Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO eller SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE fel på en Dell Encryption Enterprise- eller Dell Encryption Personal Protected-slutpunkt

Resumen: Fel i Dell Encryption Enterprise och Dell Encryption Personal BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO och SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE kan lösas genom att följa de här instruktionerna.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Berörda produkter:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Server Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

En slutpunkt som skyddas med Dell Encryption Enterprise (tidigare Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Enterprise Personal (tidigare Dell Data Protection | Personal Edition) kan visa felmeddelandet:

  • BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) Efter modifiering eller manipulering av System32-filer eller kontrollsummor för maskinvara
  • SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) efter modifiering eller manipulering av Windows-registret

Causa

De här felen är en biprodukt av att Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal skyddar slutpunkten från obehörig manipulering.

Resolución

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO eller SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE inträffar under start som antingen en:

Windows-felmeddelande

CMG Shield-felmeddelande

Obs! Felet kan se lite annorlunda ut på slutpunkten.

Om kontrollsummorna eller registerändringarna var avsiktliga kan en återställning av den lokala säkerhetsadministratören (LSA) utföras för att åtgärda den blå eller svarta skärmen. Mer information om återställningsprocessen finns i Köra Dell Encryption Enterprise/Dell Encryption Personal Recovery Bundle.


Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126735
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 jul. 2024
Versión:  10
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.