Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Latitude、PrecisionまたはOptiPlexシステムで表示される署名されたBIOSファームウェア メッセージを解決する方法

Resumen: この記事では、Latitude、Precision、OptiPlexシステムで表示される署名されたBIOSファームウェアに関するエラー メッセージについて説明します。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas


この記事では、Latitude、Precision、OptiPlexシステムで表示される署名されたBIOSファームウェアに関するエラー メッセージについて説明します。


Latitude、Precision、OptiPlexシステムでBIOSファームウェア アップデートを行った場合、アップデートを行う前に、Dellデジタル署名された移行用BIOSファームウェア バージョンをインストールすることが必要だというエラー メッセージが表示されることがあります。

デルは、追加のセキュリティ対策として、暗号形式のデジタル署名を特定のPCモデルのBIOSファームウェア リリースに適用するようになりました。この「署名されたファームウェア」は、PCに適用されているBIOSアップデートが改変されていない、または破損していないことを保証します。

BIOSファームウェアのリリースでこれが変更されたため、最新バージョンのファームウェアは、デジタル署名を含むバージョン(移行バージョンまたは前提条件のバージョン)で再インストールすることが必要な場合があります。これにより、PCには、後続の署名されたBIOSファームウェア バージョンにアップデートするためのマイクロコード ベースが備わります。

移行用の署名されたBIOSファームウェアをインストールした後は、新しいバージョンにアップデートする前に、署名されたファームウェア アップデートを有効にする必要があります。署名されたファームウェア アップデート機能が有効になると、BIOSを有効なデジタル署名がないバージョンにアップデートすることはできません。

SLN133403_ja__1icon :BIOSファームウェアを最新バージョンにアップデートすることなく、移行用BIOSバージョンにアップデートすることができます。移行用BIOSファームウェアは、他のDell BIOSファームウェアと同様にサポートされています。
 

署名されたBIOSファームウェア メッセージを解決するには、

現在のBIOSバージョンを確認します。

  1. [スタート]ボタンをクリックします。

  • 検索ボックスで、「システム情報」と入力します。

  • 結果のリストで、[システム情報]をクリックします。

  • [システムの要約]の[項目]列で、BIOSバージョンまたは日付を見つけます。BIOSのバージョンと日付は、[値]列の下に表示されています。
 

移行用BIOSファームウェア アップデートをインストールします。

  1. Dell.com/Support/Driversページに移動します。

  • サービス タグ番号を入力するか、製品のリストからPCのモデルを選択します。

  • SLN133403_ja__1icon :サービス タグは、Dell PCの白色のバーコード ラベルに記載されている5桁または7桁の英数字コードです。

  • BIOSカテゴリの横にある矢印ボタンをクリックして展開します。最新のBIOSバージョンが[Version]に表示されます。

  • 最新バージョンが現在のバージョンと一致しない場合は、[Previous Versions]をクリックします。

  • 移行用の署名されたBIOSファームウェア アップデートをダウンロードするのにインストール済みのバージョンの番号をクリックします。

  • [Download File]をクリックして、PCにダウンロードして保存します。

  • ドライバーがダウンロードされたら、ダウンロードされたファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってドライバーをインストールします。
 

[Signed Firmware Update]機能を有効にします。

  1. コンピュータを再起動します。Dellのロゴが表示されたら、F2キーを押してBIOS設定ユーティリティーにアクセスします。

  • 矢印キーを使用して、[Firmware Update]オプションを選択します。このオプションは、[Setup]画面の左ペインの[Security]セクションにあります。

  • 右ペインで[Enable Signed Firmware Update]の横にあるチェックボックスをクリックします。
  • SLN133403_ja__1icon :この機能を有効にした後は、有効なデジタル署名が含まれていない上位バージョンにBIOSをアップデートすることはできなくなります。

  • この機能をオフにすることはできないため、[Enable Signed Firmware Update]を選択すると、保存する前に選択内容を確認するプロンプトが表示されます。

  • 選択すると、[Signed Firmware Update]が有効になり、[General] > [System Information] > [BIOS]ペインに表示されます。このステータスを使用して、BIOSが今後のすべてのファームウェア アップデートについてデジタル署名チェックを実施していることを確認できます。
  • これで、BIOSファームウェアの後続バージョンに更新することができます。

    このソリューションの詳細に関する質問がある場合は、デル テクニカル サポートまでお問い合わせください。


Productos afectados

Latitude, Fixed Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126560
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr. 2021
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.