Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO nebo chyba SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE na koncovém bodě chráněném nástrojem Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal

Resumen: Podle těchto pokynů lze vyřešit chyby BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO a SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE aplikace Dell Encryption Enterprise a Dell Encryption Personal.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Server Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Koncový bod chráněný aplikací Dell Encryption Enterprise (dříve Dell Data Protection | Enterprise Edition) nebo Dell Encryption Enterprise Personal (dříve Dell Data Protection | Personal Edition) může zobrazit chybu:

  • BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) Po úpravě nebo manipulaci se soubory system32 nebo kontrolními součty hardwaru
  • SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) po úpravě nebo manipulaci s registrem Windows

Causa

Tyto chyby jsou vedlejším produktem ochrany koncových bodů před neoprávněnou manipulací nástroj Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.

Resolución

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO nebo SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE se vyskytují během spouštění jako jedna z následujících akcí:

Chybová zpráva systému Windows

Chybová zpráva nástroje CMG Shield

Poznámka: Chyba se může na vašem koncovém bodě mírně lišit.

Pokud kontrolní součty nebo úpravy registru byly úmyslné, lze k vyřešení chyby na modré či černé obrazovce použít obnovení místního správce zabezpečení (LSA). Další informace o procesu obnovení naleznete v článku Jak spustit sadu pro obnovení Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal.


Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126735
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 jul. 2024
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.