Как решить проблему, связанную с сообщением о подписанной микропрограмме BIOS в ПК Dell Latitude, Precision или OptiPlex

В этой статье описывается сообщение об ошибке, связанной с подписанной микропрограммой BIOS в ПК Latitude, Precision или OptiPlex.

При обновлении микропрограммы BIOS на компьютере Latitude, Precision или OptiPlex перед обновлением может появиться сообщение об ошибке, информирующее о необходимости установки переходной версии микропрограммы BIOS с цифровой подписью Dell.

Корпорация Dell теперь использует криптографическую цифровую подпись для версий микропрограммы BIOS для некоторых моделей компьютеров в качестве дополнительной меры безопасности. Это «подписанная микропрограмма» гарантирует, что обновление BIOS, устанавливаемое на компьютер, не было изменено или повреждено.

Из-за этого изменения в версиях микропрограмм BIOS возможно, потребуется переустановить текущую версию микропрограммы, заменив ее версией, содержащей цифровую подпись (переходную версию), чтобы компьютер был оснащен базовой микропрограммой для обновления до более поздней версии BIOS.

После установки подписанной микропрограммы BIOS необходимо включить функцию Signed Firmware Update, прежде чем можно будет обновить ее до более поздней версии. После включения функции Signed Firmware Update невозможно обновить BIOS до версии, не содержащей действительной цифровой подписи.

Примечание. Можно обновить микропрограмму BIOS до переходной версии BIOS без обновления до более новой версии. Микропрограмма переходной версии BIOS поддерживается как и любая другая микропрограмма Dell BIOS.

Для решения проблемы с сообщением о необходимости подписанной микропрограммы BIOS.

Определите текущую версию BIOS:

1. Нажмите кнопку Пуск.

• В поле поиска введите «Сведения о системе».

• В списке результатов нажмите пункт «Сведения о системе».

• Найдите версию BIOS или дату в столбце «Элемент» в разделе «Сводные данные о системе». Версия и дата BIOS указаны в столбце «Значение».

Установите переходную версию микропрограммы BIOS:

1. Перейдите на страницу Dell.com/Support/Drivers.

• Введите сервисный код или выберите модель компьютера из списка продуктов.

• Примечание. Сервисный код — это пятизначный или семизначный буквенно-цифровой код, который указан на белой этикетке со штрих-кодом на компьютере Dell.

• Нажмите кнопку со стрелкой рядом с категорией BIOS, чтобы развернуть ее. Последняя версия BIOS будет показана в разделе «Версия».

• Если последняя версия не соответствует текущей версии, нажмите кнопку «Предыдущие версии».

• Нажмите номер установленной версии, которую необходимо установить, чтобы скачать подписанную микропрограмму BIOS.

• Нажмите «Скачать файл», чтобы скачать и сохранить его на компьютере.

• После скачивания ПО откройте скачанный файл двойным нажатием и следуйте инструкциям по установке.

Включите функцию Signed Firmware Update:

1. Перезапустите компьютер. При появлении логотипа Dell нажмите клавишу F2 для доступа к программе настройки BIOS.

• С помощью клавиш со стрелками выберите пункт Firmware Update, расположенный в разделе Security на левой панели экрана Setup.

• Установите флажок Enable Signed Firmware Update на правой панели.
• Примечание. После включения этой функции невозможно обновить BIOS до более поздней версии, не содержащей действительной цифровой подписи.

• После выбора параметра Enable signed Firmware Update перед сохранением будет предложено подтвердить выбор, так как эту функцию нельзя отключить.

• После подтверждения функция Signed Firmware Update будет включена и отобразится в панели General > System Information > BIOS. Этот статус можно использовать для проверки того, будет обеспечиваться проверка цифровой подписи для всех будущих обновлений микропрограммы.

Теперь вы можете обновить микропрограмму BIOS до более поздней версии.

Если у вас возникнут вопросы об этом решении, обратитесь в службу технической поддержки Dell.

---