Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Как получить лицензии iDRAC в Dell Digital Locker

Resumen: В этой статье представлена информация о том, как получить лицензии iDRAC в Dell Digital Locker (DDL).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

В этой статье представлена информация о том, как получить лицензии iDRAC в Dell Digital Locker (DDL).


Содержание

  1. Что такое DDL?
  2. Электронное письмо с вводным сведениями о DDL
  3. Регистрация DDL
  4. Регистрация продукта
  5. Получите лицензионный ключ iDRAC.

1. Что такое DDL?

Dell Digital Locker (DDL) — это средство поддержки, которое используется для управления приобретенными программными продуктами. DDL можно использовать для подтверждения кода активации партнера (PAC) продукта VMware. Для других продуктов DDL можно использовать для получения лицензии, управления подписками, скачивания программного обеспечения и т.д.


2. Вводное электронное письмо DDL

Электронное письмо с вводными сведениями о DDL отправляется на адрес, зарегистрированный при покупке продукта.
Выполните действия, указанные в сообщении электронной почты, войдите в DDL и зарегистрируйтесь.


3. Регистрация DDL

Для регистрации в DDL выполните следующие действия.

  1. Войдите в DDL с помощью функции поиска страницы поддержки или на странице Welcome to Dell Digital Locker.
  2. Если у вас есть учетная запись с адресом электронной почты, зарегистрированная в момент покупки, нажмите «Sign In».

Если у вас нет учетной записи, нажмите Create Dell Account и создайте учетную запись с адресом электронной почты, на который пришло письмо с вводным сведениями о DDL.

  1. Если после входа в систему отображается лицензионное соглашение на программное обеспечение Dell, прочтите его и нажмите Yes, I agree.

 SLN321454_en_US__1icon Примечание. Если адрес электронной почты неизвестен, служба поддержки клиентов Dell может изменить его. Подготовьте и сообщите им номер заказа, связанного с лицензией.  

 Теперь можно использовать DDL.
 


4. Регистрация продукта

Для некоторых продуктов, приобретенных через партнера, может потребоваться зарегистрировать продукт перед использованием DDL.
Для регистрации продукта выполните следующие действия.

  1. Письмо с подтверждением регистрации продукта отправляется с адреса digital_fulfillment_alert@Dell.com.
  2. Войдите в DDL, используя адрес электронной почты, указанный при покупке или при назначении лицензий на ПО.
  3. Откройте страницу регистрации продукта в DDL.
  4. Введите регистрационный код, содержащийся в электронном письме с подтверждением регистрации, и нажмите Submit.
  5. Заполните необходимые поля в регистрационной форме программного обеспечения (регистрация владельца).
  6. После регистрации убедитесь, что зарегистрированный продукт отображается на экране «Products».

Регистрация владельца в системе Dell может отображаться не сразу. Если после регистрации ваш продукт не отображается на экране «Товары», подождите некоторое время и повторите проверку.

Дополнительные сведения см. в разделе Как зарегистрировать продукт .


5. Получение лицензионного ключа iDRAC

  1. После регистрации вернитесь на главную страницу Dell Digital Locker, где информацию о заказе можно найти в истории заказов, нажмите на соответствующий номер заказа и перейдите на страницу «Сведения о заказе».
  2. На странице «Order Details» выберите лицензию iDRAC для скачивания, чтобы ввести сведения о продукте.
  3. Проверьте правильность сервисного кода в сведениях о продукте и нажмите «Ключи доступны для скачивания».
  4. Выберите требуемый метод получения файла авторизации и нажмите «Submit».
  5. После получения пакета сжатия файла авторизации извлеките файл авторизации iDRAC XML, который находится в каталоге.
SLN321454_en_US__2image(18174)
 
SLN321454_en_US__3image(18175)
  1. Войдите в веб-интерфейс iDRAC, выберите Licenses в меню Configuration options и нажмите Import.
SLN321454_en_US__4image(18176)
  1. Нажмите Choose File, чтобы найти только что скачанный XML-файл авторизации iDRAC; нажмите Upload и отправьте запрос на выполнение импорта.
SLN321454_en_US__5image(18177)
  1. Закройте веб-страницу iDRAC и повторно войдите в нее, чтобы увидеть, как авторизация лицензии вступит в силу.
SLN321454_en_US__6image(18178)
 
 

Causa

-

Resolución

-

Productos afectados

Servers
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130349
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 30 oct. 2024
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.