Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dellin TPM-laiteohjelmistopäivitys komentosarjojen tai automaation avulla

Resumen: Tässä artikkelissa on tietoja Dell TPM -laiteohjelmistopäivitysten automatisoinnista tai komentosarjojen käyttämisestä.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Jos tarvitset Delliltä komentosarjoja tai muuta automaatiota, joka koskee TPM-laitteiden päivitystä ja hallintaa, tutustu tämän artikkelin tietoihin ja vaiheisiin.

Causa

Syytiedot eivät ole käytettävissä.

Resolución

Usein kysyttyjä kysymyksiä TPM:n automatisoinnista

Voiko Dell tarjota automaattisen komentosarjan TPM-laiteohjelmiston päivittämiseen tai TPM:n aktivoimiseen?

Ei. Dell voi tarjota TPM-laiteohjelmiston päivittämiseen tarvittavat ohjeet ja apuohjelmat, mutta ei komentosarjoja. Asiakkaiden on tehtävä komentosarjat itse, koska jokainen ympäristö on erilainen.


Voiko asiakas automatisoida TPM-laiteohjelmiston päivityksen kokonaan komentosarjan avulla?

Latitude-, Precision- ja OptiPlex-järjestelmät tukevat automaatiota PowerShellin ja Dell Command Configure (DCC) -ohjelmiston yhdistelmällä. Tämä johtuu malleissa olevasta PPI Bypass Clear -lisätoiminnosta.

On suositeltavaa, että TPM-laiteohjelmistopäivityksen komentosarjoja suunnitteleva henkilö tuntee Win32_Tpm WMI -luokan, josta on tietoa seuraavassa linkissä: Win32_Tpm luokkaTämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon..


Mitä voidaan automatisoida?

HUOMAUTUS: jotkin näistä ominaisuuksista saattavat edellyttää BIOS-päivityksiä, Dell Command Configure 4.0 -versiota tai uudempaa sekä asetettua BIOS-järjestelmänvalvojan salasanaa.
  • TPM käytössä: automaatio on käytettävissä käyttämällä Dell Command Configure -ohjelmiston PPI Bypass Enable -asetusta.
  • TPM poissa käytöstä: automaatio on käytettävissä käyttämällä Dell Command Configure -ohjelmiston PPI Bypass Disable -asetusta.
  • TPM-tyhjennys: Automaatio on käytettävissä käyttämällä Dell Command Configure -ohjelmiston PPI Bypass Clear -asetusta ja pyytämällä tyhjennystä PowerShellissä.
    • Dell Command Configure -ohjelmistossa näkyy tyhjennys, mutta se vastaa vain BIOS-asetusta eikä lähetä tyhjennyskomentoa järjestelmään.
  • Muuta Hash-algoritmi: automaatio on käytettävissä Dell Command Configure -ohjelmistossa.

Onko TPM-laiteohjelmistolle saatavana hiljainen asennusohjelma?

Kyllä. Dellin tukisivustossa julkaistu nykyinen TPM-laiteohjelmistoversio tukee /s-kytkimen käyttöä, mikä mahdollistaa hiljaisen asennuksen.


Miten löydän TPM-laiteohjelmiston versionumeron?

TPM-laiteohjelmistoversio näkyy, kun asennusohjelma on käynnissä. Se ilmaisee nykyisen version ja asennettavan version. Voit hakea laiteohjelmistoversion myös suorittamalla get-tpm-komennon järjestelmänvalvojana suoritettavassa Powershell-ikkunassa.

Vaikka Windows 7 ja sitä uudemmat käyttöjärjestelmät voivat lukea TPM-laiteohjelmiston version PowerShellillä, se ei näytä koko versionumeroa. Vain Windows 10 -versiossa 1703 (RS2) ja sitä uudemmissa näkyy koko versio, ja vain TPM:llä, joka on 2.0-tilassa (kuva 1).

SLN309515_en_US__3Windows 10 1703 TPM version
Kuva 1: Windows 10 1703 näyttää täyden TPM-versionumeron


TPM-omistajuuden automatisoiminen

Dell ottaa TPM:n oletusarvoisesti käyttöön kaikissa järjestelmissä, joissa on toimitettaessa Windows 10 -käyttöjärjestelmä. Jos TPM ei ole vielä käytössä järjestelmässä, se voidaan ottaa käyttöön etäyhteyden kautta komentosarjoilla Skylake- ja Kaby Lake -järjestelmissä Dell Command Configuren kautta käyttämällä PPI Bypass Enable -BIOS-asetusta.

HUOMAUTUS: Dell suosittelee TPM-laiteohjelmiston päivittämistä Skylake- tai Kaby Lake -järjestelmissä, jotka on toimitettu ennen TPM:n käyttöä, 13.11.2017 tai aiemmin.

Jos TPM:llä on omistaja, mutta se ei ole käytössä, Dell Command Configure ei ota TPM:ää käyttöön. Tämä toimii suunnitellusti turvatoimenpiteenä. Tällä kokoonpanolla ei ole tuettua tapaa TPM:n käyttöönottoon 2.0-tilassa. Komento, jolla TPM otetaan käyttöön ja aktivoidaan 1.2-tilassa, on lähetettävä PowerShellillä.

Esimerkki: get-wmiObject -class Win32_Tpm -namespace root\cimv2\security\microsofttpm). SetPhysicalPresenceRequest (22)


TPM-laiteohjelmistopäivityksen automatisoiminen

Nämä toimet voi tehdä komentosarjoilla tai manuaalisesti käyttämällä Dell Command Configure- ja PowerShell-yhdistelmiä:

  1. Tarkista TPM-laiteohjelmistoversio, jotta näet, tarvitaanko päivitystä
    • PowerShellin get-tpm-komennolla voidaan varmistaa nykyinen versio. Päivityksen tarpeellisuuden tarkistamiseksi sen voi lähettää tiedostoon ja jäsentää.
  2. Keskeytä TPM:ää käyttävä suojaus – esimerkiksi keskeyttämällä tai purkamalla Bitlocker.
    • Automaatio vaihtelee ohjelman mukaan
  3. Poista Windowsin automaattinen valmistelu käytöstä tarvittaessa (Windows 8/10)
    • PowerShell-komento: Disable-TpmAutoProvisioning
  4. Varmista päivittämällä BIOS, että PPI-ohitusasetukset lisätään
  5. Määritä BIOS-salasana Dell Command Configure -sovelluksella
    • CCTK --SetupPwd=
  6. Ota tyhjennyksen PPI-ohitus käyttöön Dell Command Configure -sovelluksella
    • CCTK --TpmPpiClearOverride=Enabled --ValSetupPwd=
  7. Tyhjennä TPM
    • Edellyttää PowerShell-komentoja, ei onnistu Dell Command Configuren kautta
  8. Päivitä TPM:n laiteohjelmisto
    • Dell TPM -laiteohjelmisto voidaan suorittaa hiljaisesti /s-kytkimellä
  9. Poista tyhjennyksen PPI-ohitus käytöstä Dell Command Configure -sovelluksella
    • CCTK --TpmPpiClearOverride=Disabled --ValSetupPwd=
  10. Ota tarvittaessa käyttöön Windowsin automaattinen valmistelu ja käynnistä uudelleen tai ota TPM:n omistajuus.
    • PowerShell-komento: Enable-TpmAutoProvisioning
  11. Ota käyttöön TPM-pohjainen suojaus, kuten Bitlocker

Mistä tiedän, voiko järjestelmän päivittää uudella TPM-laiteohjelmistolla?

Dell tarjoaa monenlaisia järjestelmiä, joissa on erilaisia TPM-ratkaisuja. Voit tarkistaa, tukeeko järjestelmä TPM-laiteohjelmistopäivitystä, siirtymällä Dellin tukisivustoon ja etsimällä kyseistä mallia Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -kohdasta. TPM-laiteohjelmistopäivitykset näkyvät Suojaus-luokassa.

HUOMAUTUS: Vain tietyt Skylake- ja Kaby Lake -järjestelmät tukevat sekä TPM 1.2- että 2.0-tilaa. Jos haluat vaihtaa tilaa, päivitä laiteohjelmisto oikeaan tilaan. Järjestelmä, joka ei näy Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -osassa, ei tue tilan vaihtoa.

Información adicional

Productos afectados

OptiPlex, Latitude, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129290
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 20 feb. 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.