Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Sådan får du iDRAC-licenser fra Dell Digital Locker

Resumen: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du henter iDRAC-licenser fra Dell Digital Locker (DDL).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du henter iDRAC-licenser fra Dell Digital Locker (DDL).


Indholdsfortegnelse

  1. Hvad er DDL?
  2. E-mail med introduktion til DDL
  3. Registrering af DDL
  4. Produktregistrering
  5. Få iDRAC-licensnøglen.

1. Hvad er DDL?

Dell Digital Locker (DDL) er et supportværktøj, der bruges til at administrere købte softwareprodukter. DDL kan bruges til at bekræfte VMware-produktets partneraktiveringskode (PAC). I forbindelse med andre produkter kan DDL bruges til at hente licensen, administrere abonnementer, downloade software osv.


2.DDL Introduktion E-mail

DDL-introduktions-e-mailen sendes til den adresse, der er registreret på tidspunktet for køb af produktet.
Følg trinene i e-mailen, log på DDL og registrer.


3. Registrering af DDL

Følg denne vejledning for at registrere DDL:

  1. Åbn DDL'en fra en søgefunktion på supportsiden eller på siden Velkommen til Dell Digital Locker.
  2. Hvis du har en Min konto med den e-mailadresse, der er registreret på købstidspunktet, skal du klikke på Log på.

Hvis du ikke har en Min konto, skal du klikke på Opret Dell-konto og oprette kontoen med den e-mailadresse, hvor du modtog e-mailen med introduktion til DDL.

  1. Hvis Dells softwarelicensaftale vises, efter du har logget på, skal du læse vilkårene og klikke på Ja, jeg accepterer.

 SLN321454_en_US__1icon Bemærk: Hvis e-mailadressen er ukendt, kan Dells kundeservice ændre den. Forbered og oplys dem om det ordrenummer, der er tilknyttet licensen.  

 Du kan nu bruge DDL'en.
 


4. Produktregistrering

For nogle produkter, der er købt gennem en partner, kan det være nødvendigt at registrere produktet, før du bruger DDL.
Følg nedenstående trin for at registrere dit produkt.

  1. E-mailen til produktregistrering sendes fra digital_fulfillment_alert@Dell.com.
  2. Log på DDL'en med den e-mailadresse, der blev benyttet på købstidspunktet eller benyttet til tildeling af softwarelicenser.
  3. Åbn produktregistreringssiden på DDL'en.
  4. Indtast den registreringskode, der er beskrevet i registrerings-e-mailen, og klik på Send.
  5. Indtast de nødvendige oplysninger i formularen til softwareregistrering (ejerregistrering).
  6. Efter registreringen skal du kontrollere, at det registrerede produkt vises på skærmbilledet Produkter.

Det kan tage noget tid, inden ejerregistreringen vises i Dell-systemet. Hvis dit produkt ikke vises på skærmbilledet Produkter efter registrering, skal du vente et stykke tid og tjekke igen.

Se Sådan registrerer du dit produkt for at få flere oplysninger.


5. Hent iDRAC-licensnøglen

  1. Når du har registreret dig, skal du gå tilbage til startsiden for Dell Digital Locker, hvor du kan finde ordreoplysningerne i den historiske ordrehistorik, klikke på det tilsvarende ordrenummer og gå til siden Ordreoplysninger.
  2. Vælg den iDRAC-licens, der skal downloades, fra ordreoplysningerne for at indtaste produktoplysninger.
  3. Kontrollér, at servicekoden er korrekt ud fra produktoplysningerne, og klik på "Nøgler kan downloades".
  4. Vælg den ønskede anskaffelsesmetode for autorisationsfiler, og klik på Send.
  5. Når du har komprimeringspakken til godkendelsesfilen, skal du udpakke den iDRAC XML-godkendelsesfil, der findes i mappen.
SLN321454_en_US__2image(18174)
 
SLN321454_en_US__3image(18175)
  1. Log på iDRAC-webgrænsefladen, vælg Licenser i konfigurationsindstillingerne, og klik på Importér.
SLN321454_en_US__4image(18176)
  1. Klik på Vælg fil for at finde den iDRAC XML-godkendelsesfil, du lige har downloadet, klik på Overfør, og spørg, om importen er gennemført.
SLN321454_en_US__5image(18177)
  1. Luk iDRAC Web, og log på iDRAC Web igen for at se licensgodkendelsen træde i kraft.
SLN321454_en_US__6image(18178)
 
 

Causa

Resolución

Productos afectados

Servers
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130349
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 30 oct. 2024
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.