Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Как определить версию Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal.

Resumen: Версия Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal может быть идентифицирована с помощью следующих инструкций.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Зная версию Dell Encryption Enterprise (ранее Dell Data Protection | Enterprise Edition) или Dell Encryption Personal (ранее Dell Data Protection | Personal Edition) позволяет пользователям:

  • выявлять известные проблемы;
  • определять различия в пользовательском интерфейсе;
  • изучать изменения рабочего процесса;
  • проверять системные требования.

Затронутые продукты:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Затронутые операционные системы:

  • Windows

Causa

Неприменимо

Resolución

Управление версиями можно определить с помощью пользовательского интерфейса продукта (UI) или установщика. Выберите соответствующую вкладку, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Пользовательский интерфейс
Примечание.: Необходимо установить Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal до определения версии через пользовательский интерфейс.

Чтобы определить версию продукта через пользовательский интерфейс, выполните следующие действия.

  1. Войдите в систему на компьютере Windows.
  2. На панели задач Windows правой кнопкой мыши нажмите значок Dell Encryption (ранее Dell Data Protection | Encryption) и выберите пункт Open Dell Encryption или Open Dell Data Protection | Encryption.

Откройте Dell Encryption

или

Откройте Dell Data Protection Encryption.

  1. В пользовательском интерфейсе продукта нажмите ?, затем запишите About Version X.X.X.XX. Первые три цифры являются наиболее важными. В данном примере первые три числа — 8.15.0.

О версии

Примечание.: Версия клиента может отличаться от указанной на снимке экрана выше.
Установщик
Примечание.: Для получения информации о загрузке установщика см. статью Как загрузить Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal.

Чтобы определить версию продукта с помощью установщика, выполните следующие действия.

  1. Нажмите на [УСТАНОВЩИК] правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Свойства установщика

Примечание.: [УСТАНОВЩИК] =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. Откройте вкладку Details.

Вкладка «Сведения»

  1. Запишите версию продукта. Первые три цифры являются наиболее важными. В данном примере первые три числа — 8.15.0.

Пример версии продукта

Примечание.: Версия клиента может отличаться от указанной на снимке экрана выше.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Información adicional

 

Videos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124591
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 sept. 2023
Versión:  11
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.