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Windows 10 需要更多空间在 32 GB 存储设备上进行更新

Resumen: 解决 Windows 需要更多空间错误的步骤。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


本文包含有关 Windows 10 显示“Windows 需要更多空间”错误的信息。


Windows 10

搭载 32 GB(或以下)存储设备的 Windows 10 设备将在 Windows 功能升级(从 RS3 升级到 RS4)期间显示消息“Windows 需要更多空间”。

SLN310147_zh_CN__1icon 注意:这是整个行业的问题,而非戴尔独有。
 

可使用以下 2 种解决方案。

 

解决方案 1:在升级过程中增加可用空间

在升级过程中,搭载 32 GB 固态硬盘 (SSD) 存储设备的系统将显示消息“Windows 需要更多空间”。如果您希望升级成功,则需要连接具有至少 16 GB 可用空间的外接 USB 设备(USB 闪存盘或外接硬盘)。要执行此操作,您需要以下设备:

  • 16 GB 或 32 GB 的 USB 闪存盘,或具有至少 10 GB 可用空间的外接 USB 硬盘。
  • 如果设备的端口为 USB 微型端口,则可能需要转换器才能连接到 USB TypeA。

在系统显示“Windows 需要更多空间”的错误消息后,将 16 GB 或 32 GB 的 USB 驱动器连接到戴尔设备(图 1)。
SLN310147_zh_CN__2WIn_10_More_Space_ASM_01
图1

  1. 单击“释放空间”并等待完成。确保选中“要删除的文件”下的“以前的 Windows 安装”。在存储容量为 32 GB 的设备上,清理过程通常无法释放足够的空间,因此仍然需要使用步骤 2 中的外接 USB 驱动器。
  2. 选择新连接的 USB 驱动器,然后单击“继续”。

请按照如何在空间有限的驱动器上升级到最新的 Windows 10 功能更新SLN310147_zh_CN__3iC_External_Link_BD_v1中的步骤操作

 

解决方案 2:使用 Microsoft 介质创建工具进行 Windows 10 全新安装

要执行此操作,您需要以下设备:

  • 第二台已连接互联网的计算机。
  • 8 GB 或 16 GB 的 USB 闪存盘,或外接 USB 硬盘。

在开始介质创建过程之前,将您的 16 GB 或 32 GB 的 USB 驱动器连接到第二台设备。

通过以下链接下载 Microsoft 介质创建工具:https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10 SLN310147_zh_CN__3iC_External_Link_BD_v1

  1. 选择“立即下载工具”,然后选择“运行”。
  2. 接受许可条款。
  3. 接下来,选择为另一台 PC 创建安装介质,然后选择“下一步”。
  4. 为 Windows 10 选择语言、版本和体系结构(64 位或 32 位)。
  5. 单击 USB 闪存盘。
  6. 选择有 USB 闪存盘的驱动器。

此工具将启动下载过程,并定期更新进度计数器(图 2)。
SLN310147_zh_CN__5WIn_10_More_Space_ASM_02
图 2

介质创建过程完成后,从设备中移除 USB 闪存盘。

SLN310147_zh_CN__1icon 注意:如果继续操作,所有数据和个人设置都会在此过程中删除。您可以根据以下链接中的说明创建备份:https://windows10.help/blogs/entry/22-psa-create-backup-reinstall-media-for-your-current-version-of-windows-10-before-upgrading-to-windows-10-creators-update/ SLN310147_zh_CN__3iC_External_Link_BD_v1

 

  • 关闭 32 GB 设备。
  • 将 USB 闪存盘插入 32 GB 设备。
  • 关闭并重新打开设备,然后启动至 USB 闪存盘以安装 Windows 设置。

按照 Windows 设置屏幕的说明进行操作。

常见问题:

是否可以使用 Dell USB 恢复工具代替 Microsoft 介质创建工具?
不能。Dell 介质仅随内部版本 1709 一起提供。使用此介质安装的全新 Windows 会触发 Windows Update,从而导致存储空间问题重新出现。

如果您对本文还有其他问题,请联系戴尔技术支持

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Propiedades del artículo
Número del artículo: 000131941
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 feb. 2021
Versión:  3
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