Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dellin peli- ja Alienware-näyttöjen usein kysytyt kysymykset

Resumen: Artikkeli sisältää yleisiä tietoja Dellin peli- ja Alienware-näytöistä.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Dellin peli- ja Alienware-näyttöjen usein kysytyt kysymykset

Dell-pelinäytöt: Alienware-näytöt:
  • G2422HS
  • G2524H
  • G2722HS
  • G2723H
  • G2723HN
  • G2724D
  • G2725D
  • G3223D
  • G3223Q
  • S2417DG
  • S2419HGF
  • S2421HGF
  • S2422HG
  • S2522HG
  • S2716DG
  • S2719DGF
  • S2721DGF, S2721DGFA  
  • S2721HGF, S2721HGFA
  • S2722DGM
  • S3220DGF
  • S3222DGM
  • S3222HG
  • S3422DWG
  • AW2518H
  • AW2518HF
  • AW2521H
  • AW2521HF, AW2521HFA, AW2521HFL, AW2521HFLA  
  • AW2523HF
  • AW2524H, AW2524HF
  • AW2720HF, AW2720HFA
  • AW2721D
  • AW2723DF,
  • AW2724DM, AW2724HF
  • AW2725DF
  • AW2725QF
  • AW3225QF
  • AW3418DW
  • AW3418HW
  • AW3420DW
  • AW3423DW
  • AW3423DWF
  • AW3821DW
  • AW5520QF

Mallikohtainen

Mikä on G3223Q-mallin HDMI 2.1 -portin kaistanleveys?
Kaistanleveys on 24 Gb/s. Lisätietoja on Dellin tietokanta-artikkelissa Dell G3223Q -pelinäytön HDMI 2.1 -kaistanleveystiedot.

Miksi lataus on hidasta, kun liitän puhelimen S2721DGF USB-porttiin?
S2721DGF on neljä USB Downstream -porttia. USB-portit, joissa on akkukuvake, tukevat nopeaa jopa 2 A:n latausta. Käytä niitä puhelimen lataamiseen. Lisätietoja on käyttöoppaan sivuilla 11 ja 20.

Minulla on AW2524H pelinäyttö. Miten G-Sync poistetaan käytöstä näytön OSD:ssä?
G-Sync on aina käytössä näytössä. NVIDIA-ohjauspaneelin avulla voit poistaa G-Sync-synkronoinnin käytöstä isännästä.


Yleistä

Minkä Dell Gaming- ja Alienware-näyttöjen laiteohjelmiston käyttäjä voi päivittää?
Dell-pelinäytöt: S2419HGF, S2719DGF, S3220DGF, S2721DGF/DGFA, S2522HG, S3422DWG, G2723H, G3223D, G3223Q, G2524H
Alienware-näytöt: AW2720HF/HFA, AW5520QF, AW2521HF/HFA, AW2521HFL/HFLA, AW2523HF, AW2723DF, AW3423DW, AW3423DWF, AW2524H, AW2524HF, AW2724HF, AW2724DM, AW2725DF, AW3225QF, AW2725QF

Tukeeko kuulokeliitäntä mikrofonitoimintoa?
Ei. Kuulokeliitäntä tukee ainoastaan äänilähtöä. Jos haluat käyttää mikrofonitoimintoa, liitä kuulokemikrofoni tietokoneen porttiin.

Pelinäyttöni on liitetty konsoliin HDMI-kaapelilla. Kun liitän tietokoneen näytön DP-porttiin, näytön sisältö vaihtuu tietokoneeseen. Miten estän sen?
Näin käy, koska Auto Select -asetuksena on On. Jos haluat poistaa automaattisen valinnan käytöstä, avaa Näyttövalikko (OSD) ja siirry kohtaan Syöttölähde -> Automaattinen valinta. Valitse Off.

Miten estän kuvanopeutta näkymästä näytössä?
Avaa näyttövalikko. Siirry kohtaan Game -> Game Enhance Mode -> Frame Rate. Valitse Off.

Kirkkautta ei voi säätää, koska näyttövalikon Brightness-liukusäädin näkyy harmaana. Brightness-liukusäädintä voi säätää Dell Display Managerissa, mutta kirkkaus ei muutu. Miksi?
Näin käy, koska MPRT-toiminto on käytössä. Kun MPRT on käytössä, kirkkautta ei voi säätää. Tämä on normaalia.

Voiko virkistystaajuutta muuttaa näytön näyttövalikosta?
Virkistystaajuutta voi muuttaa tietokoneesta. Avaa Windowsin näyttöasetukset.

Miksi yli 32-tuumaisissa pelinäytöissä ei ole kääntöominaisuutta?
32-tuumaiset ja suuremmat näytöt ovat liian suuria käännettäväksi 90 astetta. Kääntöominaisuus on käytettävissä tietyissä näytöissä, joiden koko on enintään 27 tuumaa.

Voiko Dellin soundbarin asentaa Dellin pelinäyttöön?
Ei. Dellin soundbarit on tarkoitetty tietyille E-, P- ja U-sarjan näytöille. Dellin pelinäyttöjen rakenne on erilainen, eikä Dellin soundbaria voi asentaa jalustaan. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin soundbar-kaiuttimia ei voi asentaa Dell-pelinäytön jalustoja varten.

Sammutuvatko USB-alavirtaportit, kun näyttö menee nukkumaan?
Jos USB Upstream -kaapeli on liitetty, USB Downstream -portit ovat aina päällä.
Jos USB Upstream -kaapelia ei ole liitetty, USB Downstream -porttien tila riippuu OSD:n USB-valmiustila-asetuksesta (Personalize -> USB).

  • USB Off in Standby mode => USB Downstream -portit eivät ole käytössä.
  • USB On in Standby mode => USB Downstream -portit ovat käytössä.

Voinko kuunnella musiikkia kuulokeliitäntään liitetystä kuulokemikrofonista, vaikka näyttö siirtyy lepotilaan?
Et. Tämä on normaalia.

Onko Dellin peli- tai Alienware-näytöissä sisäiset kaiuttimet?
Dellin peli- tai Alienware-näytöissä (lukuun ottamatta AW5520QF-mallia) EI ole sisäisiä kaiuttimia. Joissakin näytöissä on kuulokeliitäntä, johon voi liittää kuulokemikrofonin, tai äänen linjalähtö ulkoisille kaiuttimille. Katso Dellin tietämyskannan artikkelista Äänen saaminen Dellin pelinäytöistä ja Alienware-näytöistä lisätietoja näytön äänen saamisesta kuuluviin.

Miksi näyttö välkkyy, kun käytän G-Sync-ominaisuutta Dellin pelinäytössä, jossa on VA-paneeli?
Dellin pelinäytöt, joissa on VA-paneeli, EIVÄT ole G-Sync-yhteensopivia (paitsi S2721HGF). Siksi niissä saattaa ilmetä ongelmia, kuten välkehdintää tai pimenemistä. Korjaa ongelma poistamalla G-Sync käytöstä tai käyttämällä FreeSynciä ja AMD:n näytönohjainta. G-Sync-yhteensopivien näyttöjen luettelo on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell AMD FreeSync -näytöt, jotka ovat Nvidia G-Sync -yhteensopivia. Lisätietoja välkehdintäongelman vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell Gaming- tai Alienware-näyttöjen välkkyvän kuvan vianmääritys.

Voinko asentaa olemassa olevan kolmannen osapuolen VESA-kiinnikkeen Dell Gaming- tai Alienware-näyttöön?
VESA-sovitinlevyn koosta riippuen kolmannen osapuolen VESA-kiinnikkeen asentamiseen saatetaan tarvita välikappaleita. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Kolmannen osapuolen VESA-kiinnityksen asentaminen Dell Gaming- tai Alienware-näyttöön.

Tarvitsenko ohjaimia, jotta voin käyttää Dellin peli- tai Alienware-näyttöä Apple macOS -käyttöjärjestelmässä?
Et. MacBookin voi liittää normaalisti kaapelilla. Jos tarvitset sovitinta, on suositeltavaa käyttää Apple-merkkistä sovitinta.

Mistä saan lisätietoja Dell Display Managerista? Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkeleissa alla:

Tukeeko Dell Display and Peripheral Manager for macOS Dellin peli- ja Alienware-näyttöjä?
Ei. Dell Display and Peripheral Manager macOS:lle ei tue Dell Gaming- tai Alienware-näyttöjä. Lisätietoja DDM:stä (Mac) on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell Display and Peripheral Manager macOS:lle.

Miksi OLED-näytöstä kuuluu tuulettimen ääntä?
Tämä on normaalia. OLED-näytössä on sisäinen tuuletin, joka suojaa näyttöä ylikuumenemiselta. Tuuletin on päällä aina, kun näyttöön kytketään virta, ja tuulettimen nopeus vaihtelee sisäisen/ympäristön lämpötilan mukaan. Tuulettimen ääntä saattaa kuulua vielä muutaman minuutin ajan, kun sammutat näytön. Näytössä saattaa olla meneillään jonkinlaista sisäistä käsittelyä, kuten pikselien päivitystä). Varmista näytön ilmankierto.

Ostin kaksi samanmallista näyttöä, mutta niiden värit näyttävät erilaisilta, ja näytön kuva on kellertävä. Miten voin täsmätä värit?
Voit säätää väriasetuksia manuaalisesti Custom Color -kohdassa. Katso Dell-näytön ohjeista mallikohtaiset ohjeet näytön värin säätämiseen.

Näytössä näkyy muutamia sammuneita kuvapisteitä. Onko minulla oikeus vaihtoon?
LCD-näyttöjen valmistuksen yhteydessä alikuvapisteitä juuttuu usein muuttumattomaan tilaan. Katso Dellin tietämyskannan artikkelista Dell-näytön kuvapisteohjeet Dellin kuvapistekäytäntö ja näytön vaihtamisen ehdot.

Pelaan pimeässä huoneessa, ja olen huomannut näytössä jonkin verran valon vuotamista. Miten se korjataan?
Valon vuotaminen on yleinen ongelma kaikkien valmistajien näytöissä. Katso Dellin tietämyskannan artikkelista Dell-näytön tai kannettavan LCD-näytön valovuodon vianmääritys lisätietoja Dell-pelinäyttöjen valovuodoista.

Miten voin korjata pelinäytön välkkymisen?
Katso Dellin tietämyskannan artikkelista Dell Gaming- tai Alienware-näyttöjen välkkyvän kuvan vianmääritysohjeet Dell-pelinäyttöjen välkkymiseen.

Olen valinnut nopeimman vasteajan, ja näytössä näkyy jonkin verran haamukuvia nopeiden pelien aikana. Miten teen tämän ongelman vianmäärityksen?
Haamukuvia saattaa näkyä nopeissa peleissä, kun valittuna on nopein mahdollinen vasteaika. Se johtuu kuvaruudun ylikuormittumisesta, joka saattaa aiheuttaa kuvaan vähäisiä ja havaittavia artifakteja. Vältä haamukuvat valitsemalla pienempi vasteaika-asetus. Jokainen tietokoneen asennus ja jokaisen pelaajan tarpeet ovat erilaiset. Dell Technologies suosittelee, että käyttäjät kokeilevat eri tiloja itselleen sopivan asetuksen löytämiseksi.

Näytössä on TN-paneeli, ja värit näyttävät haalistuneilta. Miten voin vähentää tätä ongelmaa?
Kirkkaus- ja kontrastiasetusten muuttaminen saattaa parantaa tilannetta. Valitettavasti kuva näyttää luontaisesti haalistuneelta TN-paneeleissa. Värit näyttävät paremmilta ja tarkemmilta näytöissä, joissa on IPS- tai VA-paneeli.

NVIDIA on ilmoittanut G-Sync-yhteensopivuudesta CES 2019 -tapahtumassa. Minulla on NVIDIA-näytönohjain ja haluan käyttää G-Sync-tekniikkaa. Ovatko Dellin AMD FreeSync -pelinäytöt G-Sync-yhteensopivia?
Jotkin AMD FreeSync -pelinäyttömme ovat G-Sync-yhteensopivia. Dellin tietämyskannan artikkelissa Nvidia G-Sync -yhteensopivat Dell AMD FreeSync -näytöt on täydellinen luettelo sekä G-Sync-ominaisuuden käyttöönotto-ohjeet.

Minulla on NVIDIA-näytönohjain, joka on liitetty Dell FreeSync -pelinäyttöön, ja olen ottanut G-Sync-ominaisuuden käyttöön. Näytön kuva kuitenkin välkkyy tai siinä näkyy artifakteja. Mistä nämä ongelmat johtuvat?
Käyttämäsi näyttö EI todennäköisesti ole G-Sync-yhteensopiva. Jos otat G-Sync-ominaisuuden käyttöön kyseistä näyttöä varten, vaihteleva virkistystaajuus saattaa toimia vain osittain, ja mainitsemiasi näyttöongelmia saattaa ilmetä satunnaisesti. Katso Dellin tietämyskannan artikkeli Nvidia G-Sync -yhteensopivat Dell AMD FreeSync -näytöt Dell G-Sync - yhteensopivien näyttöjen luettelossa. Harkitse G-Sync-näytön tai G-Sync-yhteensopivan näytön käyttöä.

Pelinäyttö on liitetty tietokoneeseen HDMI-kaapelilla. Näytön suurin virkistystaajuus on 144 Hz, mutta se on käytännössä vain 60 Hz. Mistä ongelma johtuu?
Jos näytössä on useita HDMI-portteja, tarkista kunkin portin suurin virkistystaajuus käyttöoppaasta. Varmista, että näyttö on liitetty porttiin, joka tukee 144 Hz:n virkistystaajuutta.

Xbox One X on liitetty Dell-pelinäyttöön HDMI-kaapelilla. Xbox One X tukee jopa 120 Hz:n (QHD) virkistystaajuutta, ja Dell-pelinäyttöni tukee jopa 144 Hz:n (QHD) HDMI-virkistystaajuutta. Käytännössä virkistystaajuus ei kuitenkaan ole 120 Hz (QHD). Miksen pysty käyttämään 120 Hz:n virkistystaajuutta (QHD)?
Tarkista HDMI-liitännän esimääritetyt näyttötilat näytön käyttöoppaasta. EDID-ajoituksen ei pitäisi tukea 120 Hz:n (QHD) virkistystaajuutta. Käytä pienempää virkistystaajuutta, kuten esimääritetyissä näyttötiloissa on määritetty.

Dell G-Sync -näyttö ei herää siirryttyään lepotilaan, vaikka painan näppäimistön näppäimiä tai liikutan hiirtä. Miten voin korjata uniongelman?
NVIDIA G-sync -moduuli sammutetaan, kun näyttö siirtyy lepotilaan, kun se siirtyy lepotilaan, jotta lepotilan virrankulutus voidaan saavuttaa 0,5 wattina. Tässä tilassa hiiren liikkeet ohitetaan. Näyttö herää, kun painat sen etupaneelin painikkeita tai sammutat näytön ja käynnistät sen uudelleen.

Onko Dellillä foorumia, josta löydän ratkaisuja pelinäytön ongelmiin?
Kyllä, voit kokeilla seuraavia foorumeita:

Kuinka korjaan pelinäytön palamisongelman (kuvan säilyttämisen)?
Aseta näyttö sammumaan, kun näyttöä on käytetty muutaman minuutin ajan. Tätä voi muuttaa Windowsin virranhallinta-asetuksista tai Macin virransäästöasetuksesta. Vaihtoehtoisesti voit käyttää dynaamisesti muuttuvaa näytönsäästäjää. Voit myös käyttää näyttövalikon LCD Conditioning -toimintoa, jos se on käytettävissä. Jos näyttö on OLED-näyttö, käytä Pixel Refresh- tai Panel Refresh -toimintoa (lisätietoja on käyttöoppaan OLED-paneelin ylläpitoa käsittelevässä osassa).

Jos sinulla on vielä kysyttävää tästä artikkelista, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

Alkuun

Información adicional

Productos afectados

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2518Hf, Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW, Alienware 25 Gaming Monitor AW2523HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2723DF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2724DM , Alienware 27 Gaming Monitor AW2724HF, Alienware 27 360Hz QD OLED Gaming Monitor AW2725DF, Alienware 27 4K Dual-Resolution Gaming Monitor AW2725QF, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF, Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW, Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HF, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFA, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFL, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFLA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HFA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D, Alienware AW3420DW, Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW, Alienware 55 OLED Monitor AW5520QF, Dell S2417DG, Dell S2419HGF, Dell Gaming S2421HGF, Dell 24 Curved Gaming Monitor S2422HG, Dell 25 Gaming Monitor S2522HG, Dell S2716DG, Dell S2719DGF, Dell 27 Gaming Monitor S2721DGF, Dell S2721DGFA, Dell Gaming S2721HGF, Dell 27 Curved Gaming Monitor S2722DGM, Dell S3220DGF, Dell 32 Curved Gaming Monitor S3222DGM, Dell 32 Curved Gaming Monitor S3222HG, Dell 34 Curved Gaming Monitor S3422DWG, Dell 24 Gaming Monitor G2422HS, Dell 25 Gaming Monitor G2524H, Dell 27 Gaming Monitor G2722HS, Dell 27 Gaming Monitor G2723H, Dell 27 Gaming Monitor G2724D, Dell 27 Gaming Monitor G2725D, Dell 32 Gaming Monitor G3223D, Dell 32 4K UHD Gaming Monitor G3223Q, Dell Gaming S2721HGFA ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000131796
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 15 oct. 2024
Versión:  42
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.