Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dell KM636 toetsenbordtoetsen werken niet als de batterij bijna leeg is

Resumen: In dit artikel wordt uitgelegd hoe u kunt zien of de batterij van uw toetsenbord bijna leeg is.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Wanneer de batterijen op uw Dell KM636-toetsenbord bijna leeg raken, werken sommige toetsen mogelijk niet meer. Vaak werken de toetsen C, E en ESC niet meer.

Als de batterij bijna leeg raakt, kan uw hele toetsenbord ook niet meer werken.

Causa

Geen informatie over de oorzaak

Resolución

Sommige toetsen werken niet

Vervang de batterijen van uw toetsenbord door nieuwe of volledig opgeladen batterijen.

Toetsenbord reageert niet meer

  1. Controleer of de aan/uit-knop op het toetsenbord is ingeschakeld

     
    Dell KM636 aan-uit-schakelaar

    Afbeelding 1: Dell KM636 aan-uit-schakelaar

     
  2. Controleer het laadniveau van de batterij
    • Als de LED oranje knippert, moet u de batterijen vervangen.
  3. Test de ontvanger op een andere computer en bevestig de werking van de muis en het toetsenbord
  4. Voer de koppelingsprocedure uit - met behulp van het Dell Premier draadloze toetsenbord WK717 met de Dell Universal Receiver Control Panel-software
  5. Voer een test uit buiten Windows (BIOS of ePSA bijvoorbeeld)
  6. Gebruik een ander Dell KM636 toetsenbord (indien beschikbaar)

Gerelateerde artikelen

Productos afectados

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126318
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 jul. 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.