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バッテリー残量が少ない場合にDell KM636キーボード キーが機能しない

Resumen: この記事では、キーボードのバッテリー残量が少なくなっているかどうかを確認する方法について説明します。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Dell KM636キーボードのバッテリー残量が少なくなると、一部のキーが機能しなくなることがあります。多くの場合、CE、およびEscの各キーが動作しなくなります。

また、バッテリー残量が少なくなると、キーボード全体が動作を停止する可能性もあります。

Causa

原因に関する情報ではありません

Resolución

一部のキーが機能しない

キーボードのバッテリーを新品またはフル充電したバッテリーに交換してください。

キーボードが応答しなくなった

  1. キーボードの電源スイッチがオンになっていることを確認します

     
    Dell KM636電源スイッチ

    図1: Dell KM636電源スイッチ

     
  2. バッテリーの充電レベルを確認します
    • LEDがオレンジ色に点滅している場合は、バッテリーを交換します
  3. 別のコンピューターでレシーバーをテストし、マウスとキーボードの動作を確認します
  4. ペアリング手順を実行します - 「Dell Premierワイヤレス キーボードWK717をDell Universal Receiver Control Panelソフトウェアで使用する方法」
  5. Windowsの外側(BIOSまたはePSAなど)でテストを実行する
  6. 別のDell KM636キーボードを使用する(可能な場合)

関連文書

Productos afectados

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126318
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 jul. 2024
Versión:  5
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