Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Identifiera versionen av Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal

Resumen: Du kan identifiera vilken version av Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal du har genom att följa de här anvisningarna.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Känner till versionen av Dell Encryption Enterprise (tidigare Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Encryption Personal (tidigare Dell Data Protection | Personal Edition) gör det möjligt för användare att:

  • upptäcka kända problem
  • fastställa gränssnittsskillnader
  • förstå ändringar i arbetsflödet
  • kontrollera systemkraven.

Berörda produkter:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Berörda operativsystem:

  • Windows

Causa

Inte applicerbart

Resolución

Du kan kontrollera vilken version som används antingen via användargränssnittet (UI) eller i installationsprogrammet för produkten. Klicka på rätt flik nedan om du vill ha mer information.

Obs! Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal måste installeras innan du identifierar versionen via användargränssnittet.

Så här identifierar du produktversionen med hjälp av användargränssnittet:

  1. Logga in på Windows-datorn.
  2. Högerklicka på Dell Encryption (tidigare Dell Data Protection | ) i Systemfältet i Windows Kryptering) och välj sedan Open Dell Encryption eller Open Dell Data Protection | Kryptering.

Öppna Dell Encryption

Eller

Öppna Dell Data Protection Encryption

  1. Klicka på ? i produktgränssnittet och spela sedan in om version X.X.X.XX. De första tre siffrorna är de viktigaste siffrorna att spela in. I exemplet är 8.15.0 de första tre siffrorna.

Om version

Obs! Produktversionen för din klient behöver inte vara densamma som i skärmbilden ovan.
Obs! Information om hur du hämtar installationsprogrammet finns i Ladda ner Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Så här identifierar du produktversionen med hjälp av installationsprogrammet:

  1. Högerklicka på [INSTALLER] och välj Sedan Egenskaper.

Egenskaper för installationsprogram

Obs! [INSTALLATIONSPROGRAM] =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dells dataskydd | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dells dataskydd | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. Klicka på fliken Information.

Fliken Information

  1. Anteckna produktversionen. De första tre siffrorna är de viktigaste siffrorna att spela in. I exemplet är 8.15.0 de första tre siffrorna.

Exempel på produktversion

Obs! Produktversionen för din klient behöver inte vara densamma som i skärmbilden ovan.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Información adicional

 

Videos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124591
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 sept. 2023
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.