Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO або SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE помилка на захищеній кінцевій точці Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal Protected

Resumen: Помилки особистих BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO та SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE Dell Encryption Enterprise і Dell Encryption можна усунути, дотримуючись цих інструкцій.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Продукти, на які вплинули:

  • Підприємство з шифруванням Dell
  • Захист даних Dell | Корпоративне видання
  • Захист даних Dell | Серверна редакція
  • Особисте шифрування Dell
  • Захист даних Dell | Персональне видання

Кінцева точка, захищена Dell Encryption Enterprise (раніше Dell Data Protection | Enterprise Edition) або Dell Encryption Enterprise Personal (раніше Dell Data Protection | Personal Edition) може відображати помилку:

  • BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) після модифікації або фальсифікації файлів System32 або контрольних сум обладнання
  • SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) після модифікації або втручання в реєстр Windows

Causa

Ці помилки є побічним продуктом Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal, які захищають кінцеву точку від несанкціонованого втручання.

Resolución

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO або SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE виникають під час завантаження як:

Повідомлення про помилку Windows

Повідомлення про помилку CMG Shield

Примітка: Помилка може виглядати дещо інакше на кінцевій точці.

Якщо контрольні суми або зміни реєстру були навмисними, то можна виконати відновлення локальним адміністратором безпеки (LSA) для усунення синього або чорного екрана. Для отримання додаткової інформації про процес відновлення зверніться до статті Як запустити Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal Recovery Bundle.


Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову статистику та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126735
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 jul. 2024
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.