Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Как определить версию Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Resumen: Версию Dell Endpoint Security Suite Enterprise можно определить, выполнив следующие инструкции.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Примечание.:

Знание версии Dell Endpoint Security Suite Enterprise позволяет:

  • выявлять известные проблемы;
  • определять различия в пользовательском интерфейсе;
  • понимать изменения рабочего процесса;
  • Системные требования

Затронутые продукты:

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Затронутые версии:

  • Версия 1.0 и более поздние

Затронутые операционные системы:

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Causa

Неприменимо

Resolución

Для получения информации о версии нажмите Windows, Mac или Linux.

Windows

Версии можно определить с помощью:

Выберите нужный способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Пользовательский интерфейс

Примечание.: Dell Endpoint Security Suite Enterprise должен быть установлен до определения версии с помощью пользовательского интерфейса. Для получения дополнительной информации см. статью Как установить Dell Endpoint Security Suite Enterprise для Windows.
  1. На рабочем столе дважды нажмите на значок консоли DDP .

Консоль DDP

  1. Нажмите на плитку Advanced Threat Protection .

Плитка «Advanced Threat Protection»

  1. Запишите версию, указанную в левом нижнем углу пользовательского интерфейса.

Версия

Примечание.:
  • Наиболее важной цифрой является третья по счету. В данном примере это 1371.
  • Версия в данном примере может отличаться от версии в вашей среде.

Установщик

Примечание.: Инструкции по скачиванию программы установки см. в статье Как скачать Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
  1. Извлеките компонент ATP из главного пакета.
Примечание.: Инструкции по извлечению см. в разделе Как извлечь дочерние установщики из главного установщика Dell Data Security.
  1. Перейдите в расположение извлеченного компонента ATP.
    • Если файл извлечен из DDSSuite.exe:
      • [EXTRACTION PATH]\ Advanced Threat Prevention\WinNtAll\ATP_AgentSetup.exe
    • Если файл извлечен из DDPSuite.exe:
      • 64-разрядная версия [ПУТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ]\ Advanced Threat Protection\Win64R\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe
      • 32-разрядная версия [ПУТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ]\ Advanced Threat Protection\WinNtR\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe

Извлеченный компонент ATP

Примечание.: [ПУТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ] зависит от каталога, выбранного конечным пользователем. На снимке экрана покажите C:\Extracted [EXTRACTION PATH].
  1. Нажмите правой кнопкой мыши компонент ATP (ATP_AgentSetup или AdvancedThreatProtectionAgentSetup) и выберите Свойства.

Properties

  1. Откройте вкладку Details.

Описание

  1. Запишите номер в поле Product Name.

Название продукта

Примечание.:
  • Наиболее важной цифрой является третья по счету. В данном примере это 1441.
  • Версия в данном примере может отличаться от версии в вашей среде.

Mac

Примечание.: Dell Endpoint Security Suite Enterprise должен быть установлен до определения версии с помощью пользовательского интерфейса. Для получения дополнительной информации см. статью Как установить Dell Endpoint Security Suite Enterprise для Mac.
  1. В меню «Status» в верхней части экрана нажмите правой кнопкой мыши значок Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise и выберите About.

О программе

  1. Запишите версию.

Версия

Примечание.:
  • Наиболее важной цифрой является третья по счету. В данном примере это 1411.
  • Версия в данном примере может отличаться от версии в вашей среде.

Linux

Примечание.: Dell Endpoint Security Suite Enterprise должен быть установлен до определения версии. Для получения дополнительной информации см. статью «Как установить Dell Endpoint Security Suite Enterprise для Linux».
  1. На целевой конечной точке откройте Терминал.

Терминал

  1. В окне Terminal введите atp –v и нажмите клавишу Enter.

Версия

  1. Запишите версию.
Примечание.:
  • Наиболее важной цифрой является третья по счету. В данном примере это 1471.
  • Версия в данном примере может отличаться от версии в вашей среде.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Información adicional

 

Videos

 

Productos afectados

Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124632
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 26 oct. 2023
Versión:  14
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.