Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dell KM636-tastaturtaster fungerer ikke, når batteriniveauet er lavt

Resumen: Denne artikel forklarer, hvordan du kan se, om tastaturets batteri er ved at løbe tør.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Når batterierne i dit Dell KM636-tastatur løber tør for strøm, virker nogle af tasterne muligvis ikke længere. Ofte virker tasterne C, E og Esc ikke længere.

Når batterierne er ved at løbe tør for strøm, kan hele tastaturet holde op med at fungere.

Causa

Ingen oplysninger om årsag

Resolución

Nogle taster virker ikke

Udskift batterierne i tastaturet med nye eller fuldt opladede batterier.

Tastaturet holdt op med at reagere

  1. Kontrollér, at tænd/sluk-knappen på tastaturet er slået Til

     
    Dell KM636-tænd/sluk-knap

    Figur 1: Dell KM636-tænd/sluk-knap

     
  2. Kontrollér batteriets opladningsniveau
    • Hvis LED-indikatoren blinker orange, skal du udskifte batterierne
  3. Test modtageren på en anden computer, og kontroller, at musen og tastaturet fungerer
  4. Udfør parringsproceduren – Brug af Dell Premier Wireless Keyboard WK717 med Dell Universal Receiver Control Panel-softwaren
  5. Udfør en test uden for Windows (f.eks. BIOS eller ePSA)
  6. Brug et andet Dell KM636-tastatur (hvis det er tilgængeligt)

Relaterede artikler

Productos afectados

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126318
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 jul. 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.