Fouten met de Dell laptop voedingsadapter oplossen of batterij laadt niet op wanneer deze in het dockingstation is geplaatst

Mogelijk ontvangt u de volgende foutmelding tijdens het opstarten van het systeem: Onbekende of Onjuiste voedingsadapter gedetecteerd. Dit probleem kan ertoe leiden dat de batterij van de laptop niet kan worden opgeladen.

Het wattage van de voedingsadapter die nodig is voor uw Dell laptop varieert bijvoorbeeld 65 W (Watt), 90 W, 120 W, 130 W, 240 W of een 330 W voedingsadapter. Zorg ervoor dat u de originele Dell voedingsadapter gebruikt die bij uw laptop is geleverd.

Om te bepalen welke voedingsadapter compatibel is met uw laptop, raadpleegt u het gedeelte Voedingsadapters voor gebruik met uw Dell systeem van uw productdocumentatie.

• Onvoldoende vermogen De laptop heeft bijvoorbeeld een adapter van 240 W nodig, maar u gebruikt een adapter van 90 W.
• Een defecte voedingsadapter Het LED-lampje op het blok van de voedingsadapter of de stekker gaat bijvoorbeeld niet aan.

1. Zorg ervoor dat u de originele Dell voedingsadapter gebruikt die bij uw apparaat is geleverd. Het wattage van de voedingsadapter die nodig is voor uw Dell laptop varieert bijvoorbeeld 65 W (Watt), 90 W, 120 W, 130 W, 240 W of een 330 W voedingsadapter. Het vermogen van de voedingsadapter staat op een label op de voedingsadapter. Raadpleeg de documentatie van uw Dell laptop om de voedingsspecificaties te controleren.
2. Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het los van het dockingstation en sluit u de laptop aan op de voedingsadapter die bij de laptop is geleverd. Als de foutmelding niet wordt weergegeven, raadpleegt u het onderstaande gedeelte over het dockingstation voor het oplossen van problemen met de voedingsadapter die is aangesloten op het dockingstation.
3. Zorg ervoor dat het LED-lampje op het netadapterblok of de stekker is ingeschakeld.

   

   

   1. Als het lampje uit is, koppelt u de voedingskabel los van de voedingsadapter en sluit u deze aan. En sluit de voedingsadapter aan op een goed werkend stopcontact en omzeil piekspanningbeschermers of stekkerdozen. Als het lampje uit blijft nadat u de voedingskabel opnieuw hebt aangesloten, neemt u contact op met Dell Technische Support voor reparatieopties op uw locatie op basis van de garantiedekking van uw apparaat.
   2. Als de LED is ingeschakeld, moet u ervoor zorgen dat u de originele voedingsadapter gebruikt die bij uw laptop is geleverd.
4. Update het BIOS. Zie onze Dell BIOS-updates.

Dockingstations

• Zorg ervoor dat u de oorspronkelijke voedingsadapter gebruikt die bij het dockingstation is geleverd.
• Wanneer u een Dell E-serie dockingstation gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de voedingsadapter is aangesloten op het dockingstation. Sluit de voedingsadapter niet aan op de laptop wanneer u het dockingstation gebruikt.

Het dockingstation uit de D-serie heeft een interne voeding en gebruikt alleen een voedingskabel.

De D-serie poortreplicator gebruikt een 90 W voedingsadapter.

Dockingstations en poortreplicators uit de E-serie gebruiken een voedingsadapter van 130 W of 210 W.

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

• Problemen met de voedingsadapter oplossen op een Dell laptop
• Systeembatterij geeft de status 'Aan netstroom, batterij wordt niet opgeladen' wanneer u de muisaanwijzer op het batterijpictogram plaatst
• Schade aan voedingsadapter op Dell systemen identificeren