Cómo deshabilitar la protección de integridad del sistema para los productos Mac de Dell Data Security
Resumen: Obtenga información sobre cómo deshabilitar temporalmente la protección de integridad del sistema (SIP) en su Mac para los productos Dell Data Security y Dell Data Protection.
Síntomas
- A partir de febrero del 2021, Dell Encryption Enterprise para Mac alcanzó el final del período de mantenimiento. Dell ya no actualizará este producto y sus artículos.
- Desde mayo de 2022, Dell Endpoint Security Suite Enterprise alcanzó el final de su período de mantenimiento. Dell ya no actualizará este producto y sus artículos.
- Desde mayo de 2022, Dell Threat Defense alcanzó el final de su período de mantenimiento. Dell ya no actualizará este producto y sus artículos.
- Para obtener más información, consulte Política de ciclo de vida útil (Fin de soporte o Final del ciclo de vida) de productos para Dell Data Security. Si tiene preguntas sobre artículos alternativos, comuníquese con el equipo de ventas o al correo endpointsecurity@dell.com.
- Consulte Endpoint Security para obtener información adicional acerca de los productos actuales.
En este artículo, se proporciona información sobre cómo administrar la protección de integridad del sistema (SIP, por sus siglas en inglés).
Productos afectados:
- Protección de datos de Dell | Enterprise Edition para Mac
- Dell Encryption Enterprise Mac
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
- Dell Threat Defense
Versiones afectadas:
- 10.11.X (El Capitan) y versiones posteriores
Sistemas operativos afectados:
- Mac
Apple presentó SIP en 10.11.X (El Capitan) para proteger los procesos del sistema, los archivos y las carpetas de su modificación o manipulación por parte de otros procesos. Para obtener más información acerca de la protección de integridad del sistema, consulte Acerca de la protección de integridad del sistema en su Mac
Los productos Dell Data Security pueden requerir que el SIP se deshabilite de forma temporal para lo siguiente:
- Cifrar con Dell Volume Encryption (DVE)
- Permitir de forma automática las extensiones de kernel (KEXT) en High Sierra (10.13.X) y versiones posteriores para:
- Dell Encryption Enterprise para Mac
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
- Dell Threat Defense
Causa
No corresponde
Resolución
Un administrador de Dell Data Security puede comprobar el estado de SIP, deshabilitar temporalmente SIP o habilitar SIP. Haga clic en la opción correspondiente para obtener más información.
Comprobar estado SIP
- En el menú Apple, haga clic en Go y luego seleccione Utilities.
- Haga doble clic en Terminal.
- En Terminal, escriba
csrutil statusy, a continuación, presione Intro.
Desactivar SIP
- Apague el sistema operativo Mac de destino.
- Encienda mac mientras mantiene presionadas las teclas Command + R para iniciar en el modo de recuperación.
- En el modo de recuperación, seleccione Utilities y, a continuación, haga clic en Terminal.
- En Terminal, escriba
csrutil disabley presione Intro. - Haga clic en el ícono de Apple y haga clic en Restart.
Habilite SIP
- Apague el sistema operativo Mac de destino.
- Encienda mac mientras mantiene presionadas las teclas Command + R para iniciar en el modo de recuperación.
- En el modo de recuperación, seleccione Utilities y, a continuación, haga clic en Terminal.
- En Terminal, escriba
csrutil enabley presione Intro. - Haga clic en el ícono de Apple y haga clic en Restart.
csrutil STATUS y, a continuación, presione Intro. Este comando no distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
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