Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Jak odemknout nástroj Bitlocker, když přestane přijímat obnovovací klíče

Resumen: Tento článek obsahuje informace týkající se zástupného řešení odblokování nástroje BitLocker, když přestane přijímat obnovovací klíče za účelem odblokování.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Nástroj BitLocker se po zadání klíče nemusí odblokovat. Po zadání klíče (i v případě registrace ve službě Active Directory) nástroj BitLocker hlásí, že klíč byl přijat a odblokování proběhlo úspěšně, pak vás ale vyzve k opětovnému zadání klíče. Toto chování se potom neustále opakuje.


Zástupný způsob odemknutí

Chcete-li tuto smyčku obnovení nástroje BitLocker ukončit, je v prostředí WinRE nutné nástroj BitLocker pozastavit. Učiníte tak pomocí těchto kroků:
  • Na stránce, na které se zobrazí výzva k zadání obnovovacího klíče, vyberte ve spodní části odkaz Přeskočit tento disk . Měla by se zobrazit nabídka, která vám umožní dostat se k příkazovému řádku. Jedná se o pokročilé možnosti>odstraňování problémů supřesňujícími> možnostmi >příkazového řádku.
  • V příkazovém řádku pomocí následujícího příkazu zkontrolujte stav nástroje BitLocker řadiče C: Jednotky:
    • manage-bde -status c:
  • Pokud se stav zobrazuje jako Locked, je třeba jej odblokovat prostřednictvím následujícího příkazu pomocí vašeho obnovovacího hesla:
    • manage-bde -unlock c: -rp your 48-digit recovery password
  • Po odemknutí jednotky je k pozastavení ochrany nutné použít následující příkaz:
    • manage-bde -protectors -disable c:
  • Ukončete program a restartujte systém.
  • Počítač by měl nyní úspěšně spustit systém Windows. Jakmile se otevře, pomocí ovládacího panelu nástroje BitLocker obnovte ochranu v nástroji BitLocker.
POZNÁMKA: Přečtěte si také článek databáze znalostí Dell, kdy nástroj BitLocker žádá o obnovovací klíč a vy nemáte klíč nástroje BitLocker. 

Užitečné odkazy

Información adicional

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.


Pozáruční podpora Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.

POZNÁMKA: Nabídky jsou k dispozici pouze pro zákazníky s osobními počítači z USA, Kanady, Spojeného království, Francie, Německa, ČínyJaponska. Server ani úložiště nejsou k dispozici.

Productos afectados

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130549
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 06 ago. 2024
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.