Korjaa Dell-kannettavan vaihtovirtasovittimen virheet tai sen, että akku ei lataudu telakoituna

Järjestelmän käynnistyksen aikana näyttöön saattaa tulla seuraava virheilmoitus: tuntematon tai väärä verkkolaite havaittu. Tämä ongelma saattaa estää kannettavan tietokoneen akun latautumisen.

Dell-kannettavaa varten tarvittavan verkkolaitteen teho voi vaihdella: esimerkiksi 65 W (watti), 90 W, 120 W, 130 W, 240 W tai 330 W:n vaihtovirtasovitin. Varmista, että käytät kannettavan tietokoneen mukana toimitettua alkuperäistä Dell-verkkolaitetta.

Katso ohjeet kannettavan tietokoneen kanssa yhteensopivan verkkolaitteen tunnistamiseen tuoteoppaiden osiosta Verkkolaitteet käytettäväksi Dell-järjestelmän kanssa.

• Riittämätön teho Esimerkiksi kannettava tietokone vaatii 240 W: n sovittimen, mutta käytät 90 W: n sovitinta.
• Viallinen vaihtovirtasovitin Esimerkiksi verkkolaitteen tai pistokkeen LED-valo ei syty.

1. Varmista, että käytät laitteen mukana toimitettua alkuperäistä Dell-verkkolaitetta. Dell-kannettavaa varten tarvittavan verkkolaitteen teho voi vaihdella: esimerkiksi 65 W (watti), 90 W, 120 W, 130 W, 240 W tai 330 W:n vaihtovirtasovitin. Verkkolaitteen wattiluku on painettu verkkolaitteen tarraan. Tarkista Dell-kannettavan virtatiedot ohjeista.
2. Jos tietokone on liitetty telakointiasemaan, irrota se telakointiasemasta ja liitä kannettava tietokone kannettavan tietokoneen mukana toimitettuun verkkolaitteeseen. Jos virheilmoitusta ei näy, katso alla olevasta Telakointiasema-osiosta ohjeet telakointiasemaan kytketyn vaihtovirtasovittimen vianmääritystä varten.
3. Varmista, että verkkolaitteen tai pistokkeen merkkivalo on päällä.

   

   

   1. Jos merkkivalo ei pala, irrota virtajohto ja kytke se verkkolaitteeseen. Liitä verkkolaite varmasti toimivaan pistorasiaan ja ohita ylijännitesuojat tai jatkojohdot. Jos merkkivalo ei pala virtajohdon liittämisen jälkeen, kysy Dellin teknisestä tuesta lisätietoja korjausvaihtoehdoista alueellasi laitteen takuun perusteella.
   2. Jos merkkivalo palaa, varmista, että käytät kannettavan tietokoneen mukana toimitettua alkuperäistä verkkolaitetta.
4. Päivitä BIOS. Katso Dellin BIOS-päivitykset.

Telakointiasemat

• Varmista, että käytät telakointiaseman mukana toimitettua alkuperäistä verkkolaitetta.
• Kun käytät Dell E-series -telakointiasemaa, varmista, että vaihtovirtasovitin on kytketty telakointiasemaan. Älä kytke verkkolaitetta kannettavaan, kun käytät telakointiasemaa.

D-sarjan telakointiasemassa on sisäinen virtalähde, ja se käyttää vain virtajohtoa.

D-sarjan porttitoistin käyttää 90 W:n vaihtovirtasovitinta.

E-sarjan telakointiasemat ja porttitoistimet käyttävät 130 tai 210 W:n vaihtovirtasovitinta.

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

• Dell-kannettavan verkkolaiteongelmien vianmääritys
• Kun siirrät hiiriosoittimen akkukuvakkeen päälle, akun tilana näkyy Plugged in Not Charging
• Dell-järjestelmien verkkomuuntajan vikojen tunnistaminen