön virtavalon tarkka sijainti näytön käyttöoppaasta. Ne voivat olla eri paikoissa eri näyttömalleissa.

Jos näytössä näkyy virtailmaisin, mutta näytössä ei näy kuvaa, katso artikkelia Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys

Jos näyttö ilmoittaa näiden vaiheiden jälkeenkin, että virtaa ei vieläkään ole, ota yhteyttä: Dellin tekniseen tukeen

Tallenna näytön PPID-numero ja valmistele se Dellin teknistä tukea varten, sillä edustajien on kirjattava näytön PPID-numero puhelulokeihinsa.


Dellin takuun päättymisen kuvake Voit katsoa lisätietoja ja Dell-näytön, kannettavan tai tabletin näytön tukitiedot Dellin näyttöjen tukisivustosta.

Alkuun

Información adicional

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132245
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 ago. 2024
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.