Dell-datorer med USB Type-C-portar och Thunderbolt 3-kompatibilitet
Resumen: Ta reda på varför vissa Dell-datorer med USB Type-C-portar inte stöder Thunderbolt 3-enheter. Ta reda på vilka modeller som har Thunderbolt 3-kapacitet och få vägledning om systemkrav och BIOS-inställningar. ...
Síntomas
Dell-dator fungerar inte med en Thunderbolt 3-enhet
Du kan stöta på ett problem där en Dell-dator med en USB Type-C-port inte stöder en anslutning till en Thunderbolt 3-enhet (till exempel en Dell Thunderbolt Dock (TB16). Det här är ett resultat av något av följande:
- Systemet uppfyller inte hårdvarukraven för Thunderbolt 3.
- Systemet kan men beställdes inte med en VALFRI Thunderbolt 3-styrenhet.
Causa
Resolución
Kontrollera att systemet är utrustat med en Thunderbolt 3-styrenhet
Många Dell-system är utrustade med en USB Type-C-port, men många av dessa system har inte Thunderbolt 3-styrenheten som finns som tillval. Dessa system har USB Type-C-porten som kan användas med Thunderbolt 3 på system som är utrustade med Thunderbolt, men USB Type-C är standardporten (utan Thunderbolt) för flera system.
Typer av USB Type-C-portar:
- Ström eller laddning av batteriet
- Endast dataanvändning (endast utvalda system)
- DisplayPort över USB
- Thunderbolt 3-enhetsstöd (tillval på många system, standard på utvalda system)
Dessa system har USB Type-C men HAR INTE Thunderbolt 3-kapacitet:
- Latitude 5175 2-i-1
- Latitude 5179 2-i-1
- Latitude 5280
- Latitude 5290
- Latitude 5480 (U- eller H-processor och integrerad UMA-grafik (Unified Memory Architecture))
- Latitude 5580 (U- eller H-processor och integrerad UMA-grafik (Unified Memory Architecture))
- Latitude 5490
- Latitude 5590
- Latitude 5285
- Latitude 5289
DisplayPort ENDAST över USB Type-C:
- Vostro 13-5390
- Vostro 13-5391
- Vostro 14-5490
- Vostro 15-5590
- Vostro 15-5581
Här är ett exempel på en beställningsartikelrad för USB Type-C-system: 338-BKXK Intel HD Graphics 620 med DisplayPort över USB Type-C med Core i5 vPro
Dessa system är kompatibla med Dell USB Type-C Dock (WD15)
System som har Thunderbolt 3-funktion som tillval har ett USB Thunderbolt-konfigurationsalternativ listat i BIOS, oavsett om det har ett Thunderbolt 3-alternativ installerat.
Om systemet INTE har Thunderbolt 3-funktion är thunderbolt-alternativen avaktiverade och kan inte väljas i BIOS.
Dessa system kan vid inköpstillfället konfigureras med Thunderbolt 3-kapacitet som tillval:
- Latitude 5480 (H-serieprocessor med dedikerat grafikkort)
- Latitude 5491
- Latitude 5580 (H-serieprocessor med dedikerat grafikkort)
- Latitude 5591
- Latitude 7280 med vPro
- Latitude 7380 med vPro
- Latitude 7480 med vPro
- Latitude 7290
- Latitude 7390
- Latitude 7490
- Latitude 5570 (H-serieprocessor med dedikerat grafikkort)
- Latitude 7275
- Latitude 7370
- Precision 3510
- Precision 7510
- Precision 7710
- Precision 3520
- Precision 3530
- Precision 7520
- Precision 7720
- XPS 12 9250
Thunderbolt 3 är standard på följande system:
- Precision 5510
- Precision 5520
- Precision 5530
- Precision 7530
- Precision 7730
- Vostro 15-7590
- XPS 13 9365 2-i-1
- XPS 13 9350
- XPS 13 9360
- XPS 15 9550
- XPS 15 9560
- XPS 13 9370
- XPS 15 9570
- XPS 9575 2-i-1
Följande är exempel på Thunderbolt, USB typ-C, portar och kablar.
| Thunderbolt-port |  |
| USB Type-C port |  |
| Thunderbolt-kabel |  |
| USB Type-C-kabel |  |
Ytterligare information om TB16-dockningsstationer:
- Använda och felsöka Dell Thunderbolt Dock TB16
- Dockningsstationerna Dell USB-C-och Thunderbolt (WD15, TB16, TB18DC och D6000-serien) – BIOS-inställningar och installation av drivrutiner för felsökning
Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Gå till Dell.com/support och ange ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.