Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dell Gaming ve Alienware Monitör Hakkında Sık Sorulan Sorular

Resumen: Bu makalede, Dell Gaming ve Alienware monitörler hakkında genel bilgiler yer almaktadır.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Dell Gaming ve Alienware Monitör Hakkında SSS

Dell Oyun Monitörleri: Alienware Monitörler:
  • G2422HS
  • G2524H
  • G2722HS
  • G2723H
  • G2723HN
  • G2724D
  • G2725D
  • G3223D
  • G3223Q
  • S2417DG
  • S2419HGF
  • S2421HGF
  • S2422HG
  • S2522HG
  • S2716DG
  • S2719DGF
  • S2721DGF, S2721DGFA  
  • S2721HGF, S2721HGFA
  • S2722DGM
  • S3220DGF
  • S3222DGM
  • S3222HG
  • S3422DWG
  • AW2518H
  • AW2518HF
  • AW2521H
  • AW2521HF, AW2521HFA, AW2521HFL, AW2521HFLA  
  • AW2523HF
  • AW2524H, AW2524HF
  • AW2720HF, AW2720HFA
  • AW2721D
  • AW2723DF,
  • AW2724DM, AW2724HF
  • AW2725DF
  • AW2725QF
  • AW3225QF
  • AW3418DW
  • AW3418HW
  • AW3420DW
  • AW3423DW
  • AW3423DWF
  • AW3821DW
  • AW5520QF

Modele Özel

G3223Q üzerindeki HDMI 2.1 bağlantı noktasının bant genişliği nedir?
Bant genişliği 24 Gb/sn'dir. Daha fazla bilgi için Dell G3223Q Oyun Monitörü HDMI 2.1 Bant Genişliği Bilgileri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Telefonumu S2721DGF'deki USB bağlantı noktasına bağladığımda şarj işlemi neden yavaş oluyor?
S2721DGF'de dört USB aşağı akış bağlantı noktası bulunur. Pil simgesine sahip USB bağlantı noktaları, 2 A'ya kadar hızlı akım şarj özelliğini destekler. Telefonu şarj etmek için bu bağlantı noktalarını kullanın. Daha fazla bilgi için Kullanıcı Rehberinin 11. ve 20. sayfalarına gidin.

AW2524H oyun monitörüm var. Monitör OSD'sinde G-Sync'i nasıl devre dışı bırakırım?
G-Sync monitörde her zaman açık. G-Sync'i ana bilgisayardan devre dışı bırakmak için NVIDIA Kontrol Panelini kullanın.


Genel

Kullanıcı tarafından hangi Dell Gaming ve Alienware monitör bellenimi yükseltilebilir?
Dell Oyun Monitörleri: S2419HGF, S2719DGF, S3220DGF, S2721DGF/DGFA, S2522HG, S3422DWG, G2723H, G3223D, G3223Q, G2524H
Alienware Monitörleri: AW2720HF/HFA, AW5520QF, AW2521HF/HFA, AW2521HFL/HFLA, AW2523HF, AW2723DF, AW3423DW, AW3423DWF, AW2524H, AW2524HF, AW2724HF, AW2724DM, AW2725DF, AW3225QF, AW2725QF

Kulaklık bağlantı noktası mikrofon özelliğini destekliyor mu?
Hayır. Kulaklık bağlantı noktası yalnızca ses çıkışını destekler. Mikrofon özelliğini kullanmak için kulaklığınızı bilgisayarınızdaki bağlantı noktasına bağlayın.

Oyun monitörüm HDMI ile bir konsola bağlı. Bilgisayarımı monitörün DP bağlantı noktasına bağladığımda ekrandaki içerik bilgisayara geçiyor. Bunu nasıl önleyebilirim?
Bu, Auto Select (Otomatik Seçim) On (Açık) olarak ayarlandığı için yaşanıyor. Otomatik Seçimi devre dışı bırakmak için Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü açın ve Input Source -> Auto Select (Giriş Kaynağı -> Otomatik Seçim) öğesine gidin. Kapat öğesini seçin.

Geçerli saniyede kare sayısının ekranda görünmesini nasıl kaldırabilirim?
OSD menüsünü açın. Game -> Game Enhance Mode -> Frame Rate (Oyun -> Oyun İyileştirme Modu -> Kare Hızı) öğesine gidin. Kapat öğesini seçin.

OSD'deki Brightness (Parlaklık) kaydırma çubuğu gri olduğu için parlaklığı ayarlayamıyorum. Dell Display Manager'da Brightness (Parlaklık) kaydırma çubuğu ayarlanabilir ancak parlaklıkta değişiklik olmaz. Bunun sebebi nedir?
Bu durum, MPRT özelliği açık olduğu için yaşanıyor. MPRT açıldığında parlaklık ayarlanamıyor. Bu beklenen bir durumdur.

Monitör OSD'sindeki yenileme hızını değiştirebilir miyim?
Yenileme hızı bilgisayarda değiştirilebilir. Windows Ekran Ayarları'na gidin.

32 inç üstü oyun monitörlerinde neden yatay-dikey döndürme özelliği yok?
32 inç ve üzeri boyuttaki bir monitör, monitör kafasını 90 derece döndüremeyecek kadar büyüktür. Yatay-dikey döndürme özelliği, 27 inç veya daha küçük boyuttaki belirli monitörler için kullanılabilir.

Dell soundbar'lar, Dell Oyun monitörlerine takılabilir mi?
Hayır. Dell soundbar'lar belirli E, P ve U Serisi monitörler içindir. Dell Oyun monitörleri farklı bir tasarım kullanır ve Dell soundbar'lar standa kurulamaz. Daha fazla bilgi için Dell Soundbar'lar Dell Oyun Monitörü Standlarına Monte Edilemiyor başlıklı Dell bilgi yazısına bakın.

Monitör uyku moduna geçtiğinde USB aşağı akış bağlantı noktaları kapanıyor mu?
USB yukarı akış kablosu bağlıysa USB aşağı akış bağlantı noktaları her zaman açıktır.
USB yukarı akış kablosu bağlı değilse USB aşağı akış bağlantı noktalarının durumu OSD'deki USB Standby (USB Bekleme) ayarına bağlıdır [Personalize (Kişiselleştir) -> USB)].

  • Bekleme modunda USB Kapalı => USB aşağı akış bağlantı noktaları Kapalı.
  • Bekleme modunda USB Açık => USB aşağı akış bağlantı noktaları Açık.

Monitör uyku moduna geçtiğinde kulaklık bağlantı noktasına bağlı kulaklıktan müzik dinleyebilir miyim?
Hayır. Bu beklenen bir durumdur.

Dell Gaming veya Alienware monitörlerde yerleşik hoparlörler var mı?
Dell Gaming veya Alienware monitörlerde (AW5520QF hariç) yerleşik hoparlörler YOKTUR. Monitörlerin bazılarında, kulaklığa bağlanmak için kullanılabilen bir kulaklık bağlantı noktası veya harici hoparlörlere yönelik bir ses çıkışı bağlantı noktası bulunur. Monitörden ses alma hakkında daha fazla bilgi için Dell Gaming ve Alienware Monitörlerinden Ses Alma başlıklı Dell bilgi yazısına bakın.

VA panelli bir Dell Gaming monitöründe G-Sync kullandığımda neden titreme görüyorum?
VA paneli kullanan tüm Dell Gaming monitörleri G-Sync Uyumlu DEĞİLDİR (S2721HGF hariç). Dolayısıyla titreme, kararma vb. sorunlar beklenebilir. Bu sorunu çözmek için G-Sync'i kapatın veya AMD grafik kartıyla FreeSync kullanın. G-Sync Uyumlu monitörlerin listesi Nvidia G-Sync ile Uyumlu Dell AMD FreeSync Monitörler başlıklı Dell bilgi yazısında bulunabilir. Kırpışma sorununu giderme hakkında daha fazla bilgi almak için Gaming veya Alienware Monitörlerde Video Kırpışma Sorununu Giderme başlıklı Dell bilgi yazısına bakın.

Mevcut üçüncü taraf VESA montaj düzeneğimi bir Dell Gaming veya Alienware monitöre takabilir miyim?
VESA adaptör plakanızın boyutuna bağlı olarak, üçüncü taraf VESA montaj düzeneğinizi takmak için ara parçalar kullanmanız gerekebilir. Daha fazla bilgi için Bir Dell Gaming veya Alienware Monitöre 3. Taraf Bir VESA Montaj Parçası Takma başlıklı Dell bilgi yazısına bakın.

Dell Gaming veya Alienware monitörümü Apple macOS ile kullanmak için sürücülere ihtiyacım var mı?
Hayır. MacBook'lar tak ve kullan özelliği ile kullanılabilir. Bir adaptör gerekliyse Apple marka bir adaptör kullanılması tavsiye edilir.

Dell Display Manager hakkında daha fazla bilgiyi nerede bulabilirim? Aşağıdaki Dell bilgi yazılarına bakın:

macOS için Dell Display and Peripheral Manager, Dell Oyun ve Alienware monitörlerini destekliyor mu?
Hayır. macOS için Dell Display and Peripheral Manager, Dell Gaming veya Alienware monitörleri desteklememektedir. DDM (Mac) hakkında daha fazla bilgi için macOS için Dell Display and Peripheral Manager Dell bilgi yazısına bakın.

OLED Monitörümden neden fan gürültüsü duyuyorum?
Bu beklenen bir durumdur. Bir OLED monitörde, monitörü aşırı ısınmadan korumak için entegre fan bulunur. Fan, monitör açık olduğu sürece açıktır ve fanın hızı, iç/ortam sıcaklık seviyesine göre değişiklik gösterir. Monitörü kapattıktan birkaç dakika sonra fan gürültüsü duyabilirsiniz. Bu sırada monitör, piksel yenileme gibi bazı dahili işlemleri yapmaya devam ediyor olabilir. Monitörünüzü iyi hava alacak şekilde konumlandırın.

Aynı modelden iki monitör aldım ama renkler farklı görünüyor ve ekranda sarı bir ton görüyorum. Renkleri nasıl eşleştirebilirim?
Renk ayarlarını manuel olarak yapmak için "Custom Color" (Özel Renk) seçeneğini kullanabilirsiniz. Monitörünüzdeki rengin nasıl ayarlanacağıyla ilgili modele özel talimatlar için Dell monitörünüzün belgeleri bölümüne bakın.

Monitörümde birkaç ölü piksel görüyorum. Ürünün değiştirilmesi hakkına sahip miyim?
LCD üretim sürecinde, bir veya daha fazla alt pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla karşılaşılabilir. Dell'in Piksel Politikasını kontrol etmek ve monitörle ilgili değiştirme kriterlerini öğrenmek için Dell Ekran Piksel Yönergeleri başlıklı Dell bilgi yazısına bakın.

Karanlık bir odada oyun oynuyorum ve monitörümde bir ışık sızıntısı olduğunu fark ettim. Bunu nasıl düzeltebilirim?
Işık Sızıntısı, herhangi bir üreticinin monitörlerinde görülen yaygın bir sorundur. Dell Gaming Monitörlerindeki ışık sızıntı hakkında bilgi için Dell Monitörde veya Dizüstü Bilgisayar LCD Ekranında Işık Sızıntısı veya Işık Sızması Sorununu Giderme başlıklı Dell bilgi yazısına bakın.

Oyun monitörümdeki kırpışmayı nasıl düzeltirim?
Dell Gaming Monitörlerinde kırpışmayla ilgili sorun giderme adımlarını bulmak için Dell Gaming veya Alienware Monitörlerde Video Kırpışma Sorununu Giderme başlıklı Dell bilgi yazısına bakın.

Yanıt süresini en hızlı seviyeye ayarladım ve hızlı oyun oynama sırasında bazı gölge kopya oluşumları gördüm. Bu sorunu nasıl giderebilirim?
Gölge kopya oluşumu, yanıt süresi en hızlı seviyeye ayarlandığında hızlı oyun oynama sırasında görülebilir. Bu, görüntüde bazı hafif ve fark edilebilir görüntü kusurları ortaya çıkaracak aşırı panel gücünden kaynaklanır. Gölge kopya oluşumunu önlemek için yanıt süresini daha yavaş bir ayara getirin. Her bilgisayar kurulumu ve her oyuncunun ihtiyaçları farklıdır. Dell Technologies, kullanıcıların kendilerine uygun ayarı bulmaları için farklı modlar denemelerini tavsiye eder.

Monitörümde bir TN paneli kullanılmış ve rengin soluk göründüğünü fark ettim. Bu sorunun etkisini azaltmak için seçeneklerim neler?
Parlaklık ve Kontrast ayarlarının değiştirilmesi bir gelişme sağlayabilir. Ne yazık ki soluk renkler, TN panellerinin yapısında olan bir özelliktir. IPS veya VA panelli bir monitör, daha hoş ve daha yüksek doğruluklu renklere sahiptir.

NVIDIA, CES 2019'da G-Sync uyumluluğunu duyurdu. NVIDIA Grafik Kartım var ve G-Sync'i kullanmak istiyorum. Dell AMD FreeSync Oyun Monitörleri G-Sync ile uyumlu mu?
AMD FreeSync Oyun Monitörlerimizden bazıları G-Sync ile uyumludur. Tam listeyi ve G-Sync'i etkinleştirme adımlarını öğrenmek için Nvidia G-Sync ile Uyumlu Dell AMD FreeSync Monitörler başlıklı Dell bilgi yazısına bakın.

Dell FreeSync Oyun Monitörüne bağlı bir NVIDIA grafik kartım var ve G-Sync'i etkinleştirdim. Ancak bazen ekranımda titreme, yanıp sönme veya görüntü kusurları görüyorum. Bu sorunları neden yaşıyorum?
Kullanmakta olduğunuz monitör, G-Sync ile uyumlu OLMAYABİLİR. Bu monitör için G-Sync'i etkinleştirirseniz değişken yenileme hızı yalnızca kısmen çalışabilir ve bu ekranla ilgili sorunlarla rastgele karşılaşabilirsiniz. Dell G-Sync ile Uyumlu monitörlerin listesi için Nvidia G-Sync ile Uyumlu Dell AMD FreeSync Monitörler başlıklı Dell bilgi yazısına bakın. Bunun yerine G-Sync veya G-Sync Uyumlu bir monitör kullanmayı düşünebilirsiniz.

Oyun monitörüm bilgisayarıma bir HDMI kablosuyla bağlı. Monitörüm 144 Hz'ye kadar destekliyor, ancak yalnızca 60 Hz alıyorum. Sorun ne olabilir?
Monitörünüzün birden çok HDMI bağlantı noktası varsa her bağlantı noktasının desteklediği yenileme hızı için Kullanıcı Rehberini kontrol edin. 144 Hz'yi destekleyen bağlantı noktasına bağlandığınızdan emin olun.

Xbox One X'im, HDMI kablosu aracılığıyla Dell Gaming Monitörüme bağlı. Xbox One X, 120 Hz'e (QHD) kadar desteklerken Dell Gaming Monitörüm, HDMI ile 144 Hz'e (QHD) kadar destekliyor. Ancak 120 Hz (QHD) alamıyorum. Neden 120 Hz (QHD) yenileme hızı alamıyorum?
Monitörün kullanıcı rehberinde HDMI ön ayarlı görüntü modları tablosunu kontrol edin. 120 Hz (QHD), EDID zamanlamada desteklenmiyor olmalıdır. Önayarlı görüntü modlarında belirtildiği gibi daha düşük bir yenileme hızı kullanın.

Dell G-Sync monitör, klavyedeki tuşlara basılsa ya da fare hareket ettirilse bile uyku moduna girdikten sonra açılmıyor. Uyku sorununu nasıl düzeltebilirim?
NVIDIA G-sync modülü, 0,5 watt değerindeki uyku modu güç tüketimini karşılamak için monitör uyku moduna girdikten sonra kapanır. Bu durum herhangi bir fare hareketini yok sayar. Ekranı uyku modundan çıkarmak için ön paneldeki herhangi bir düğmeye basın ya da monitörü kapatıp açın.

Dell'in, oyun monitörümdeki sorunlarla ilgili çözümler bulabileceğim bir forumu var mı?
Evet, şu forumları deneyebilirsiniz:

Oyun monitöründe Görüntü Yanması (Görüntü tutma) Sorununu nasıl düzeltebilirim?
Ekranı birkaç dakika boşta kaldıktan sonra kapanacak şekilde ayarlayın. Bu ayarlar, Windows Güç Seçenekleri veya Mac Enerji Tasarrufu ayarından yapılabilir. Alternatif olarak, dinamik olarak değişen bir ekran koruyucu kullanın. Varsa On Screen Display (OSD) [Ekran Görüntüsü (OSD)] menüsünde LCD Conditioning (LCD İyileştirme) özelliğini de çalıştırabilirsiniz. OLED monitörlerde, Pixel Refresh (Piksel Yenileme) veya Panel Refresh (Panel Yenileme) işlemi gerçekleştirin [Kullanıcı Rehberinde OLED Panel Maintenance (OLED Panel Bakımı) bölümüne bakın.]

Bu makale hakkında daha fazla sorunuz varsa Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

Başa Dön

Información adicional

Productos afectados

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2518Hf, Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW, Alienware 25 Gaming Monitor AW2523HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2723DF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2724DM , Alienware 27 Gaming Monitor AW2724HF, Alienware 27 360Hz QD OLED Gaming Monitor AW2725DF, Alienware 27 4K Dual-Resolution Gaming Monitor AW2725QF, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF, Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW, Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HF, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFA, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFL, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFLA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HFA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D, Alienware AW3420DW, Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW, Alienware 55 OLED Monitor AW5520QF, Dell S2417DG, Dell S2419HGF, Dell Gaming S2421HGF, Dell 24 Curved Gaming Monitor S2422HG, Dell 25 Gaming Monitor S2522HG, Dell S2716DG, Dell S2719DGF, Dell 27 Gaming Monitor S2721DGF, Dell S2721DGFA, Dell Gaming S2721HGF, Dell 27 Curved Gaming Monitor S2722DGM, Dell S3220DGF, Dell 32 Curved Gaming Monitor S3222DGM, Dell 32 Curved Gaming Monitor S3222HG, Dell 34 Curved Gaming Monitor S3422DWG, Dell 24 Gaming Monitor G2422HS, Dell 25 Gaming Monitor G2524H, Dell 27 Gaming Monitor G2722HS, Dell 27 Gaming Monitor G2723H, Dell 27 Gaming Monitor G2724D, Dell 27 Gaming Monitor G2725D, Dell 32 Gaming Monitor G3223D, Dell 32 4K UHD Gaming Monitor G3223Q, Dell Gaming S2721HGFA ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000131796
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 15 oct. 2024
Versión:  42
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.