Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Использование диагностики памяти и ее преимущества

Resumen: В этой статье объясняется, как запустить диагностику памяти с помощью инструментов ePSA и SupportAssist.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Instrucciones

Иногда компьютер может работать менее эффективно, чем раньше.

Эта проблема может быть вызвана повреждением файлов, вирусом, шпионским ПО, вредоносным ПО или отказом оборудования.

С помощью диагностического теста памяти можно определить наличие неисправности оборудования.

Перед выполнением диагностики памяти рекомендуется убедиться, что на компьютере установлена последняя версия BIOS.

Информацию о скачивании и установке последней версии BIOS, доступной для вашего компьютера, см. в статье базы знаний Dell Обновления BIOS Dell.

Существует два способа запуска диагностики памяти.

Вариант 1, с помощью диагностики перед загрузкой

Чтобы запустить предзагрузочную диагностику, см. статью базы знаний Dell Запуск предзагрузочной диагностической проверки на компьютере Dell.

Вариант 2 с помощью инструмента SupportAssist

Чтобы запустить предзагрузочную диагностику, см. статью базы знаний Dell Как запустить онлайн-диагностику Dell.

Información adicional

Productos afectados

Desktops & All-in-Ones, Laptops